LISTADO DE DIRECCIONES EMAIL DE LAS EPS-S Y EPS + TELEFONOS
E.S.E HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO NIT 981180268 CODIGO HABILITACION 410010056201 COORDINADORA DE AUTORIZACIONES Luz Adriana Martínez Parra
[email protected] MARGARET FORMULAS DE MATERIAL DE OSTEOSINTESIS
[email protected] [email protected] LUIS ORLANDO OYOLA TRUJILLO Profesional Universitario Nelson Ortiz M Jefe oficina talento humano
[email protected]
OFICINA DE REFERENCIA HOSPITAL
[email protected] 3112648666 FAX 8717824 FAX 8717165 8715907 EXT 1267 REF SOLICITUD DE COTIZACION INTERNA DE MATERIAL DE OSTEOSINTESIS Y DE ALQUILER DE EQUIPOS
[email protected] Seguimiento a la ext 1130 COTIZACIONES PARA EPS
[email protected] seguimiento a la ext 1291 ESE CARMEN EMILIA OSPINA Tel. 8631818
OTRAS ENTIDADES SYT AMESUR ENDOTEK MEDIMAS SUBSIDIADO - NEIVA
8627263 – 3175731453 8600588 – 3183380996 8745428 – 3153231624 8719075
LINK CONSULTA EN EL DE AFILIACION SISPRO http://ruafsvr2.sispro.gov.co/RUAF/Cliente/WebPublico/Consultas/D04AfiliacionesPersonaRUAF.aspx LINK CONSULTA EN EL DE AFILIACION DNP https://www.sisben.gov.co/ConsultadePuntaje.aspx LINK CONSULTA EN EL DE AFILIACION FOSYGA http://www.fosyga.gov.co/Consultas/BDUABasedeDatosUnicadeAfiliados/AfiliadosBDUA/tabid/436/D efault.aspx
ALLIANZ SEGUROS DE GARANTIZAR CODIGO URGENCIAS VIDA (POLIZA DE SALUD) AZUL medical group
COLASISTENCIA (Colombiana de Asistencia Ltda.)
DORADO
PLATEADO medical gold
otro
PARA
medical plus
medical care
[email protected]
COMFAMA (
[email protected]); COMFAMA
[email protected]; COMFAMA ANTIOQUIA (
[email protected]); ALIANZA MEDELLIN
SE VALIDA PAGUINA SAVIASALUD http://saviasaludeps.com/prestadores/consulta-de-afiliados
En sistema se ingresa como alianza Medellín
SE DEBE REALIZAR ENVIO AL CORREO
[email protected] [email protected] PARA PORTABILIDAD EN TODOS LOS PACIENTES CON LOS SIGUIENTES DATOS: NOTA: adjuntar anexo 2 en caso de urgencias; Para hospitalización y procedimientos enviar solo anexo 3; después llamar a la 01800 para generación de código
Nombre completo:
Numero de documento de identidad:
Departamento
Grupo familiar: SI/NO
Documento de cada una de las personas del grupo familiar:
DES
Motivo de portabilidad:
Municipio receptor:
Cuanto tiempo si es Ocasional en días o Temporal de 1 a 12 meses:
IPS Primaria que opere en el municipio:
Dirección actual:
Teléfono:
Correo electrónico:
Ingresando a la página wwww.aliansalud.com.co Opción virtual: opción evento IPS asignada.
[email protected] ALIANSALUD EPS
MEDICALL GOLD DE ALIANSALUD A. FORMAS DE SOLICITAR AUTORIZACIONES EN ALIANSALUD EPS: Prioridad de hacerlo por la página web QUE PERMITE IMPRIMIR DE UNA VEZ LA AUTORIZACION 1.- PAGINA WEB www.aliansalud.com.co 2.- LINEA NACIONAL 018000 123900 Y 018000 118118 4.- EMAILS:
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] nuevo correo
ANEXO II – ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS (ANEXOR HISTORIA CLINICA Y GARANTIZAR AUTORIZACION)
[email protected] B. FORMAS DE SOLICITAR AUTORIZACIONES EN COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA (ES EL SERVICIO DE Med pre de Aliansalud). Solo para pacientes de MEDICINA PREPAGADA. Si por error se envían solicitudes de autorizaciones no se responde y las mismas se pierden. 1.- PAGINA WEB www.colmedica.com ASOCIACION INDIGENA DEL CAUCA NOTA: (AIC) PACIENTE QUWE SEA HIJO DE UNA USUARUA DE AIC PERO QUE NO REGISTRE EN FOSYGA NI AIC SE REPORTA E INGRESA COMO HIJO DE ….
REPROTAR INCONSISTENCIAS (ANEXO 1)
[email protected]
REPORTAR ANEXO 2 – 3
SUBSIDIADO
[email protected] CONTRIBUTIVO
[email protected]
REFERENCIA
[email protected]
(verificación de derechos en la página) http://190.254.19.13:1080/saludAic/# Colombia – Cauca Popayán Calle 1 No 4-66 PBX 092-8380200
[email protected] Línea Gratuita 018000932811 - 3153664915 Atención al usuario email
LINK ASOCIACION INDIGENA DEL CAUCA PARA CONSULTA ESTADO DE AFILIACION http://190.254.19.13:1080/saludAic/# Se informa que las solicitudes de autorizaciones (envió del anexo técnico 2 o 3) se deben remitir al correo designado para tal fin
[email protected], esto con el fin de mejorar y garantizar la validación de la información y recepción de sus documentos. Igualmente se informa que el correo
[email protected] está destinado para la recepción del anexo técnico 1 (Posibles inconsistencias en las bases de datos de la EPS). NOTA: El correo
[email protected] solo se utiliza para reporte a la BDUA. ANASWAYUU
[email protected] [email protected] 7254147 EXT 123
DUSAKAWI
ASOCIACION MUTUAL BARRIOS UNIDOS DEL QUIBDO - AMBUQ
[email protected] [email protected] [email protected]
VALIDACION http://www.ambuq.org.co/datos/index11.php
DEBEN GARANTIZAR AUTORIZACION POR PLATAFORMA
REALIZAR ANEXO I – 2 - 3 EN PLATAFORMA oasis.ambuq.co:8084 USUARIO:
[email protected] CLAVE :
BM8OJ#
CORREOS
[email protected]
[email protected]
SOPORTE CON LA PLATAFORMA
[email protected] (321) 808-5814 & (323) 364-3872
ASMET SALUD
LINK ASMET SALUD PARA CONSULTA ESTADO DE AFILIACION https://empleados.asmetsalud.org.co/aplicativos/consultahjs/index.php
CREACION RECIEN NACIDOS http://misdatos.asmetsalud.org.co/?/ips/rn
ANEXO I o inclusión de nacido vivo.
