Gth Segunda Actividad Heineken.docx

Gestion del Talento Humano Luis Arley Velasco Vargas Cod 4014552 1. Es posible aplicar este método en cualquier tipo de empresa?, ¿en cualquier país? (en cuáles si y en cuáles no) Justifique su respuesta

Definitivamente sí. En cualquier empresa y en cualquier país. Soy partidario que el recurso humano de cualquier compañía en cualquier industria o sector debe conformarse por cualidades humanas, más que por cualidades o aptitudes académicas. Si bien es cierto la formación del individuo es importante, pero para mí no es tan importante como si saber con qué valores, y actitudes cuenta la persona. Para un empresario siempre será muy significativo contar con personas que brinden confianza, lealtad, ética, compromiso, honestidad, que sea recursivo, en mi caso, además me gusta contar con personas alegres, serviciales, que estén interesados en encontrar alternativas de solución, y que se sientan a gusto e identificado con lo que hacen. Generalmente cuando un empleado reúne la mayoría de las actitudes anteriores muy seguramente son profesionales. En cuanto a la dinámica utilizada para la selección del mejor candidato para Heineken, me gustó mucho, me identifico con ese tipo de situaciones que buscan descubrir las cualidades y talentos en las personas.

2. Cuáles considera fueron los errores cometidos o la razón por la que los otros candidatos no fueron seleccionados? Justifique su respuesta

La dinámica utilizada en la selección del personal, daba la oportunidad de conocer la forma de ser de las personas, pensaría que quienes tomaron la decisión de descartar el personal entrevistado, tuvieron en cuenta la manera de reaccionar ante situaciones reales y no convencionales, pudiendo evidenciar comportamientos frente a situaciones de estrés, alerta, pánico, exigiendo a cada uno de los participantes mostrar su verdadera personalidad y la respuesta a cada uno de los estímulos provocados. Hay tres ejemplos en el video que me hacen intuir que sus respuestas fueron del común denominador de los demás entrevistados que fueron rechazados, estos reflejan principalmente el interés por agradar al entrevistador dejando de lado la sinceridad y espontaneidad. Eso de “sentirse bien que lo llevaran de la mano” cuando su cara reflejaba pánico total, o cuando en medio de atender el malestar del entrevistador se dio a la tarea de responder cuánto dinero le gustaría ganar, y la mejor de todas para mí, escuchar a una persona decir que le gusta ser frio y calculador en una entrevista, esa fue para enmarcar.

3. Diseñe un proceso de selección y entrevista dinámico para ocupar el cargo que usted desempeña actualmente (señale el perfil requerido, actividades a desarrollar y proceso a seguir)

DESCRIPCIÓN DEL CARGO REQUERIDO CARGO:

AUDITOR DE LOS SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN ISO 9001, 14001, Y 45001

OBJETIVO O MISIÓN DEL CARGO:

ELABORAR LOS REPORTES DE HALLAZGOS REALIZAR ENTREVISTAS A LOS DUEÑOS Y PARTICIPANTES DE LOS PROCESOS CLASIFICAR LOS HALLAZGOS DE AUDITORIA. ELABORAR EL INFORME FINAL DE AUDITORÍA. APOYAR EN LA REALIZACIÓN DE LA REUNIÓN DE APERTURA

REPORTAR A:

AUDITOR LÍDER Y GERENTE

EDUCACIÓN:

TÉCNICA, TECNOLÓGICA, PREFERIBLE PROFESIONAL EN CUALQUIER ÁREA DE CONOCIMIENTO.

FORMACIÓN:

COMO AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL BAJO LA NORMA ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018, ACTUALIZACIONES O ENTRENAMIENTO EN EL TEMA DE AUDITORÍA INTERNA

COMPETENCIAS:

EXPERIENCIA:

ÉTICO: IMPARCIAL, SINCERO, HONESTO Y DISCRETO. BUEN OBSERVADOR: ACTIVAMENTE CONSCIENTE DEL ENTORNO FÍSICO Y LAS ACTIVIDADES. TENACIDAD: PERSISTENTE, ORIENTADO HACIA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS. SEGURO DE SÍ MISMO: ACTÚA Y FUNCIONA DE FORMA INDEPENDIENTE A LA VEZ QUE SE RELACIONA EFICAZMENTE CON OTROS. 2 AÑOS DE EXPERIENCIA PROFESIONAL Y MÍNIMO 6 MESES YA SEA DE PLANTA O COMO CONTRATISTA EN LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS.

