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TRABAJO

Evidencia 1: Taller "Generalidades de la gestión del talento humano y subprocesos"

GESTION LOGISTICA FICHA No. 1667957

MARIA JOSE MARQUEZ CC. 1007629537

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

INTRODUCCION El enfoque de la gestión de los recursos humanos en las empresas ha cambiado drásticamente a lo largo de los últimos años; anteriormente los departamentos de recursos humanos estaban enfocados únicamente en funciones como contrataciones y nomina, pero ahora, las compañías comienzan a entender el impacto positivo de contar con un equipo de empleados calificados y comprometidos con las metas de la organización. Hoy en día las organizaciones son conscientes de la importancia de contratar a personal, según el potencial y no solamente según la experiencia para asi proporcionar la formación adecuada y ejecutar programas para abordar el rendimiento y el desarrollo de sus habilidades.

1. Explique los objetivos de la administración del capital humano. Los objetivos de la gestión de los recursos humanos contribuyen con que la empresa produzca más y sea mejor en fiel cumplimiento de su estrategia de negocio. En ese sentido, la gestión de los recursos humanos busca mejorar el rendimiento del trabajo y así ofrecer bienestar a los empleados y explicar claramente los procesos a desempeñarse; por lo tanto debe velar por:  Atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de desarrollar o adquirir las competencias necesarias de la empresa.  Retener a los empleados que se han identificado y poseen un potencial adicional a la mayoría, brindando condiciones organizacionales que permitan al personal estar satisfechos y motivados para alcanzar sus objetivos individuales y por ende lograr sus objetivos organizacionales  Motivar a los empleados para que adquieran compromiso con la empresa y se involucren. No obstante se debe tener en cuenta que las personas a veces tienen que pasar por malos ,momentos en la empresa  Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la empresa, ofreciendo capacitaciones y desarrollando programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal En general cuando se logran estos objetivos se logran resultados positivos para la empresa, por el contrario la selección deficiente de empleados o el diseño defectuoso de un programa para mantener la motivación, dará lugar al descontento y el rendimiento sufrirá las consecuencias.

2. A través de un flujo-grama represente el proceso de gestión del talento humano. Consignación y verificación de documentos

INICIO

Reclutamiento de personal

Fin Exámenes médicos

Recibir y revisar hojas de vida

CONTRATACI ON

Realizar pruebas sicotécnicas

Fin Fin

Entrevista recursos humanos

Archivo elegible

Cubre las expectativas

Fin

Entrevista técnica

Cubre las expectativas

Fin

Entrevista del jefe

Cubre las expectativas

Archivo elegible

3. A través de un esquema gráfico explique las siguientes funciones y subfunciones que desempeña el departamento de personal, según Sánchez (2004)1:    

Admisión y empleo. Administración de sueldos y salarios. Relaciones internas. Planeación de Recursos Humanos.

DEPARATMENTO DE PERSONAL

Admisión y empleo

- Fuentes de reclutamiento - Entrevistas - Pruebas - Contratación - Inducción

Administración de sueldos y salarios

Relaciones internas

- Análisis de los puestos

- Contratos colectivos

- Valoración de los puestos

- Capacitaciones

- Calificación de méritos - Encuesta de sueldos y salarios - Incentivos

- Comunicación - Clima organizacional - Despidos y jubilación - Motivación

Planeación de recursos humanos

- Pronostico del talento humano - Inventarios del talento humano - Auditorias - Indicadores de desempeño - Evaluaciones de desempeño

4. Describa cada una de las siguientes fases que hacen parte del proceso de reclutamiento que están presentes en los formatos que se utilizan para cada fase:    

Requisición de empleados (RE). Elección de los medios de reclutamiento. Elección del contenido de reclutamiento. Análisis de las fuentes de reclutamiento.

Requisición de empleados (RE) Es la solicitud que realiza determinada área de una empresa para cubrir alguna vacante disponible y en donde se tienen en cuenta los requerimientos personales, escolares, laborales y de experiencia del candidato, asi como las características del puesto.

Elección de los medios de reclutamiento Debemos analizar y decidir cuáles serán los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre las vacantes existentes en la empresa. Mientras más amplios sean los medios de reclutamiento, mayor será la oportunidad de conseguir a la persona que se desee, los cuales pueden ser por medios cibernéticos como CompuTrabajo, Job, tu empleo etc.

Elección del contenido de reclutamiento Consiste en seleccionar información de la vacante, que será trasmitida a los candidatos, esta información debe ser precisa en la descripción del puesto, ya que esto ahorrará mucho tiempo, dinero y esfuerzo.

Análisis de las fuentes de reclutamiento Significa analizar donde localizar o encontrar a los candidatos adecuados. Las fuentes de reclutamiento son los lugares en donde se supone estarán localizados los candidatos para la vacante que a empresa ofrece.

5. Describa cada uno de los siguientes pasos que constituyen el proceso de selección según Werther y Davis (2008)2, que están presentes en los formatos que se utilizan para cada fase:        

Recepción preliminar de solicitudes. Administración de exámenes. Entrevistas de selección. Verificación de referencias y antecedentes. Examen médico. Entrevista con el supervisor. Descripción realista del puesto. Decisión de contratar.