[email protected] [email protected] incluir: 1. Dirección de Residencia 2. Teléfono fijo o celular actual 3. correo electrónico
SOLICITUD DE AUTORIZACIONES POS:
[email protected] Plataforma de HYL REPORTES PLATAFORMA DE HYL ANEXO 2 – 3 (NAVEGADOR FIREFOX) https://hyl.asmetsalud.org.co/hyl/faces/login.jsf?Adf-Window-Id=w4&_afrWindowMode=0&_afrRedirect=407495382032000&_afrLoop=407495207480000&_adf.ctrl-state=11x7o02d23_15
http://hylprestador1.asmetsalud.org.co:8082/hyl/faces/index.jsf?_afrLoop=47440206763695&Adf-WindowId=w0&_afrWindowMode=0&_adf.ctrl-state=d08fk3q94_7&_afrRedirect=47440411368955 USUARIO: 410010056201 CALVE: 410010056201NEIVA
SOLICITUD DE REMISIONES:
[email protected]
SOLICITUD DE SERVICIOS NO POS:
[email protected]
AUDITORES CONCURRENTES DE ASMETSALUD:
[email protected]>;
CAQUETA:
[email protected];
[email protected] CAUCA:
[email protected] AUDITORA:
[email protected] ASMETSALUD http//asmetsalud.conexia.com.co USUARIA: AblancoC-IPS119 CLAVE: p9717jx2
ASOCIACION MUTUAL SER
Validación http://www.mutualser.com/index.php/prestador/consulta-de-afiliados
REPORTES POR PLATAFORMA http://portal.mutualser.org/ZONASER/ USUARIO: 8911802685 CLAVE: hospital1
Inconsistencia en Plataforma
[email protected] ANEXO 1-2
[email protected] [email protected] ANEXO 3
[email protected]; REFERENCIAS
[email protected] CAFAM
[email protected] llamar para verificar correos actualizados
CAJACOPI ATLANTICO
[email protected];
[email protected] [email protected] nuevo
[email protected] OBLIGATORIO LLAMAR A CONFIRMAR CORREOS DE REPORTE VIGENTES CADA VEZ QUE INGRESE UN PACIENTE ENCARGADA DE AUTORIZACIONES EXTERNAS MATILDE CRISTANCHO CALISALUD
CAPITAL SALUD
[email protected]
GESTIONAR SIEMPRE CODIGO TELEFONICO EL CUAL CUBRE 24 LA URGENCIA SEGÚN PAULA CARANTA
PONER EN REMISION DESPUES DE URGENCIA Tel. 316270 11 09 - 3389760 Opc2
Para validación de estado de afiliación http://www.capitalsalud.gov.co/consultanap/derecho.aspx
[email protected]
[email protected] [email protected] [email protected] CAPRESOCA
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected] [email protected] REPORTE POR PLATAFORMA Y POR ENVIOS A LOS ANTERIORES CORREOS Código 4054 http://186.116.10.212:8081/capresoca/Login.po usuario: invitado contraseña: invitado
COLMEDICA
ACCESO A LA PAGINA https://www.colmedica.com/oficinasvirtual/SitePages/visordecontenido.aspx?q=i6g0XQDLolc%3d
USUARIO Y CLAVE 891180268
PERRFIL DE INGRESO: HOSPI PREPAGO
SE GENERA URGENCIA, ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO EN PLATAFORMA
LLAMAR PARA VERIFICAR AUTORIZACION
[email protected];
[email protected] COLMEDICA JEFE SANDRA MABEL JAIMES (
[email protected])
CORREOS APARTIR DEL 23-01-2018
[email protected] DURACION 24 HORAS CODIGO URGENCIA
NOTA: TODA AUTORIZACION SE DESCARGA DESDE LA PLATAFORMA DESPUES DE GENERADA Y
TEL:
CONFIRMADA
COLPATRIA ARL ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES
ARL 01 8000 41 19 87 ENVIAR EPICRISIS PARA ARP COLPATRIA
[email protected] [email protected] CASOS DE REENVIAR AUTORIZACION DE ARL COLPATRAIA lucy,
[email protected]
COLPATRIA
MEDICINA PREPAGADA
COD. URGENCIA 01 8000 51 57 50
HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS ENVIAR HISTORIA CLINICA CON ANEXO TECNICO N° 3 AL CORREO:
[email protected] DESPUES DE REALIZAR ENVIO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 411 987
018000-111169 SEGUROS COLPA-
[email protected]; TRIA S.A.
