CAAsos de Negocios Agosto 2009
“Nuestra Misión: el acceso a una
belleza genuina y cotidiana. Transformamos sueños en realidades, creando emociones, placeres y satisfacciones.”
L’Oréal es la compañía n° 1de cosméticos del mundo
1 130
Marcas internacionales
23DATOS CLAVE 630
Millones de euros en ventas en 2008
Paises
08
Patentes registradas en 2008
17.500 67.500
Empleados
6
1
Un mercado optimista
Una constante búsqueda de innovación y calidad 2
PILARES FUNDAMENTALES
Un 3 portafolio único de marcas prestigiosas y dive Presente en todos los canales de distribución 4 5 Presente
Una 6
en todos los mercados
situación financiera saludable y sólida
mundo de belleza, un portafolio único de marcas Un
Ventas por División* 25.5% Productos de Lujo
7.9% Cosmética Activa
15.1% 51.1% Productos Gran La diferencia entre el total de las ventas de Público
cosmética y el de las 4 divisiones corresponde a la venta por correspondencia de cosmética.
6
Productos Profesionales
Repartición por categorías 3.7% Otros
11.3%
26.2% Cuidado de la piel
Perfumes
15.0% Coloración
20.6% Maquillaje
7
23.2% Cuidado capilar
ticipación de mercado de L’Oréal* 2000–20
estimaciones mundiales del mercado de cosméticos, actualizadas en 2 16%
16% 15%
14%
14%
12%
13% 12%
14%
11%
11%
15%
14%
13%
12%
10% 9%
2000
2001
2002
2003
* Quedan excluidos los jabones, dentífricos y afeitadoras. Fuente: Estimado L’Oréal. **Datos Provisorios 2008 estimados con YSL Beauté sobre un año completo.
8
2004
2005
2006
2007
2008
Antecedentes
Objetivo de marketing Desarrollar la categoría de cosmética masculina en el canal masivo
Objetivo de research Puertas de entrada a la categoría
Motivaciones y barreras al consumo
Hábitos de compra
Fuentes de información
Insights del research Los hombres también cambian
La paradoja de la masculinidad
Detrás de todo hombre que se cuida hay una mujer
Los hombres también cambian “El hombre es como el oso, cuanto más feo, más hermoso” Del tabú al permiso (pero limitado!) Habilitados sin querer!!!!
La paradoja de la masculinidad CUIDADO, que no se note ! Somos distintos hasta en la piel Yo no uso cremas.. Lindo yo?
Detrás de todo hombre que se cuida hay una muje Quien usó mis cremas? Rodeado por las mujeres! Aliadas de la imagen
Perfiles actitudinales
No Usuarios definidos Clásico y Tradicional
No Usuarios pero potenciales Interesado avergonzado
Usuarios pasivos
Usuarios proactivos
Oportunista cómodo
Disfruta cuidarse