Funeraria San Salvador

FASE 1: PROYECTO DE EMPRESA • PROMOTORES • INTRODUCCIÓN • IDEA • NOMBRE Y LOGOTIPO • FORMA JURÍDICA • UBICACIÓN • ORGANIGRAMA

PROMOTORES

 TATIANA MIÑO GÓMEZ  SHEILA GARCÍA SUÁREZ  CRISTINA LÓPEZ MEDÍN  ROBERTO ANDRADE BARROS

INTRODUCCIÓN 

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Preguntarse por la muerte no resulta cómodo y, aunque intentemos mirar a otra parte, nos amenaza un inevitable final. Para ese momento tan íntimo y personal se necesita de lugares especiales donde poder despedirse de los seres queridos con la mayor privacidad y tranquilidad posible. Nuestro lema es servir a las familias con la más perfecta dignidad y calidad total, utilizando profesionales altamente cualificados y vehículos adaptados de

LA IDEA • Nos decantamos por una empresa de servicios, por lo que decidimos crear una FUNERARIA. • Sector en plena transformación y progreso. • Negocio apto y eficaz. • Nos permitirá obtener beneficios en un corto periodo de tiempo.

NOMBRE Y LOGOTIPO 



Nombre: Escogimos el nombre de Funeraria San Salvador, porque la iglesia parroquial de Bergondo recibe este nombre y, es ahí, donde nos vamos a ubicar. Logotipo: Representación gráfica o símbolo de la empresa, diseñado para un rápido reconocimiento por parte del mercado( Véase a continuación).

LOGOTIPO

FORMA JURÍDICA • Modalidad: Sociedad Limitada • Denominación de la sociedad: Funeraria San Salvador s.l. • Objeto social: Servicios funerarios. • Aportaciones socios: 15.000 € c/uno. • Capital Social: 400.000 € • Régimen: Autónomos. •

ORGANIGRAMA Roberto

Tatiana

Sheila

Cristina

Gerente Chofer

Gerente Administrativ a Recepcionista

Gerente Administrativ a Recepcionista

Gerente Tanatopraxia

Trabajadora

Trabajadora

Tanatopraxia Camarera

Recepcionista Camarera

FASE 2: ESTUDIO DE MERCADO • • • • •

POBLACIÓN ACTIVIDAD ECONÓMICA ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ANÁLISIS DAFO ANÁLISIS DE LOS CLIENTES

POBLACIÓN  

 

Bergondo tiene una superficie de 32,20 km2. Con una población de poco más de 6000 hab., distribuídos en 9 parroquias. En total, 72 entidades de población. La densidad de población es de 190, 31 hab./km2.

ACTIVIDAD ECONÓMICA • Municipio con mayor población activa en el sector primario, con un importante centro de investigación sanitaria. • La mayor parte de la población ocupada trabaja en el sector secundario. • Destaca el sector de la joyería. • Cuenta con una gran diversidad de instalaciones industriales en el Polígono de Bergondo.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA  En un análisis generalizado

observamos lo siguiente:

Número de salas: Entre dos y cinco.  Cafetería: Sustituida por máquinas expendedoras.  Vehículos: Dos o más.  Precio medio por servicio: Más de 1.500 euros.  Inversión inicial: Superior a 200.000 euros.  Clientes: Más de 100/mes. 

ANÁLISIS DAFO I 

DEBILIDADES: 







Inexperiencia laboral Dificultad en iniciar un negocio. Alto coste de la inversión. Desconocimiento del mercado.



AMENAZAS: 



Empresas competidoras ya instaladas que puedan permitirse ofrecer precios más bajos. Empresas con mayor número de servicios.

ANÁLISIS DAFO II 

FORTALEZAS: 







Situada en una zona céntrica con fácil acceso. Ilusión por luchar y trabajar. Terreno en propiedad. Amplio servicio de información al cliente a la hora de realizar un sepelio.



OPORTUNIDADES: 







Aumento de la población de la tercera edad. Ausencia de competencia en la cercanía. Conocimiento de la zona en la que vamos a desarrollar la actividad. Sector muy demandado en esta zona.