[email protected] SEGUROS - SOAT AUDITOR
[email protected]
COLPATRIA POLIZA DE VIDA
018000515750
VALIDACION http://appcore.colsanitas.com/ValidadorDerechos
COD URGENCIA Se Radica por Plataforma
HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTO
COLSANITAS
SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA Y ANEXO TECNICO N° 3 A LOS CORREOS:
[email protected];
[email protected];
[email protected] LUEGO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 964848 OPS 1 – 1 - 4 SE BAJAN AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA POLIZA ESCOLAR ASEGURADORA COLSUBSIDIO BOGOTA
Cedicaf S.A
SE SOLICITA DOCUMENTO DE IDENTIDAD CATNET DE ESTUDIANTIL Y POLIZA
COLSUBSIDIO BOGOTA (
[email protected]); COLSUBSIDIO BOGOTA Autorizaciones Post Urgencias EPSS; COLSUBSIDIO BOGOTA (
[email protected])
[email protected] [email protected];
[email protected]
COMFABOY http://190.156.249.28:15218/on.php?_o=15&w=1280&h=984
[email protected] COMFACA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CORDOBA COMFACOR
COMFAMA ANTIOQUIA
[email protected] REPORTE ANEXO I -II-III
[email protected]
[email protected]
Validacion http://181.51.247.66/epss/
Reporte Anexo I – II – III
[email protected]
Referencia y contrareferencia
[email protected]
COMFAORIENTE
COMFASUCRE
Anexo I-II-III
[email protected] Enviar correo 3 veces, revisar en salida si han contestado En caso de estancias y procedimientos se envían con pre-factura, epicrisis y al egreso comfasucre envía autorización
COMFENALCO TOLIMA COLMENA - ARL
[email protected];
[email protected];
[email protected]
GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIAS : SOLO SI ES URGENCIA VITAL – DURACION 12 HORAS de lo contrario si no es vital deben direccionar a los pacientes a CLINICA MEDILASER cra 7 N. 11-65
[email protected]
COMFACUNDI REPORTE ANEXO I -II
[email protected] adjuntar triage REPORTE ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS
[email protected]
adjuntar historia clínica a la solicitud de estancia o procedimientos llamar para garantizar autorización
REMISION o SOLICITUDES DE OXIGENO de paciente hospitalizado
[email protected]
COMFAMILIAR – ANTIOQUIA
Correo:
[email protected]
COMFAMILIAR – HUILA
HUILA:
[email protected] LINK: http://comfamiliarhuila.sga-software.com:15970/on.php?_o=41&w=1440&h=860 USUARIO: 410010056201 CLAVE: HOSPITAL1
[email protected] SE GARANTIZAN AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA ANEXO 4 CON CODIGOS CUPS IGUALES A LO FACTURADO
COMFAMILIAR DE NARIÑO O COMFANARIÑO
VALIDACION EN PAGUINA http://190.121.148.22:8081/IntegraArs/Consulta_Online/Consulta_OnLine_Antigua.aspx
FAVOR ENVIAR DOCUMENTOS DE PACIENTES HOSPITALIZADOS A LOS SIGUIENTES CORREOS:
[email protected];
[email protected];
[email protected]
PACIENTES CON TRAMITE DE REMISIÓN O PORTABILIDAD FAVOR ENVIAR DOCUMENTOS AL CORREO:
[email protected]
COMFAMILIAR DE LA GUAJIRA COMFAGUGIRA
TRAMITE NO POS PACIENTES HOSPITALIZADOS FAVOR ENVIAR AL CORREO:
[email protected]
PARA DILIGENCIAR EL USUARIO y ENVIAR A LA EPS
FORMATO DE SOLICITD DE PORTABILIDAD Y ADJUNTAR DOCUMENTO DE IDENTIDAD AL CORREO
[email protected]
VALIDACION
http://comfaguajira.sga-software.com/44/
ANEXO I – II – III JUNTO CON HISTORIA CLINICA
[email protected] [email protected]
COMFENALCO VALLE DEL CAUCA:
GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA
PARA AUTORIZACION DE ESTANCIA GARANTIZAR CODIGO Y AUTORIZACION DE HOSPITALIZACION
ENVIAR HISTORIA CLINICA FACTURA CERRADA Y ANEXO 3 CUANDO EGRESE PACIENTE
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA Validacion http://www.coosalud.com/
COOSALUD
Urgencias reportadas a través de la 018000 código legible y persona que autoriza y fecha.
HOSPITALIZACION Se debe realizar envió anexo técnico 3 junto con historia clínico, después Se debe llamar a la 018000 para solicitar código de hospitalización
PROCEDIMIENTOS Se debe realizar envió con solicitud de procedimientos junto soportes, después Se debe llamar a la 018000 para solicitar código de procedimiento Favor tener en cuenta que el correo de notificación es de acuerdo al departamento de procedencia del usuario
Luego enviar anexo 3 al siguiente correo
[email protected] [email protected] - para todos los casos con copia según departamento.
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
-
PACIENTE PROCEDENTES DEL VALLE PACIENTE PROCEDENTES DEL SANTANDER PACIENTE PROCEDENTES DEL BOLIVAR PACIENTE PROCEDENTES DEL BOLIVAR (3187116714-2609983-2608263)
[email protected] registrando el código que dieron por el call center SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA COOMEVA
VALIDACION http://cooeps.coomeva.com.co/prod/afiliacion/php/ajax/afiliado/indexCertificadosAfiliado.php
ANEXO I PARA CREACION DE MENORES:
Nombre Tentativo Dirección residencia Número teléfonico Ciudad residencia
SE DEBE ENVIAR CEDULA DE LA MADRE + CERTIFICADO DE NACIDO VIVO + DILIGENCIAMIENTO CUADRO ANTERIOR AL CORREO:
[email protected] [email protected]
REPORTES ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO (se debe adjuntar anexo e historia clínica actualizada del paciente)
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
AYUDAS DIAGNOSTICAS (se debe adjuntar anexo, historia clínica y tipo de requerimiento solicitado)
[email protected] [email protected]
SOLICITUD DE OXIGENO (se debe adjuntar anexo, historia clínica y tipo de requerimiento solicitado)
[email protected]
PROGRAMA DE ATENCION DOMICILIARIO (se debe adjuntar anexo, historia clínica, plan de manejo del usuario)
[email protected]
REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA (se debe adjuntar anexo e historia clínica actualizada del paciente)
[email protected] [email protected]
SOLICITUDES TRASLADOS POS EN AMBULANCIA (Se debe adjuntar anexo, historia clínica y tipo de requerimient solicitado (tipo de ambulancia, soportes de traslados y trayecto).)