Recepción preliminar de solicitudes Este paso implica que después de la aplicación de una técnica escogida de reclutamiento, la empresa recepción a las correspondientes hojas de vida o solicitudes de empleo. De todas las solicitudes disponibles la empresa realiza una preselección basada en los requerimientos del cargo. Administración de exámenes Aquí es donde se evalúan las capacidades de los candidatos con los requerimientos que se exigen para el puesto, haciendo uso de instrumentos tales como: exámenes medico psicológicos como: pruebas profesionales, Test de personalidad, Test psicotécnicos Entrevistas de selección Consiste en conversación formal entre empleado y empleador, con el objetivo de evaluar si el individuo es apto para el puesto de trabajo, las entrevistas de selección constituyen la técnica más utilizada para tomar decisiones de selección de personal, debido a su flexibilidad ya que a través de ella se pueden ir eliminando aquellos candidatos que no cumplen con lo requerido por la vacante. Verificación de referencias y antecedentes Se debe verificar que tipo de persona es el solicitante o el candidato, si la información que proporciono es correcta y la opinión que tienen las personas de su entorno frente a su personalidad, las empresas suelen verificar las referencias de los solicitantes por dos razones.

1. Verificar la exactitud de la información que da el candidato 2. Descubrir posible información de un pasado negativo. Por ejemplo: antecedentes penales.

Examen medico En este paso se revisa que el candidato este en perfectas condiciones para laboral que no padezca enfermedades contagiosas o laborales de anteriores trabajos, esto con el fin de que no presente constantes incapacidades y entorpecimiento de su labor. Entrevista con el supervisor En este paso se realiza una conversación formal con el jefe directo o encargado de área para conocer habilidades, conocimientos técnicos, del candidato Descripción realista del puesto En este paso se debe mostrar al candidato todo lo referente al puesto, para evitar que a un futuro el candidato se arrepienta o se haga expectativas equivocas sobre su futura posición y evitar resultados negativos a futuro. Decisión de contratar En este paso finaliza el proceso en el cual se rechaza o elige el candidato, si el proceso se llevó al pie de la letra se realizará una buena contratación y se desempeñe adecuadamente

6. Investigue en una fuente de información confiable y actualizada los tipos de contratación vigentes en Colombia y realice un cuadro comparativo donde los clasifique según su forma y su duración.

TIPO DE CONTRATO

DURACION

A termino indefinido

No determinada, por la obra o naturaleza de la obra contratada

No superior a 3 años renovable indefinidamente. Si el termino es fijo es inferior a 1 año, podra prorrogarse sucesivamente hasta por 3 periodos iguales A termino fijo o inferiores Por tiempo limitado; la vigencia del contrato es temporal. Se refiere a la obligacion de hacer una tarea puntual o entregar un producto acordado con la Por prestacion empresa de servicios correspondiente

FORMA DE REMUNERACION SEGURIDAD SOCIAL

Salario

Salario

Honorarios

PRESTACIONES

Los pagos correspondientes se deducen de la remuneracion asi: En salud el 12,5% del salario Base de Cotizacion 8,5% empleador y 4% trabajador En pension el 16% del salario Base Derecho al pago de Cotizacion (12% de vacaciones y empleador y 4% prima de trabajador El aporte a la servicios,en ARL el 100% total lo proporcion al paga el empleador tiempo laborado

La afiliacion al sistema se debe realizar como independiente, por lo tanto el contratista asume la totalidad de las cotizaciones, sus aportes se cotizan sobre el 40% del valor del contrato

No hay lugar al pago de prestaciones sociales

CONCLUSION El talento humano es fundamental en todas las organizaciones, razón por la cual la administración o gerencia de los recursos humanos, tiene como objetivo al personal y sus relaciones dentro de ella; todo trabajador ocupa un lugar importante dentro de la empresa, ya que un buen manejo de personal permite mantener la empresa una actividad productiva, eficiente y eficaz. El ser humano para lograr un buen desarrollo integral como persona, además de educarse en adquirir conocimientos nuevos, requiere también desarrollar sus habilidades y destrezas dentro de su entorno laboral, por lo que le da amplitud a las instituciones para brindar mejores capacitaciones permanentes a sus trabajadores, los mismos que les generará mayor beneficio propio y empresarial. Una adecuada Gestión del Talento Humano, genera ganancias de doble vía para las organizaciones y para sus miembros, por esto, es importante cuidar que los programas de bienestar estén orientados a la mejora de la motivación y la comunicación, a la promoción de valores como el respeto y la responsabilidad y al fortalecimiento de la autoestima, el pensamiento positivo, el liderazgo, el trabajo en equipo y el autocontrol emocional. A mayor nivel de felicidad por parte de los trabajadores, mayor nivel de satisfacción en el trabajo y productividad y mejores resultados empresariales

7. En un documento, compile el desarrollo de los puntos solicitados siguiendo las instrucciones dadas y teniendo en cuenta la siguiente estructura:

 

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Una introducción, la cual atrae y motiva la curiosidad del lector, ofreciendo un panorama general sobre la gestión del talento humano. El cuerpo o desarrollo del tema; aquí ya se empiezan a desarrollar los puntos solicitados en la evidencia, brindando al lector un recorrido más profundo sobre la gestión del talento humano y los subprocesos que la conforman. La conclusión, implica, entre otras cosas, darle a conocer al lector el punto cúspide de su reflexión u opinión frente al tema abordado.