Encuesta De Clima Organizacional - Ps. Luis Avila

Folio Fecha aplicación: _________________________ A continuación se presenta una serie de preguntas con el fin de detectar áreas de oportunidad que podemos tener como organización , te pedimos respondas sincera y honestamente a cada una de ellas, procurando no omitir ninguna, ya que con ello podremos tener parámetros para poder mejorar nuestro ambiente laboral . 1.- ¿Conoces el organigrama general de la empresa?

si

Parcialmente

no

2.- ¿Conoces como esta organizado tu departamento?

Si

Parcialmente

no

3.- En el siguiente esquema, ubica tu posición y la de tus compañeros de trabajo, dentro de tu departamento.

4.- ¿Existen procedimientos de trabajo en tu departamento?

Si

Algunos

No

Ignoro

5.- Si elegiste las dos primeras opciones, lista alguno de ellos:_________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 6.- ¿Estas de acuerdo con el horario de trabajo que te asignaron? 7.- ¿Por qué? (señala las opciones que consideres)  Es accesible para llegar  Se me dificulta llegar a tiempo  La hora de salida es muy pesada  Tengo problemas en el transporte

Si

   

Parcialmente

No

Desearía que fuera más reducido el horario Me permite hacer otras actividades Me limita para hacer otras actividades Otro (especificar) ______________________

8.- ¿Existen políticas internas en el trabajo?

Si

Algunas

No

Ignoro

9.- Si elegiste las dos primeras opciones, lista algunas de ellas_________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 10.- ¿Tus actividades siempre van acordes responsabilidades de tu puesto?

con las

11.- ¿Por qué? (señala la (s) opción (es) que consideres)  Desconozco mis responsabilidades  Me involucro voluntariamente en actividades adicionales  Mis funciones están bien definidas  Reconozco mis responsabilidades 12.- ¿Sabes lo que tu jefe espera de tu trabajo?

Totalment e

Algunas Casi Ninguna actividades ninguna

No se

 Según las cargas de trabajo  Eventualmente me asignan actividades adicionales  Otro (especificar) __________________________

Totalmente

Algunas cosas

Nunca me lo ha dicho

Nunca le he preguntado

13.- ¿Participas en el establecimiento de objetivos y metas del Siempre equipo de trabajo? 14.- ¿por qué? (señala la (s) opción (es) que consideres)  Mi jefe acapara todo  No toman en cuenta las opiniones de los demás  Siempre se hace en equipo

Casi siempre

Casi nunca

Nunca

 Propongo ideas y mi jefe siempre las respeta  Dudan de mi capacidad.  Otro (especificar) _____________

15.- La mayoría de las decisiones que has tomado han sido:

Buenas

La mayoría han sido La mayoría han buenas sido malas

Malas

16.- ¿Cómo afrontas las consecuencias de las decisiones del área de trabajo?  No les doy interés  Procuro involucrar a los demás  Delego mi responsabilidad  Actúo con responsabilidad 17.- ¿Consideras que tu jefe tiene “Don de mando” Totalmente y los conocimientos suficientes para serlo?

La mayoría de las veces

Don de mando si conocimientos no

Conocimientos si Don de mando no

18.- ¿Cómo se caracteriza el liderazgo de tu jefe? (señala solo una opción)  Presta más atención al trabajo y menos al asociado  Presta más atención al asociado y menos al trabajo  Da igual importancia al asociado y al trabajo  Brinda menos atención tanto al asociado como al trabajo 19.- Cuando tienes algún problema o duda en el trabajo ¿acudes con...?  Jefe inmediato  Compañero de trabajo  Gerente o Director  Otro (especificar) _____________________________ 20.- ¿Por qué? (señala la(s) opción(s) que consideres)  Me da mejores soluciones   Porque es el Jefe   Sabe mucho   Me ayuda a resolverlo   Me llama la atención

Aprendo de él Solo él puede tomar la decisión Le tengo confianza Otro (especificar) ________________________________

21.- Consideras que las decisiones que toma tu jefe son las Siempre adecuadas para el área

La mayoría de las veces

22.- ¿Cuándo te llama la atención tu jefe inmediato En privado y Se enoja y no ¿Cómo lo hace? adecuadamente me dice nada 23.- Cuando haces reacciona tu jefe?