[email protected] [email protected] OJO GARANTIZAR NAP telefónico DE ATENCION PARA CONSULTAR ULTIMO NAP 018000930779
[email protected] [email protected]
[email protected]
DESPUES DE MANDAR EL CORREO SE DEBE GARANTIZAR CODIGO O NAP TELEFONICO
NOTA: AL EGRESO DEL PACIENTE SE DEBE REALIZAR CIERRE DE NAP ENVIANDO A LOS CORREOS
[email protected] [email protected] LA SIGUIENTE INFORMACION
REPORTAR NOMBRE DOCUMENTO FECHA INGRESO FECHA EGRESO NUMERO DE NAP
COMPAÑIA DE SEGUROS BOLIVAR S.A. ARL
[email protected] ASEGURAR CIERRE DE CUENTA EN EL EGRESO
COMPAÑIA DE SEGUROS BOLIVAR S.A. MEDICINA PREPAGADA
[email protected] ASEGURAR CIERRE DE CUENTA EN EL EGRESO
COMPAÑIA DE SEGUROS BOLIVAR S.A. POLIZA DE SALUD
[email protected] ASEGURAR CIERRE DE CUENTA EN EL EGRESO
SEGUROS COMERCIALES BOLIVAR S.A. SOAT COMPARTA
[email protected];
[email protected]
VALIDACION Y REPORTE ANEXO II - ESTANCIA INICIAL Y EGRESO - PROCEDIMIENTOS http://prestador.comparta.com.co/administrativo/cargaportalvalida.do USUARIO: 891180268 CLAVE: Hospital03
REPORTE DE ANEXOS POR PLATAFORMA PARA ANEXO 1(SIEMPRE) - 2 (SI LA PLATAFORMA FALLA) se usa como correo alterno (escribir que la plataforma no funciona)
[email protected] PARA ANEXO 3 Por plataforma de la eps
REGIONAL NORTE: ATLANTICO, MAGDALENA, BOLIVAR, SUCRE Y CORDOBA
[email protected]
REGIONAL CENTRO: CUNDINAMARCA, CHOCO, BOYACA, HUILA, TOLIMA, META
[email protected]
REGIONAL ORIENTE: ARAUCA, CESAR, NORTE DE SANTANDER Y SANTANDER
[email protected]
PARA OXIGENO
[email protected] PARA PROCEDIMIENTOS A RED EXTERNA
[email protected] SERVICIOS ELECTIVOS que no realicen en su IPS
[email protected] TELÉFONO: 3175741721 ANEXO 9 Y 10
[email protected] TELEFONOS: 018000114440 REGIONAL NORTE: 3175741481 - 3103197804 REGIONAL CENTRO: 3168779537 - 3204149486 REGIONAL ORIENTE: 3103096904
CTC REGIONAL NORTE
[email protected] No maneja línea telefónica. El proceso de tecnologías NO POS no lo maneja el Contac Center, en esta regional se encuentra centralizado en Barranquilla
REGIONAL CENTRO ctc. -------- @ryssalud.com de acuerdo al departamento que pertenezca la ips es decir si es de meta ctc.meta, si es de choco ctc.choco, si es Cundinamarca ctc.bogota, etc. No maneja línea telefónica
REGIONAL ORIENTE CESAR
[email protected] ARAUCA
[email protected] SANTANDER
[email protected] NORTE DE SANTANDER
[email protected]
MESA DE AYUDA
[email protected] 323 2079 525. COMPENSAR
NOTA : SE DEBE TENER PRESENTE QUE COMPENSAR MANEJA PLAN COMPLEMENTARIO Y EPS PREGUNTAR QUE AUTORIZA EL PLAN Y QUE SE DIRIGE A LA EPS URGENCIA Garantizar código de urgencia vía telefónica
REFERENCIA Y SOAT TOPADOS
[email protected] enviar tope soat o carta, historia clínica y factura
ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] Enviar anexo técnico 3 con historia clínica y luego Llamar para garantizar código inicial Al egreso o cambio de estancia enviar anexo técnico 3 con historia clinica y luego llamar para autorización Para procedimientos enviar anexo técnico 3 con historia clínica y luego llamar para la autorización
[email protected] [email protected] [email protected];
[email protected] [email protected] (coordinador de call center) SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA
VALIDACION http://www.convida.com.co:8088/
REPORTE ANEXO II ; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO
[email protected];
[email protected];
[email protected]
CONVIDA
PACIENTES DEBEN SER PUESTOS EN REMISION A BOGOTA SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA
COSMITET
VALIDACION http://estado.cosmitet.net/
REPORTE ANEXO II ; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO
[email protected];
[email protected];
[email protected]
CRUZ BLANCA
PACIENTES DEBEN SER PUESTOS EN REMISION A BOGOTA
[email protected]
ECOOPSOS
VALIDACION http://www.ecoopsos.com.co/index.php/red-de-servicios/comprobador-de-derechos
REPORTE ANEXO II
[email protected]
Solicitud de autorizaciones hospitalarias y/o servicios posteriores a la atención inicial de urgencias y servicios complementarios
[email protected]
[email protected]
CORREO PARA SEGUIMIENTO DE AUTORIZACIONES QUE NO LLEGUEN DE ECOOPSOS
[email protected] GARANTIZAR CARGAR EL ID DE RECIBIDO
Trámites de Referencia y Contrarreferencia o servicios que el Moncaleano NO REALIZA.
[email protected]
CREACION DE RECIEN NACIDOS : CERTIFICADO NACIDO VIVO Y/O REGISTRO CIVIL ANEXO TECNICO N. 1 Para conocer estado de solicitud PBX (091) 5190962 AL CEL 3123512703
[email protected] AUDITORA
[email protected] [email protected]
ECOPETROL
VALIDACION http://ecosaludocupacional.com/beneficiarios/login.php
USUARIO: eseheduardom CLAVE PORTAL: abc123 LINK: www.ecosaludintegral.com/beneficiarios
cualquier pregunta o interrogante puede remitirse al correo
[email protected]
PARA ANEXO II GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA VIA TELEFONICA GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA 2345000 en Bogotá 01 8000 918 418 opciones 3-2-1 VIA PLATAFORMA https://www.esaludecopetrol.com/autenticacion/logon.aspx1 Usuario: EQuizaV Clave:
HOSPITALHU-1
para inconvenientes o soporte técnico
[email protected]
EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN EPS –
PARA ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected]
REPORTE ANEXO I-II- ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS
[email protected]
DEPARTAMENTO MEDICO
[email protected] NOTA: LLAMAR DESPUES DE ENVIAR CORREOS ADJUNTANDO LOS ANEXOS E HISTORIA CLINICA
VALIDACION https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx
FAMAC LTDA (FONDO ASISTENCIAL DE MAGISTERIO DEL CAQUETA LTDA. FAMAC)
REPORTE ANEXO 1-2
[email protected];
[email protected]
REPORTE 3 Y PROCEDIMIENTOS
[email protected];
[email protected] SE ENVIA SOLICITUD DE ESTANCIA DURANTE TODA LA ATENCION DEL PACIENTE, EL DIA QUE EGRESE SE REALIZA EGRESO TOTAL Y SE LLAMA PARA GARANTIZAR AUTORIZACION INICIAL Y EL EGRESO TOTAL
Profesores del Caquetá
GARANTIZAR AUTORIZACION 3108734033 INPEC
EMDISALUD
VALIDACION http://www.inpec.gov.co/registro-de-la-poblacion-privada-de-la-libertad
REPORTE ANEXO 1 - 2 - 3 Y PROCEDIMIENTOS
[email protected]