COMPETENCIAS EVIDENCIADAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

CONSTRUCCIÓN DE REDES EFECTIVAS DE TRABAJO GENERACIÓN DE RESULTADOS DE VALOR COMUNICACIÓN EFECTIVA INTERÉS POR EL CLIENTE CONOCIMIENTO Y ANÁLISIS DEL ENTORNO

PUNTUACIÓN MÍNIMA REQUERIDA

PUNTUACIÓN ESPERADA

3 2,5 2,5 2,5 2,5

4 3 3 3 3

COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

DEMUESTRA HABILIDADES Y TALENTOS TIENE VISIÓN INTEGRAL DEL NEGOCIO TOMA DE DECISIONES

PUNTUACIÓN MÍNIMA REQUERIDA

PUNTUACIÓN ESPERADA

3 2,5 3

4 3 4

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

CREDIBILIDAD TÉCNICA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN ATENCIÓN AL DETALLE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO CAPACIDAD DE PLANIFICACIÓN RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PUNTUACIÓN MÍNIMA REQUERIDA

PUNTUACIÓN ESPERADA

3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5

4 4 4 4 4 4

Proceso de selección: Para garantizar que un proceso de selección sea exitoso lo debe desarrollar personal idóneo y con experiencia específica para cada una de las actividades pertinentes, además debe contar con argumentos de decisión enfocados en las necesidades de la compañía, la ética y la responsabilidad del proceso.

Actividades:

A. Reclutamiento: Se recepcionan las hojas de vida según los canales de comunicación establecidos para la publicación de la oferta laboral, no se aceptan recomendados, se debe especificar solamente que se necesita contratar una persona qué crea ser un buen auditor en sistemas de gestión integral, presentarse en la dirección especifica y en un lapso de tiempo determinado. B. Selección de candidatos: Aquí se depura la información recibida, se evalúa y se verifica que la información suministrada sea real y veraz, se escogen los currículos teniendo en cuenta el perfil del cargo, además de su presentación, que sea ordenada, limpia, sin errores de redacción y ortografía y con datos claros y concisos.

C. Entrevista: Es la parte más importante para poder escoger el mejor de los candidatos participantes, esta debe ser apoyada y liderada por una persona que tenga la experiencia y la formación para realizar este proceso. Filmaría cada uno de los entrevistados a fin de tener evidencia para argumentar una mejor decisión. Además de las preguntas técnicas y especificas para desempeñar la labor, haría preguntas que me permitieran conocer mas de la intimidad de la persona, conocer sus cualidades como persona, sus talentos, si es una buena persona, si se identifica dentro de la ética, el respeto, el compromiso y la responsabilidad de vivir en sociedad. Elaboraría escenarios que reflejaran condiciones muy negativas en las locaciones donde el entrevistado tuviera que permanecer, qué no fueran coherentes con el cargo ofertado, y que, bajo el análisis y el detalle de los candidatos participantes, se dieran cuenta de las condiciones o anomalías e intervinieran a fin de comunicar, sugerir o manifestaran la inconsistencia, con el objetivo de identificar mejor las actitudes y el profesionalismo de quien se está entrevistando.

D. Para escoger el mejor de los candidatos seleccionados que realizaron el proceso de selección, haría participe a todo el personal de la compañía, dado que son ellos quienes van a interactuar y entablar una relación laboral, esto con el fin de hacer una selección transparente y que se contribuya al sentido de pertenencia entre todos los trabajadores.

4. Realice retroalimentación en este mismo aporte a lo relacionado por dos de sus compañeros (relacione el nombre completo de ellos)

Yerly Padilla Hernandez: Cordial saludo, con la mejor intención y respeto quiero compartir mi pensar con relación a su intervención. No estoy de acuerdo cuando manifiestas que este método es posible aplicarlo solo si se cuenta con empresas “económicamente sólidas y misionalmente fuertes que tenga definidas su misión, visión, objetivos a cumplir…” opino que una cosa es que el método es una forma determinada para seleccionar al mejor de los candidatos utilizando mecanismos que usted identifica claramente, otra cosa es que el método se desarrolle dependiendo de un presupuesto definido para tal fin, opino que el método se puede desarrollar bajo las mismas condiciones de presupuesto que se tenga para el proceso de selección de cualquier cargo y en cualquier empresa bien sea pequeña o grande. Ya depende de la creatividad y la destreza de quien quiera realizar un método diferente al convencional, que le pueda garantizar la consecución de un profesional idóneo y con cualidades apropiadas para que desempeñe su labor de la mejor manera y como se espera. Es por esto que yo pienso lo contrario, el método propuesto en el video si se podría aplicar para cualquier cargo y cualquier empresa, puedes aplicar un método similar con herramientas que son producto de los recursos disponibles, o aplicar un método que cuente con los recursos suficientes para comunicar su decisión en un partido de la Champions, Ya depende es del presupuesto con que

se cuente, pero insisto, si es posible hacer una dinámica diferente, independiente del presupuesto que se tenga.

Leidy Lorena Avila Bermudez: Saludos, me identifico con tu intervención, veo que es para ti más importante el ser que el hacer, cuando dices “Calidez Humana” me parece importante. Eso de poder llevar al candidato a un estado de tranquilidad y que pueda comportarse de manera genuina me parece bien, pienso que los empleadores deberían preocuparse mas por la calidad de las personas que por su educación, pienso que cuando una persona tiene una formación en valores y cualidades que proporcionan cosas buenas a la sociedad, por ende, estas personas se interesan por ser más educadas.