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Universidad de La Sabana Empresas Familiares Lina Guzmán Uribe-Jeffer Pérez Castro Caso García y Mora 

¿En qué trampas cayeron en el pasado? ¿Y quienes cayeron?

Una de las principales trampas que cayeron en el pasado, fue la resistencia de aceptar e implementar nuevas ideas para el negocio, por ejemplo, cuando Pedro García propone implementar un nuevo cambio en el marketing para la empresa, sugerido por Enrique Mora, el cual fue muy exitoso cuando él lo implemento en Tailandia, esta falta de aceptación de ideas pudo tal vez incrementar los conflictos entre las dos familias, pues también esa desunión y rencor hacía que ninguna de las dos partes cediera a las opiniones del otro, causando que la empresa no prosperara y siguiera con la innovación que los clientes pedían. Por otro lado, se puede ver que las familias no llegaban a ningún acuerdo, siempre existían conflictos, lo que ocasionaba que la empresa no fuera por un buen camino, debido a que no había acuerdos, se puede identificar la trampa de confundir entre la capacidad profesional y propiedad, puesto que las familias fundadoras sufrían de desconfianza lo que ocasionaba que no recibieran opiniones externas, por ende, los conflictos crecían aún más ya que no se podían poner de acuerdo con ningún aspecto de la empresa.. 

¿En qué trampas están cayendo hoy? ¿Y quienes cayeron?

Se pudo identificar que inicialmente, una de las trampas fue la falta de unidad y apoyo mutuo entre los dos dueños de la empresa, Juan mora y Ramon Ballester. Se identifico un conflicto entre los dos, pues se trataban más como enemigos que como accionista de una empresa, estos problemas de falta de unión y apoyo en las opiniones, hace que la empresa tenga un declive en sus ganancias, puesto que el problema se centraba en la dirección de la empresa lo cual es de vital importancia que esta sea llevada de la mejor manera para que la empresa prospere y tenga un mejor enfoque a fututo. Otra trampa que se identifico fue que tras los años hubo la posibilidad que la empresa se disolverá, debido a los problemas entre las familias accionistas, pues siempre la terquedad de Ramon hacía que los Mora pensaran en vender o comprar las acciones de Ramon, lo que traería varios endeudamientos financieros para ambas familias, esta trampa se identificó como creerse inmunizado, debido a que esta empresa ya llevaba tantos años consolidada, los propietarios creen que no les puede pasar nada y por eso empezaron problemas que podrían llevar a la disolución de la misma. 

¿Qué recomendaciones se podrían hacer?

Una de las principales recomendaciones seria, que se creara un Consejo con personas externas de la empresa, y que tanto como Juan y Ramon cada vez que propongan nuevas cosas para la empresa, estas fueran evaluadas por parte del consejo y ellos dieran una opinión más objetiva sobre si esas propuestas son factibles o no, así tanto Ramon como Juan podían estar más seguros y mirar otro tipo de opiniones, opiniones objetivas y sin rencor como eran comúnmente y de esta manera llegar a un acuerdo mutuo.