[email protected] [email protected]
EMSSANAR
[email protected] [email protected];
[email protected] [email protected] VALIDACION EN PAGINA http://190.254.11.123/integraarsweb/Consulta_Online/Consulta_OnLine.aspx
FAMISANAR
Urgencias y Procedimientos
[email protected] [email protected]
Procedimientos de alto costo y manejo de ortopedia en general:
[email protected]
Solicitudes de oxígeno para egreso hospitalario:
[email protected]
Traslados simples o redondos y envío de evoluciones de pacientes en trámite de remisión:
[email protected]
Hospitalización inicial, egresos parciales o definitivos, adición o cambio de estancias, censos hospitalarios, soportes de afiliaciones o pagos
[email protected]
CTC
[email protected]
Se notifica a todas las IPS que a partir de la fecha se atenderán sus solicitudes en los siguientes correos, lo cuales están distribuidos para dar una oportuna respuesta, por favor en el asunto indicar que tipo de solicitud requiere para el usuario:
[email protected] solicitud de retroactividad e inconsistencias en autorizaciones
[email protected] solicitud de traslados simples o redondos, envió de evoluciones de pacientes en trámite de remisión
[email protected] este asignado para todas las autorizaciones de tipo ambulatorio, no incluye la liberación de la pre- autorización
[email protected] solicitud de retroactivas y respuesta sobre inconsistencias en autorizaciones
[email protected] reporte daño en página WEB
FOMAF FONDO DE FERROCARRILES
VALIDACION http://afiliados.fomag.gov.co/GenerarCertificados.aspx
VALIDACIONES http://afiliados.fomag.gov.co/ConsultaAfiliados
SE DEBE GARANTIZAR COMUNICACIÓN CON CLINICA EMCOSALUD Tel: 018000968712- 8714806 VERIFICAR SI AUN ATIENDEN POBLACION O TIENEN EL CONTRATO DE FERROCARRILES SE ENVIAN ANEXO 2 Y 3 CON COPIA A EMCOSALUD
URGENCIAS SI EL PACIENTE ES DE CUNDINAMARCA EN VIAR ANEXO II CON HISTORIA CLINICA AL CORREO
[email protected];
[email protected] [email protected]
[email protected] SI EL PACIENTE ES DE ANTIOQUIA LLAMAR A LOS NUMEROS
2315360 – 2314718 – 5121052 – 3153308789
ESTANCIA ENVIAR ANEXO CON LA HISTORIA CLINICA 3 AL CORREO
[email protected] [email protected]
[email protected] LUEGO LLAMAR PARA AUTORIZACION A LOS NUMEROS
PBX Bogotá 7031699 ext. 103 De lunes a viernes horario 7am -5pm, sábados-domingos y festivos horario de 8am -3pm. celulares: 321 906 83 37 lunes a viernes horario 7am a 5pm, sábados-domingos y festivos horario de 8am a 3pm. 321 906 99 78 lunes a viernes horario 5pm a 7am, sábados-domingos y festivos horario de 3pm a 8am. 2349659 - 321 906 83 39 FONDO FINANCIERO DISTRITAL DE BOGOTA
ES OBLIGATORIO REALIZAR ENVIOS I – II – III
[email protected] PAGUINA NO FUNCIONA
ACCESO A LA PAGINA REALIZAR ANEXOS http://app.saludcapital.gov.co/sirc2/Modulos/AnexosTecnicosRes30474331/Anexo3/tabid/307/ctl/Login/language/esCO/Default.aspx?returnurl=%2fsirc2%2fModulos%2fAnexosTecnicosRes30474331%2fAnexo3%2ftabid%2f307%2flanguag %2fes-CO%2fDefault.aspx
FMP (FUNDACION MEDICO
USUARIO: DTovarSilva Clave: DTovarSilva876 VALIDACION EN DOS PLATAFORMAS (DESCARGAR CARNET Y CERTIFICACION EN PAGINA DE FIDUPREVISORA https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx
PREVENTIVA PARA EL BIENESTAR SOCIAL S A)
REPORTES ANEXO I-II-III (ANEXANDO HISTORIA CLINICA Y DOCUMENTO)
[email protected]
LIBERTY SEGUROS Reportes S.A ATENCION DE ACCIDENTES DE
[email protected] TRANSITO (SOAT)
LIBERTY SEGUROS SA SALUD
Validación 7440722 - BOGOTA 01 8000 113390 Garantizar código urgencia
COD DE URGENCIAS CUBRE 24 H
[email protected];
[email protected] AUDITORA
[email protected] LIBERTY SEGUROS DE VIDA ARL
Validación 01 8000 113390 Garantizar código urgencia
COD DE URGENCIAS CUBRE 24 H
[email protected];
[email protected] AUDITORA
[email protected] MANEXKA
[email protected];
[email protected] [email protected] [email protected] atenció
[email protected]
MAPFRE COLOMBIA MAPFRE ARL
URGENCIA GARANTIZAR CODIGO URGENCIA Y TOPE
[email protected]
MALLAMAS
[email protected] [email protected];
[email protected]
El CONTRATISTA informará al CONTRATANTE el ingreso de sus afiliados al servicio de urgencias al corr
[email protected] o a los teléfonos (2) 7255600 (disponibilidad las 24 horas) fax (2) 773 3376, (2) 773175 (2) 7256136, o a la línea gratuita 018000-913701, de acuerdo a lo estipulado en Resolución 3047. Los medicament formulados con ocasión de una atención de urgencias se formularán hasta por el término de 48 horas siguientes a la atenció y en caso de días festivos se ampliará el término máximo será de setenta y dos (72) horas. PARÁGRAFO SEGUNDO: Pa los casos de remisión de usuarios desde el Servicio de Urgencias debe enviarse la Copia del Resumen de la historia clínic copia de paraclínicos según condición clínica y que correspondan a dicho nivel y ser informado al Call Center de la institució así: correo electrónico
[email protected], o a los teléfonos (2) 7255600 (disponibilidad las 24 horas) f (2) 773 3376, (2) 7731757, (2) 7256136, o a la línea gratuita 018000-913701. Este proceso no podrá ser trasladado al pacien o su acudiente y es de responsabilidad exclusiva del prestador de servicios de salud. Para atenciones NO POS se procederá al correo
[email protected] Zenaida Omero
MEDIMAS CONTRIBUTIVO
PARA VALIDACIONES https://www.heon.com.co/Medimas/Contributivo/WebPPrestadores4747/PaginasVD/wfVerificaDerechosS.aspx
REPORTE INCLUSION MENOR DE EDAD
SI TIENEN NACIDO VIVO Se envía Certificado Nacido Vivo a los correos
[email protected] [email protected] (SI TIENEN NACIDO VIVO) Se envía Registro civil de nacimiento al correo
[email protected]
REPORTE ANEXO 2 – 3 Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected]
SERVICIOS NO CONTRATADOS CON LA IPS (HOSPITAL) QUE REQUIEREN BUSQUEDA DE PRESTADOR EN RED EXTERNA
[email protected] [email protected]
OXIGENO, CPAP, BPAP, ASPIRADOR DE SECRECIONES, HOSPICASA, MANEJO CRONICO DOMICILIARIO Y CUIDADO PALEATIVO
[email protected] Hospicasa La solicitud debe ser enviada a
[email protected], contacto Enfermera Jefe: Sandra Devia - Tel. 3004657661, posteriormente se les enviara el proceso a seguir para este servicio y zonas donde lo prestan.
