Federico Arreola en Milenio 25 septiembre 2006
Calderón y el mercado periodístico segmentado
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¿Qué es la segmentación de mercados? Es un proceso mediante el cual se identifica a un grupo de compradores homogéneos con el propósito de dividir al mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo con los diferentes requerimientos de los consumidores. Desde luego, se tiene que elaborar un programa de mercadotecnia para cada uno de ellos. Una segmentación de mercados parte de conocer las necesidades del consumidor, de tal forma de crear un producto específico para cada grupo. Esto implica producir una variedad
distinta
del
mismo
producto
para
cada
mercado.
Ayer el Grupo Reforma dio una lección de segmentación de mercados. Sus dos periódicos principales, Reforma de la Ciudad de México y El Norte de Monterrey se ocuparon del panista Felipe Calderón. Para la conservadora Sultana del Norte, donde la mayor parte de la gente no está interesada en la protesta contra el fraude electoral cometido por el PAN, los editores presentaron dos fotografías de Calderón: la primera, en una boda en Monterrey (la de la hija del secretario de Energía Fernando Canales); la segunda, en un bautizo en Torreón (el de la hija del senador Guillermo Anaya). Desde luego, eso hubiera insultado a un público bien informado como el de la capital del país, que sabe que el horno de la política no está para los bollos de las frivolidades sociales. Así, en Reforma sus editores lo que presentaron relacionado con Felipe Calderón fue una foto de los manifestantes que en La Laguna lo agarraron a huevazos. ¿Que eso habla mal del público regiomontano? Creo que las personas más trabajadoras y talentosas de México, las de Monterrey, en 2006 cometieron un error político del que más temprano que tarde se van a arrepentir.