Ep 1. Sop Pendaftaran.docx

PENDAFTARAN PASIEN No. Dokumen : No.Revisi : SOP Tanggal Terbit : Halaman : UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA 1. Pengertian

2. Tujuan

3. Kebijakan

4. Referensi

Dewi Laila M. P. S.ST.M.Kes NIP. 19790903 200501 2 011 Pendaftaran adalah mencatat data sosial/mendaftar pasien untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yg dibutuhkan, dan mencatat hasil pelayanannya Sebagai pedoman kerja bagi petugas pendaftaran untuk memebrikan pelayanan pendaftaran kepada semua pasien yang berkunjung ke Puskesmas. Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Dompu Kota Nomor: / / /2018 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas Dompu Kota Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas

5. Prosedur/langkah- 1. Persiapan Alat & Bahan: langkah a. Nomor antrian b. Lembar biodata pasien baru c. Komputer d. Printer e. Traser Manual (bila diperlukan) f. Balpoint 2. Petugas yang melaksanakan : a. Petugas Loket 3. Langkah-langkah : a. Pasien datang dan mengambil kartu antrian di meja informasi, Kartu antrian ada dua jenis: 1) Antrian A untuk pasien lama atau sudah pernah berkunjung dan memiliki kartu kunjungan Puskesmas Dompu Kota. 2) Antrian B untuk pasien baru atau belum pernah berkunjung dan pembuatan surat keterangan sehat: a) Petugas mengisi form/lembar identitas keluarga b) Pasien menunggu di ruang tunggu c) Setelah nomor antrian dipanggil petugas, pasien menuju loket untuk proses pendaftaran. b. Bagi pasien lama menunjukkan kartu berobat dan kartu jaminan kesehatan bagi yang memiliki. c. Bagi pasien berkebutuhan khusus: Lansia (umur > 55 tahun), disabilitas, bayi dan anak yang akan imunisasi langsung menuju loket pendaftaran tanpa mengambil nomor antrian dan diprioritaskan. d. Petugas loket memberikan kartu kunjungan kepada pasien dan mempersilahkan pasien menuju ke ruang pemeriksaan yang dituju sesuai dengan keluhan. e. Petugas kemudian mengisi data pasien dalam aplikasi SIM RM f. Petugas loket mencetak RM bagi pasien baru dan memasukkan ke family folder, untuk kemudian diserahkan pada petugas

distribusi. g. Petugas loket mencetak treser sebagai dasar petugas penyimpanan mencari berkas RM di rak penyimpanan untuk pasien lama. 6. Bagan Alir PASIEN DATANG

KASUS GAWAT DARURAT / PERSALINAN

UGD / KBR

7. Hal-hal yang perlu diperhatikan 8. Unit Terkait

1. Ruang Pendaftaran 2. Ruang Rekam Medik 3. Ruang Pemeriksaan Tujuan

9. Dokumen Terkait Rekam medik pasien 10. Rekaman Historis Perubahan

No

Yang diubah

1. 2.

SK tahun 2016 Dalam langkahlangkah belum ada bahan dan alat serata petugas pelaksana Belum ada bagan alir

3.

Isi perubahan SK tahun 2018 Sudah ada alat dan bahan serta petugas pelaksana Sudah ada bagan alir

Tgl Mulai diberlakukan 2 januari 2018 2 Januari 2018

2 Januari 2018