Referencia y ContraReferencia de pacientes dentro de la red contratada a nivel nacional. COORDINACION D AMBULANCIA POR ACEPTACION DE PACIENTES
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] CORREO DE LA JEFE GLIPSA
[email protected]
PDX en Bogota (1) 5559300 extensión 2300 – 2331 Móvil: 302 – 287 8295 SEGUIMIENTO EN NEIVA AL NUMERO DE MEDIMAS URMEDICA GERENTE PILAR RIVAS 3153725864 COORDINADOR CARLOS RIVAS 3155433434 COOGENERENTE CESAR BLANCO 3133803687 AMBULANCIA 318 883470 FALTA UN NUMERO MEDIMAS SUBSIDIADO
PARA VALIDACIONES https://www.heon.com.co/Medimas/Contributivo/WebPPrestadores4747/Paginas/PPlogins.aspx?EPS=EPS044
REPORTE INCLUSION MENOR DE EDAD SI TIENEN NACIDO VIVO Se envía Certificado Nacido Vivo a los correos
[email protected] [email protected] (SI TIENEN NACIDO VIVO) Se envía Registro civil de nacimiento al correo
[email protected]
REPORTE ANEXO 2 – 3 Y PROCEDIMIENTOS https://www.heon.com.co/Medimas/Contributivo/WebPPrestadores4747/Paginas/PPlogins.aspx?EPS=EPS044 USUARIO: 1250268 CLAVE: 12345
[email protected] [email protected]
SERVICIOS NO CONTRATADOS CON LA IPS (HOSPITAL) QUE REQUIEREN BUSQUEDA DE PRESTADOR EN
RED EXTERNA
[email protected] [email protected]
OXIGENO, CPAP, BPAP, ASPIRADOR DE SECRECIONES, HOSPICASA, MANEJO CRONICO DOMICILIARIO Y CUIDADO PALEATIVO
[email protected] Hospicasa La solicitud debe ser enviada a
[email protected], contacto Enfermera Jefe: Sandra Devia - Tel. 3004657661, posteriormente se les enviara el proceso a seguir para este servicio y zonas donde lo prestan.
Referencia y ContraReferencia de pacientes dentro de la red contratada a nivel nacional. COORDINACION D AMBULANCIA POR ACEPTACION DE PACIENTES
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] CORREO DE LA JEFE GLIPSA
[email protected] SEGUIMIENTO EN NEIVA AL NUMERO DE MEDIMAS
MEDISANITAS
VALIDACION http://appcore.colsanitas.com/ValidadorDerechos
COD URGENCIA 01 8000 96 48 48 OPS 1 - 2
HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTO SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA Y ANEXO TECNICO N° 3 A LOS CORREOS:
[email protected];
[email protected];
[email protected] LUEGO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 964848 OPS 1 – 2 - 4 SE BAJAN AUTORIZACIONES DE LA PLATAFORMA
MAPFRE COLOMBIA
URGENCIA GARABNTIZAR CODIGO URGENCIA Y TOPE
MAPFRE POLIZA SALUD
PROCEDIMIENTOS ENVIAR SOLICITUD DEL PROCEDIMIENTO AL CORREO
[email protected]
UT NORTE REGIONAL 5 O MEDICINA INTEGRAL
CORDOBA
[email protected] SUCRE
[email protected]
VALIDACION http://medisalud.sga.com.co:15227/41/index.php?_o=41
REPORTE DE ANEXO II http://medisalud.sga.com.co:15227/lib/urgRegistro.php?_o=41
LINK GLOVAL http://medisalud.sga.com.co:15227/ SEGUN INFORMACION EN NOTICIAS LO OCURRIDO NO ES UN ATENTADO SINO POR RIVALIDAD
AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA https://mpsite.medplus.com.co/AutorizacionesMP/login.aspx Usuario: 891180268 Clave: hOSPITAL01 PARA ESTANCIA SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA DIARIA MENTE LA AUTORIZACIONES SE GESTIONAN CON PAOLA DE LA REGIONAL DE NEIVA TEL. 3204002698
UT MEDISALUD
MEDPLUS MEDICINA PREPAGADA AUTORIZACIONES (anteriormente cafesalud medicina prepagada)
[email protected] APARTIR DEL 16 – 04 -2018
[email protected] [email protected] EN HORAS HABILES LUNES A VIERNES DE 7:30 am A 12:00 m y DE 2:00 pm A 6:00 pm SABADO DE 8:30 am A 12:00 m
[email protected] [email protected] EN HORAS NO HAILIES LUNES A VIERNES DE 6:00 pm A 7:30 am SABADO DE 12:00 m A LUNES 7:30 am FESTIVOS, DOMINGOS Y HORARIO NO HABIL con copia a
[email protected] [email protected]
para el tema concerniente con el Director médico regional se debe de enviar a:
[email protected] OJO GARANTIZAR RESPUESTA NUEVA EPS
VALIDACION https://aplicaciones.nuevaeps.com.co/Portal/home.jspx USUARIO: 36305517
CLAVE: HOSPITAL1
REPORTE DE URGENCIAS; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO https://aplicaciones.nuevaeps.com.co/Portal/home.jspx USUARIO: 36305517 CLAVE: HOSPITAL1
[email protected] para envío de documentos para activación de usuarios
PARA ANEXO I O CREACION MENORES
[email protected] [email protected] [email protected] se debe anexar certificado nacidom vivo o registro civil junto con el documento de la mama
PARA ANEXO 2
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
- CONTRIBUTIVO -SUBSIDIADO -SUBSIDIADO -CONTRIBUTIVO
PARA ANEXO 3
[email protected] [email protected] - CONTRIBUTIVO
[email protected] - SUBSIDIADO
[email protected] - CONTRIBUTIVO
[email protected] - SUBSIDIADO
[email protected]
PARA PROBLEMAS CON LA PLATAFORMA
[email protected]
INCONSISTENCIAS EN LA PLATAFORMA:
[email protected] [email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected] PARA OXIGENOS
[email protected] LINK NUEVA EPS https://aplicaciones.nuevaeps.com.co/Portal/home.jspx
1. AUTORIZACION DE URGENCIAS SE PUEDE GESTIONAR POR LA PAGINA DE NUEVA EPS Y SI SE TRAMITA PO EL CALL CENTER SE DEBE BAJAR LA AUTORIZACION DE LA URGENCIA POR LA PAGINA DE NUEVA EPS 2. Los de pacientes con centro de atención Neiva iniciar tramite de remisión a Clínica Mediláser.
