Gerenc. De Pessoas - Aula 4 Grupos E Trabalho Em Equipe

DISCIPLINA: GERENCIAMENTO DE PESSOAS ■

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Profa. PAULA MOTA

GRUPOS X TRABALHO EM EQUIPE

“As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e, quando não as encontram, as criam.” (George Bernard Shaw)

GRUPOS x TRABALHO EM EQUIPE • DEFINIÇÕES: ● INDIVÍDUO:

características particulares, físicas e psíquicas. Na organização, as pessoas levam suas necessidades, sonhos, interesses potencialidades e limitações. O papel profissional está vinculado aos aspectos pessoais e a

•GRUPO - é o conj. de pessoas que compartilham valores, crenças, visões semelhantes de mundo e possuem uma identidade. A visão de grupo é de natureza relacional, de interação ou alianças afetivas que dão unidade e identidade ao conjunto de pessoas. •EQUIPE - é o conj. de pessoas que buscam um objetivo comum, clara e explicitamente formulado. Cada uma usa as suas habilidades e se esforça no cumprimento de sua tarefa de

•TIME - é o conjunto de pessoas com habilidades e potencialidades peculiares a serviço de um objetivo comum. Elas compartilham valores, buscam resultados comuns e contam com alto grau de comprometimento, o que as faz responsabilizar-se por mais do que a simples realização de suas tarefas e atribuições individuais. “Toda equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe”

TIPOS DE GRUPOS E TIMES: - GRUPO FORMAL - criado pela organização para realizar uma tarefa específica e alcançar metas (projetos, departamentos, setores, força tarefa ou comitês). - GRUPO INFORMAL - surge por meio da integração dos trabalhadores geralmente com propósito social ou recreativo.

- EQUIPES MULTIFUNCIONAIS - é um grupo de trabalho formado por trabalhadores de diferentes especialidades, mas com aproximadamente o mesmo nível organizacional, que se reúnem para realizar determinada tarefa. - GRUPOS DE AFINIDADES - Os integrantes são colegas que se reúnem regularmente para trocar informações, buscar oportunidades e resolver problemas que afetem o grupo e a organização. O grupo se auto dirige.

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO DE GRUPOS  FORMAÇÃO  TEMPESTADE: CONHECIMENTO  NORMAÇÃO  DESEMPENHO: REALIZAÇÃO DO TRABALHO  ENCERRAMENTO

ASPECTOS RELEVANTES NA FORMAÇÃO DE GRUPO DE TRABALHO TAMANHO - O nº ideal de componentes de um grupo de trabalho depende de seus objetivos. Grupos Grandes: dificuldades na comunicação tornando-o lento e impreciso. A responsabilidade é diluída. ■

- REGRAS - A existência de padrões morais, valores e regras de funcionamento, auxilia aos componentes saber o que é esperado, válido e legítimo em termos de

● PAPÉIS - Definir e esclarecer os

diversos papéis presentes nos grupos sociais auxilia aos componentes a entender as expectativas mútuas e a se situar para alcance do objetivo. RITMO - É importante compreender o

ritmo próprio de cada grupo social, sua dinâmica de forças, velocidade de comunicação, agilidade de ação e tomada de decisões. LINGUAGEM - É necessário estar

atento para a linguagem verbal e não verbal. Atentar para a forma e conteúdo do discurso. A linguagem é

ALGUNS PAPÉIS NOS GRUPO: - COLABORADOR - OBSERVADOR DO PROCESSO - APOIADOR DE PESSOAS - DESAFIADOR - OUVINTE - MEDIADOR - “PORTEIRO” -LÍDER - Muitas vezes não é aquele que tem o título/cargo

CARACTERÍSTICAS DOS GRUPOS DE TRABALHO EFICAZES

* Sentimento de empoderamento potência, significação, autonomia, impacto; *Familiaridade com cargo, colegas e ambiente; * Combinação e tamanhos certos; * Apoio ao grupo de trabalho: informação necessária, orientações corretas, tecnologia apropriada, reconhecimento e treinamento;

PROBLEMAS POTENCIAIS EM GRUPO * Falta de características eficazes: falta de empoderamento, falta de treinamento, falta de apoio, falta de familiarização com a tarefa, falta de orientação, competitividade em excesso; * Comunicação desalinhada; * Pensamento de grupo - perda