Examen De Conocimiento De Mipg.docx

El principio del MIPG referido a la orientación a resultados hace referencia a: Seleccione una: a. Mejora permanente, incorporando la innovación, aprovechando la creatividad de sus grupos internos y en lo posible, de los grupos de interés de la entidad. b. Lograr que, a lo largo del tiempo, los atributos de los servicios o productos públicos, brindados a los ciudadanos, sean los mejores para satisfacer sus necesidades. c. Tomar como eje de toda la gestión pública, las necesidades de los ciudadanos asociadas al propósito fundamental de la entidad, así como los resultados necesarios para su satisfacción. d. Adelantar acciones de coordinación, cooperación y articulación con otras organizaciones del sector público o privado, del orden territorial, nacional o internacional, con el fin de formular e implementar estrategias para resolver las necesidades de los ciudadanos asociadas al propósito fundamental de la entidad. Retroalimentación Respuesta correcta Pregunta 2 Finalizado Puntúa como 0.40

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes son elementos de P del ciclo PHVA? Seleccione una: a. Los objetivos y metas estratégicas.

b. Las correcciones. c. La atención de PQRSD. d. Las auditorías internas. Retroalimentación Respuesta correcta Pregunta 3 Finalizado Puntúa como 0.40

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Enunciado de la pregunta El principal objetivo del MIPG es: Seleccione una: a. Fortalecer al liderazgo y el talento humano bajo los principios de integridad y legalidad, como motores de la generación de resultados de las entidades públicas. b. Contribuir al fortalecimiento de las capacidades de las entidades públicas. c. Facilitar y promover la efectiva participación ciudadana en la planeación, gestión y evaluación de las entidades públicas. d. Desarrollar una cultura organizacional fundamentada en la información, el control y la evaluación para la toma de decisiones y la mejora continua. Retroalimentación

Respuesta incorrecta. Pregunta 4 Finalizado Puntúa como 0.40

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Enunciado de la pregunta La normatividad vigente define el Modelo Integrado de Planeación y Gestión como un marco de referencia debido a que: Seleccione una: a. Contempla un conjunto de conceptos, elementos y criterios, que permiten llevar a cabo la gestión global de las entidades públicas. b. Compromete una serie de etapas y procesos que garantizan la calidad en cada uno de los funcionarios públicos y privados. c. Reconoce los diferentes medios y modos de operar las entidades públicas para su correcta gestión y compromiso. d. Integra los componentes necesarios para materializar un modelo de gestión de calidad. Retroalimentación Respuesta correcta Pregunta 5 Finalizado Puntúa como 0.40

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes opciones es una actividad que se realiza en los procesos gerenciales de las entidades públicas? Seleccione una: a. La contratación del personal. b. La comprensión del contexto de la organización. c. La atención al ciudadano. d. Las compras de materiales y suministros. Retroalimentación Respuesta correcta