3. Cups que se solicite por el call center de una vez se debe bajar la autorización del servicio por la página de nueva ep
4. Reportar el egreso del paciente dentro de las 24 horas siguientes, se puede hacer por la página. Y bajar autorizacion definitivas de la estancia. 5. Para envío de documentos para activación de usuarios
[email protected];
[email protected] y luego llamar a 018000954400 para enviar por fax.
Al respecto, la Eps informa que efectivamente presenta dificultades en el call center pero que el único mecanismo temporal que tienen ADICIONAL es llamarla a ella directamente tel.: 3175169841 y enviarle soporte de solicitud los correos
[email protected],
[email protected];
[email protected] (ESPECIFICANDO NOMBRE PACIENTE DOCUMENTO Y CUPS QUE REQUIERE) llamar al DOCTOR DIEGO ROMERO directamente tel.: 3213438991 y enviarle soporte de solicitud a los correos
[email protected];
[email protected]; (ESPECIFICANDO NOMBRE PACIENTE DOCUMENTO Y CUPS QUE REQUIERE)
[email protected] Señores IPS:
Se informa que las siguientes cuentas de correo son únicamente para la recepción de documentos requeridos para las solicitudes de autorización radicadas a través Call center; desde estas cuentas no se emite ningún tipo de respuesta: Regimen Contributivo:
[email protected]<mailto:
[email protected]> Regimen Subsidiado:
[email protected]<mailto:
[email protected]> IMPORTANTE: Si su solicitud corresponde a alguno de los servicios mencionados a continuación, la documentación para el trámite se deberá adjuntar a las siguientes cuentas de correo: REGIMEN CONTRIBUTIVO * Solicitud de autorización de Atención inicial de urgencia, servicios derivados y procedimientos No electivos, comunicarse a la Línea Nacional 018000948811 al Teléfono en Bogotá 3077023 * Traslados integrales de pacientes hospitalizados:
[email protected]<mailto:
[email protected]>. * Traslados redondos de pacientes hospitalizados:
[email protected]<mailto:
[email protected]>. * Servicios condicionantes de egreso hospitalario (Oxigeno y Atención domiciliaria):
[email protected]<mailto:
[email protected]>. REGIMEN SUBSIDIADO:
* Solicitud de autorización de Atención inicial de urgencia, servicios derivados y procedimientos No electivos, Comunicarse a la Línea Nacional 01800952010 o Teléfono en Bogotá 3077058 * Traslados integrales de pacientes hospitalizados:
[email protected]<mailto:
[email protected]>. * Traslados redondos de pacientes hospitalizados:
[email protected]<mailto:
[email protected]>. Servicios condicionantes de egreso hospitalario (Oxigeno y Atencion domiciliaria):
[email protected]<mailto:
[email protected]>
PIJAO SALUD
VALIDACION 018000918230 3102133504
POLICIA NACIONAL
2616201 – 2616275 Ext. 117 – 124 PARA INCONSISTENCIAS (incluida la diferencia entra lo que dice adres y autorizacion emitida por la entidad en el regimen)
[email protected] tel. 2616201 – 2616275 Ext. 109 - 124
REPORTE DE URGENCIAS; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO
[email protected];
[email protected];
[email protected]
TODO POLICIA QUE INGRESA POR URGENCIAS; CUANDO ES HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS HUILA
[email protected] [email protected] [email protected] Tel. 8630064-EXT 6440 - 350 318 25 41
TODO POLICIA QUE INGRESA POR URGENCIAS; CUANDO ES HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS BOGOTA
[email protected],
[email protected],
[email protected],
[email protected] TELEFONO 350 554 64 55 - 350 556 09 28 FIJO: 2201655, IP: 1655
POLICIA SANTANDER HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] TELEFONO 350 585 10 04 - 350 585 09 53
POLICIA NORTE DE SANTANDER (CUCUTA) HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected] TELEFONO 310 785 29 99 – 350 585 10 48 FIJO: 2201655, IP: 8628
POLICIA CAQUETA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected]
(a partir 23-03-2018)
[email protected] [email protected] TEL: 320 236 92 82 – 350 556 11 79 – 350 556 11 79 FIJO: 4201259, IP: 3893
POLICIA TOLIMA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] TEL: 350 556 11 70 FIJO: 0382739811 Ext 3412 - 3413
demanda insatisfecha:
[email protected]; líder:
[email protected]
POLICIA PUTUMAYO HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] TEL: 310 554 83 88 - 310 809 55 87 - 350 556 11 56 - 317 364 12 61 DR WILLIAM PORTILLA: TEL 320 231 62 00 FIJO: 4201259, IP: 3893
POLICIA ANTIOQUIA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] TEL: 350 665 67 75
POLICIA RISARALDA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] TEL: 350 558 80 95 FIJO: 3164770, IP: 8339-8340
POLICIA ATLANTICO HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected]
TEL: 350 318 25 37 FIJO: 3669560; IP: 8223
POLICIA TULUA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS DISAN.CLIOC-RUG@POLICÍA.GOV.CO FIJO: 3 18 18 28 DESDE CEL 032 3 18 18 28 - EXT 54 50 AUTORIZACION Y REFERENCIA TEL: 350 559 56 25
POLICIA VALLE HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] TEL: 350 559 68 31 FIJO: 6617136: IP: 5315
POLICIA CARTAGENA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected]
POSITIVA
POLICIA BOYACA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] TEL: 350 5561065 FIJO: 0*8 -7453263; IP: 7004-7050
ACCESO A LA PAGINA CELULAR Nº533 enviar evoluciones al correo y luego llamar a solicitar código de autorización de los días tel. 018000111170
Autorización de estancia
Enviar evolución al siguiente correo
[email protected] [email protected]
CON ASUNTO LA CEDULA https://positivacuida.positiva.gov.co/ USUARIA; 1098607732 CLAVE: ANA73137313
VALIDACION https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx
PROINSALUD
Reportes anexo 1-2 – 3 y procedimientos
Profesores de NARIÑO
SALUD CONDOR EPS SALUD TOTAL
[email protected] [email protected] [email protected]
[email protected]
PARA ANEXOS
[email protected] [email protected] [email protected]
PARA SOLICITUDES DE OXIGENO
[email protected]
REMISION ara Remisión de protegidos igualmente deben hacer la radicación a través de la Línea Nacional 018000110438 y en Bogotá al 6068787; una vez radicada proceder a enviar soportes a la cuenta de correo
[email protected] con el número de trámite.