ANÁLISIS DE LOS CLIENTES HOMBRES

MUJERES

90-94 75-79 60-64 45-49 30-34 15-19 0-4 0

100

200

300

95%

Ta n a tor i o

5%

D om i ci l i o

0%

20%

40%

60%

80%

En ti er r o Tr a d i c i on a l

100%

62%

38%

I n c i n er a c i ón

0%

20%

40%

60%

80%

3000 €. ¿CARO O BARATO? Ca ro

30%

Ad ecu a d o

27%

No Sé

19%

Excesi vo

19%

Ba ra to

5% 0%

10%

20%

30%

40%

FASE 3: PLAN DE MARKETING • SERVICIO • PRECIO • PUBLICIDAD

SERVICIO



Muerte natural: un agente de asistencia lo informará, sugerirá y comenzará todas las diligencias del servicio.



Muerte en caso de accidente: una vez realizado el trabajo del juez, se levantaría el cadáver para llevar a la funeraria a realizarle la autopsia.



Traslado: le practicaríamos un embalsamiento para proteger al difunto de la descomposición, y nos encargaríamos de otros servicios, como son: inhumación, la exhumación y la incineración.



Velatorio en domicilio: pondríamos a su disposición todo lo necesario.



Velatorio en la funeraria: nos ocuparíamos de su preparación; vestirlo y maquillarlo (en 1 hora). Mientras esto sucede, la familia podrá escoger el féretro, las coronas, esquelas, entierro, trámites después de la defunción, etc..

PRECIO I    





   

Retirada del cadáver: 55 € Sudario: 40 € Rosario: 35 € Ataúdes: Desde 590 € a 6.000 € (Consultar catálogo) Urnas: Desde 110 € a 275 € (Consultar catálogo) Coronas: Desde 44.94 € a 700 € (Consultar catálogo) Sala velatorio: 190 € por 1 día completo Traslado: 10 € por coche y kilómetro Gestión y Servicios: 150 € Esquelas: Oscilan entre 60 y 2400 € (Consultar periódicos)

PRECIO II  Recordatorios de defunción:    

100 unidades: 95 € 200 unidades: 125 € 500 unidades: 140 € 1000 unidades: 240 €

Libro de firmas: 17 € Impreso certificado: 4,25 € Autocares: No tienen un precio fijo, dependen de la compañía.  Capilla para domicilio: 130 € por 1 día completo: sacerdotes, campanero, enterrador y gastos de iglesia. Dependerá de la parroquia donde se realice el sepelio.   

PUBLICIDAD  -

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Medios para darnos a conocer: Prensa: La Voz de Galicia, 8 anuncios durante el primer mes, uno de ellos el domingo, y otro, un día de la semana. Publicaremos también en periódicos locales: As Mariñas y Periódico de Betanzos. Internet: www.funerariasansalvador.com Propaganda: Contamos con folletos y tarjetas de presentación, con fotografías de nuestras instalaciones y datos para nuestro contacto( A CONTINUACIÓN) Boca a boca: nuestros clientes y sus familias serán nuestro mayor canal de

TARJETAS

PLANO FUNERARIA

PARCELA

ANALISIS DE LA COMPETENCIA 75%

Más de 1500 € 20%

Entre 1000 y 1500 € Entre 500 y 1500 €

5% 0%

20%

40%

60%

80%

Más de cinco

0% 75%

Entre dos y cinco Dos o menos

25% 0%

20%

40%

60%

80%

70%

Más de 100 50-100

15%

0-50

15% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

PRECIOS CAFETERIA • • • • • •

Bebidas frías: Coca-Cola -----------------1,20 € Fanta ------------------------1,20 € Aguas -----------------------0,90 € • Zumos ----------------------1,00 € • Cerveza --------------------1,10 € • Vinos -----------------------1,30 €

• •

Varios: Magdalenas ---------------1,00 € Croissant ------------------1,10 € Donuts ----------------------1,15 €

• •

Bocadillos: Medio --------------------- 0,50 €

• • • •

Entero --------------------- 1,00 € Pastas --------------------- 0,10 € Caramelos ----------------0,05 € Chicles ---------------------0,05 €