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1. Apóyese en una empresa de productos de consumo masivo, ejemplo Supermaxi o alguna que pueda investigar, y describa su dominio organizacional; luego, mediante un cuadro sinóptico o esquema de su creatividad, explique los tipos de fuerzas que operan en sus ambientes general y específico que de alguna manera afectan el cumplimiento de sus actividades; posteriormente, sugiera estrategias impulsoras del cambio para garantizar el desarrollo eficiente de la organización.

Empresa: Coca-cola

Dominio organizacional El dominio organizacional de Coca-Cola Company es el sector alimenticio al proveer al mercado una gran cantidad de bebidas, tales como: agua, hidratantes, gaseosas y jugos naturales. Teniendo como a su producto estrella la gaseosa Coca-Cola. De igual manera Coca-Cola domina a comparación de su competencia al estar ubicado alrededor del mundo en más de 100 países debido a la gran aceptación y reconocimiento de la marca a través del mundo.

Político: Cuando coca decidió entrar en un país para distribuir los productos, coca cola fue el seguimiento de los políticos y regulaciones de cada país.

Económico: Coca cola tenia un bajo crecimiento en el mercado de bebidas carbonatadas

Interno Social : hoy en día los clientes quieren cambiar su estilos de vida .Los clientes son mas conscientes acerca de la ciencia de la salud mediante la reducción en el consumo de bebidas gaseosas para evitar diabetes u otras enfermedades.

Debido a la tecnología en desarrollo, coca cola ha avanzado la tecnologia en la producción de los productos. Coca-Cola

Competidores: la industria de gaseosas es casi denominada por coca cola . Esta industria es bien conocida como un duopolio entre coca y pepsi como la empresa mas competitivas .

Externo

Productos mutuos sustituidos : Hay muchos tipos de sustitutos de los productos de coca cola entre ellos son el agua embotellada,bebidas deportivas , el café , te , jugos por lo tanto la amenaza para coca cola son muy altos .

Proveedores: Los proveedores para una empresa de bebidas son bastante importantes ya que brindan los insumos es decir la materia prima con los saborizantes , el color , la cafeína el azúcar y el envasado para que sean transformados .

Estrategias para impulsar para garantizar el desarrollo eficiente

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Estar innovando continuamente en los productos, llegando a cubrir las necesidades de los consumidores con sus productos, el ejemplo que podemos ver, es como en países como Francia hay Coca-Cola sabor frambuesa y en España no, es decir, que se amoldan a los diferentes países para poder llegar a más público. No solo centrarse en un segmento de mercado e ir a por él, sino que han cogido un mercado y lo han segmentado por diferentes categorías para poder abarcar aún más, cubriendo las necesidades de los consumidores, por ejemplo, las bebidas energéticas “Aquarius, Powerade, etc.”, zumos e incluso agua. Llevar a cabo estrategias muy centradas en el consumidor no solo centrarse en el producto, el ejemplo más claro, es a la hora de preocuparse por sus consumidores, como haciendo el instituto de la felicidad, el hacer el ejercicio.

2. Identifique una organización que haya intentado cambiar su cultura e investigue.

Repsol

Repsol está cambiando; reflejo de ese cambio es este nuevo edificio, que representa una nueva filosofía de trabajo: un modelo de trabajo más cercano, abierto, flexible y colaborativo. Donde el valor más importante son las personas y su bienestar, el capital humano. El cambio organizacional responde a la necesidad de una nueva forma de trabajar en la que se afrontan problemas cada vez más complejos y en la que influye la aplicación de nuevas tecnologías. La cultura de una compañía está compuesta de rasgos y valores que la identifican y que se ponen en práctica en el día a día. En la nueva cultura Repsol, destacan algunos rasgos como responsabilización, innovación, colaboración, respeto por el medio ambiente, seguridad, respeto por la diversidad y equilibrio entre la vida personal y profesional. Todos estos rasgos se reflejan en prácticas concretas:  

Trabajo en equipo (integración de equipos diversos, de diferentes áreas, en un mismo espacio) Liderazgo comunicativo (el rol del jefe incluye nuevas formas de relación y acercamiento a los colaboradores. Desaparecen los despachos)

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Diversidad (se trata de un edificio 100% accesible para las personas con capacidades diferentes) Conciliación (fomento de los principios de igualdad en el trabajo; fórmulas como teletrabajo, a las que ya se acogen más de 500 personas en la compañía; o luces apagadas a una hora concreta) Responsabilidad (política de relación con las comunidades indígenas y de respeto por la cultura en los sitios donde estamos presentes) Sostenibilidad (oficina sin papeles, transporte público, bicicleta, coche eléctrico, zonas verdes, espacios abiertos, reciclado de agua, energía fotovoltaica, etc.) Innovación (nuevas herramientas y formas de trabajar que potencien la creatividad y disminuyan las barreras) Seguridad (el diseño de Campus permite la facilidad de acceso y evacuación. Cuenta con un sistema de extinción de incendios novedoso, que acomete el mismo por zonas, clave para evitar la propagación)

3. Tomando como referencia la empresa en que actualmente presta sus servicios o alguna que usted pueda investigar y con información del sitio Web de la empresa, realice un diagrama de su jerarquía de autoridad e identifique a los miembros del equipo de altos directivos que toman decisiones sobre los recursos de la empresa y puntualice si existen gerentes de división, ¿cuáles son los más importantes para lograr la ventaja competitiva?

Equipo de altos directivos que toman decisiones sobre los recursos de la empresa        

Gerente General Gerente de alimentos y bebidas Supervisor de Bebidas y alimentos Jefe de bares Jefe de restaurant Jefe de mantenimiento Jefe de contadores Jefe de atención al cliente

HOTEL ROYAL DECAMERON

Los más importantes para lograr una ventaja competitiva son: Gerente General, Gerente de alimentos y bebidas, Jefe de bares, Jefe de restaurant y Jefe de atención al cliente. Esto debido a que aquellos se encuentran encargados de la dirección y gestión de dos de los recursos más importantes dentro de un servicio hotelero que son El talento humano y, los alimentos y bebidas. Esto debido a lo importante que es la manera en la cual son atendidos los huéspedes de un hotel por el personal de atención al cliente

4. Igualmente usted sustentado en la empresa de la actividad anterior, analice los diferentes tipos de dilemas éticos con los que los empleados de la empresa pueden encontrase en su trato con clientes internos y externos a la hora de cumplir con sus actividades cotidianas. 5. Analice los principales medios en que se fundamentan los gerentes para cambiar una organización a un estado futuro deseado.