Corso: Gestire le Risorse Umane Programma del Corso:
1° Modulo: ORGANIZZAZIONE AZIENDALE • •
La struttura organizzativa ed i modelli organizzativi Analisi dei ruoli aziendali e dei profili professionali
2° Modulo: RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE • • • • • • • • •
Il ruolo del selezionatore: il rapporto con la committenza e con i candidati La Privacy La stesura del “Job Profile” Progettazione del processo di selezione: scelta dei i canali di reclutamento e degli strumenti di selezione e valutazione del candidato Analisi del Curriculum Vitae Questionari biografici Colloquio Individuale Assessement Center & Test Accoglimento ed inserimento del personale
3° Modulo: SVILUPPO E VALUTAZIONE DEL PERSONALE • • • •
Conoscenze, attitudini e professioni Obiettivi e fabbisogni formativi La progettazione della formazione L'analisi e la valutazione delle competenze
4° Modulo: AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE • • • • • • • •
I contratti di lavoro e nuove tipologie La costituzione del rapporto di lavoro Diritti e doveri dei lavoratori Buste paga, ferie, aspettative e malattia Fondi pensionistici integrativi Gli istituti previdenziali Il CUD ed il modello 770 Il Trattamento di Fine Rapporto
5° Modulo: COMUNICAZIONE AZIENDALE • • • • •
Le sfide del cambiamento La gestione della conoscenza: knowledge management – blog – community. Le regole base della comunicazione Strumenti, contesti e regole per una comunicazione efficace Forme e strumenti di comunicazione interna ed esterna (comunicazione telefonica, scritta e verbale, strumenti operativi: bacheca e/o info point, newsletter, report, rassegna e comunicati stampa, libro aziendale, team briefing, ecc).