Foro 1 Semana 8.docx

Foro 1 ¿Qué rol juega la línea de supervisión en la definición de las conductas laborales de un equipo de trabajo?

--

Buenas noches profesor y compañeros… En la línea de mando de un trabajador están los supervisores, que aparte de cumplir con su rol de control de actividades y objetivos, debe aplicar el criterio para influenciar en el comportamiento de los trabajadores incorporando aspectos motivacionales que los ayuden a adaptarse a las necesidades de la empresa. El supervisor debe ser una persona proactiva que demuestre a sus trabajadores ser una persona que posee libertades condicionadas. Los comportamientos de los trabajadores son fácilmente observables, en cambio las actitudes o las motivaciones no lo son y por este motivo corresponde al departamento de Recursos Humanos evaluar éstos aspectos, pero corresponde a la primera línea de supervisión, entregar información y elementos subjetivos al departamento responsable. Laboralmente, todo trabajador conoce como, donde, cuando y con qué frecuencia debe desarrollar sus tareas. Por lo anterior, se debe comunicar a los trabajadores los comportamientos que se espera de ellos, indicando claramente y sin espacios para interpretaciones distintas, lo que hay que hacer, ojalá con sentido positivo y claro de la información que se desea transmitir, permitiendo que el trabajador reciba el mensaje de buena manera y evitando una respuesta del comportamiento inadecuada. Parte de las labores del supervisor, es colaborar con la empresa y los departamentos responsables, a que el trabajador tenga un entendimiento y percepción clara de sus responsabilidades y lo que se espera de él, en lo esperable, que sea creando un clima de confianza entre las personas. Un buen sistema basado en el comportamiento, busca incentivar y felicitar aquellos comportamientos hacia la seguridad que producen buenos resultados con consecuencias positivas y exitosas. Saludos Claudio Leal Figueroa

Foro 2 ¿Cuáles son las principales limitaciones para lograr obtener conductas laborales acordes a los estándares de cualquier organización? Buenas noches profesor y compañeros…. Considero como principales limitaciones que impiden lograr conductas laborales acordes a los estándares de cualquier organización: 1.- Cultura del país. 2.- Políticas Organizacionales adecuadas. 3.- Contar con los recursos disponibles para crear una cultura organizacional deseada. -4.- Adecuadas vías de “feed-back” organizacional para dirigir las conductas laborales hacia donde se desea encausarlas. 5.- Educación, capacitación, nivel técnico de los trabajadores. 6.- Coherencia entre los puestos laborales y las conductas deseadas. 7.- Etc. Saludos Claudio Leal F