Muy pocas veces A gritos

Me sugerencias y comentarios ¿Cómo Escucha y Pone en marcha atiende mi aportación retroalimenta

24.- ¿Por qué? (señala la(s) opción(s) que consideres)  No tiene tiempo  Es muy atento  Casi no sabe  Le entusiasta que participe  Es muy déspota

    

25.- ¿Tu jefe inmediato aplica las normas y procedimientos

Nunca

No me llama la atención Me ignora

Solo manda Te permite participar y te alienta Me manda con otra persona Me escucha pero finalmente él toma la decisión. otro (especificar) ________________________________ Si

La mayoría de

Muy pocas

No

en forma justa?

las veces

veces

26.- El liderazgo de tu Gerente se caracteriza por... (señala una opción)  Presta más atención al trabajo y menos al asociado  Brinda menos atención tanto al asociado como al trabajo  Da igual importancia al asociado y al trabajo  Presta más atención al asociado y menos al trabajo 27.- El liderazgo del Director se caracteriza por... (señala una opción)  Presta más atención al trabajo y menos al asociado  Brinda menos atención tanto al asociado como al trabajo  Da igual importancia al asociado y al trabajo  Presta más atención al asociado y menos al trabajo 28.- Califica tu ambiente físico de trabajo (según aplique) en cuanto a: Excelente

Bueno

Regula

Malo

Espacio físico Luz Temperatura Ventilación Ruido Mobiliario Equipo Sanitarios Comedor Aulas 29.- En cuanto a seguridad, tu lugar de trabajo:

Se excede de seguridad

30.- La seguridad y prevención de accidentes ¿son eficaces en la empresa?

Si son eficaces

31.- En tu área hay ¿necesidad de trabajar en equipo?  Siempre existe  Si pero me gusta más trabajar solo  No

Es muy seguro Son poco eficaces

Inseguro

Muy seguro

No existe control o prevención

Lo ignoro

 Solo en algunas actividades  Si pero no hay disposición

32.-¿Cómo calificarías las relaciones en tu departamento?  Excelentes relaciones  Tratamos de crear un ambiente agradable

 En ocasiones hay problemas pero son solucionables  Pésimas relaciones.

33.- ¿Por qué? (señala la(s) opción(s) que consideres)  Los intereses son muy diversos  Creo que les caigo mal  Todos son buenos compañeros  Existen personas muy “llevadas”

   

Nos adaptamos La mayoría de las personas me caen “mal” Te ayudan a realizar tu trabajo Otro (especificar) _______________

34- De tu departamento... Que te gusta

Que no te agrada

35.- De la Empresa en general... Que te gusta

Que no te agrada

36.- El sueldo que ganas esta acorde al sueldo que ofrecen otras Compañías, al mismo nivel  Es superior a lo que ofrece el mercado  Esta por debajo de lo que ofrece el mercado  Es acorde al mercado  Ignoro lo que ofrece el mercado 37.- ¿Cuando realizas bien tu trabajo, tu jefe inmediato?  Me lo reconoce siempre  Me motiva para seguir adelante

 Es indiferente si yo trabajo bien o mal  Nunca me hace caso

38.-¿ Como reconoce tu esfuerzo tu jefe inmediato?  Económicamente  Me brinda capacitación  Me ha dado más responsabilidades  No me dice nada

   

Me da consejos y enseña Compensaciones especiales Me ha propuesto para nuevos puestos o proyectos Otro (especificar)______ ________________________

39.- Di tres cosas que te gustan y tres de las que no te gustan de tu director del área Te gusta

No te gusta

40.- En la relación que estableces con tu director que es lo que: Te gusta

No te gusta

Te gustaría agregar algo._______________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________

Agradecemos tu colaboración para contestar este ejercicio Recursos Humanos