AUDITORIA
[email protected] GARANTIZAR CODIGO TELEFONICO DE AUTORIZACION PARA PROCEDIMIENTOS POS
[email protected] [email protected] [email protected] PARA SOLICITUDES DE PROCEDIMIENTOS NO POS
[email protected] [email protected] SALUD VIDA
VALIDACION DERECHOS
http://portalweb.saludvidaeps.com:8094/AffiliateValidate
REPORTE ANEXO II Y III SE REALIZA ENVIO DE LA HISTORIA CLINICA JUNTO CON LOS ANEXO
[email protected]
correos no vigentes no se eliminan por tema de trazabilidad para facturas antiguas
[email protected] [email protected] [email protected] REMISION HISTORIA CLINICA
LINK SALUD VIDA: http://web.saludvidaeps.com:7715/portalgestion/index.html CLAVE: 26425571 USUARIO: 76318902 CLAVE: 76318902 26425571 REMISION Enviar al correo referencia y orden medica
[email protected] [email protected],
SANIDAD MILITAR
REPORTE SANIDAD BARRANQUILLA DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 1) CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Guajira, Cesar (excepto el municipio de Aguachica quien será asumido por la regional 2), Magdalena, Atlántico, Bolívar, Sucre)
[email protected]
REPORTE SANIDAD BUCARAMANGA DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 2) CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Norte de Santander, Santander (excepto el municipio de Cimitarra quien será asumido por la regional 7), Boyacá (excepto el municipio de Puerto Boyacá quien será asumido por la regional 7))
[email protected] [email protected] Validar: 6350070
REPORTE SANIDAD VILLAVICENCIO DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 4) CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Meta, Guaviare, Vaupés)
[email protected]
REPORTE SANIDAD IBAGUE (REGIONAL 5) URGENCIA CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Cundinamarca (excepto Bogotá), Tolima, Huila)
[email protected] [email protected] [email protected] ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected] Validar: 321 961 58 77
REPORTE SANIDAD MEDELLIN URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 7) CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Antioquia, Choco, Córdoba)
[email protected]
REPORTE SANIDAD PUTUMAYO DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected] INGRESA EN EL SISTEMA DE INDIGO COMO VIGESIMA SEPTIMA BRIGADA DE SELVA DEL EJERCITO NACIONAL Validar: 3202402827 3045356919 312 475 81 00; SARGETO GUSTAVO ANDRES CHICA ANDRADE 304 630 47 96; CAPITAN LOZANO MONTERO EITHER RAPHAEL
Referencia: Servicio de Referencia y Contrareferencia Hospital Militar Central
[email protected]@hospitalmilitar.gov.co o deberán ser tramitados ante con Oficial Medico Coordinador autorizaciones DISAN numero (1)3278390 ext: 10572-10442 celular móvil autorizaciones: 3104235365 Teléfono Hospital Militar Central 3486868 ext. 5475-5461 Móvil: 3163986682-322 243 27 48; HENAO Auditora Cuentas:
[email protected]
ARMADA NACIONAL
PARA AUTORIZACIONES DE LOS SERVIVIOS DE SALUD Y DE AMBULANCIA DE LOS USUARIOS:
[email protected] [email protected]
PARA AUTORIZACIONES ADICIONALES DE SERVICIOS Y TRASLADOS DE PACIENTES:
[email protected] [email protected] Horario Hábil: 095-6778021 Extensión 803 Horario no hábil y fines de semana: 095-6778021 Extensión 106 -Celular: 3144701249
Referencia y Contrareferencia Hospital Militar Central
[email protected] [email protected] celular móvil autorizaciones: 3104235365 Teléfono Hospital Militar Central 3486868 ext. 5475-5461 Móvil: 3163986682
HOMIC (Hospital Militar Central)
[email protected]
FUERZA AEREA COLOMBIANA
Reporte de urgencias en horario hábil (lunes a viernes de 6:00 Am a 5:00 Pm)
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
[email protected] Reporte de urgencias en horario no hábil (lunes a viernes de 5:00 Pm a 6:00 Am) (sábados, domingos y festivos las 24 horas)
[email protected] [email protected] [email protected]
SANITAS
VALIDACION http://appcore.colsanitas.com/ValidadorDerechos
ANEXO I - (NOVEDADES E INCONSISTENCIAS 4867000 (BOGOTA) Ops 2 Ops 1 01 8000 96 48 48 Ops 2 Ops 1
ANEXO II -(COD URGENCIA ) 4867000 (BOGOTA) Ops 2 Ops 5 01 8000 96 48 48 Ops 2 Ops 5
PLATAFORMA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTO
https://sanitasback.portalsif.co/back TOKEN: hmo6201
HOSPITALIZACION – PROCEDIMIENTO – AMBULANCIAS SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA Y ANEXO TECNICO N° 3 A LOS CORREOS:
[email protected] [email protected] [email protected]
ANEXO 9 REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
[email protected] [email protected]
SENA FUNCIONARIOS
CTC Y NO POS
[email protected] LUEGO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 964848 OPS 2 - 5
SE DEBE REALIZAR CONSULTA EN LA BASE DE DATOS QUE SE ENCUENTRA EN EL COMPARTIDO COMO BASE DE DATOS SENA JULIO 2016
ENVIAR CORREO CON ANEXOS 1 - 2 O 3 A:
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
APRENDICES SENA PRESENCIAL
POLIZA DE SALUD
APRENDICES SENA EXCEPTO FORMACION VIRTUAL
DEBE PRESENTAR CARNET Y CEDULA
SE LLAMA A LA 018000521221 OPS 1
GARANTIZAR CODIGO URGENCIA Y VALOR MAXIMO DE ATENCION DE ESTA
GARANTIZAR A CUÁL POLIZA SE DEBE FACTURAR LA CUENTA
EN CASO DE HOSPITALIZACION O PROCEDIMIENTO ENVIAR AL CORREO
[email protected]
[email protected] HISTORIA CLINICA JUNTO CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD SEGUROS DEL ESTADO
SOLICITAR DOCUMENTO CARNÉ O POLIZA ESTUDIANTIL
GARANTIZAR CODIGO URGENCIAS SUPERADA LA URGENCIA LLAMAR Y SOLICITAR AUTORIZACION DE ESTANCIA O PROCEDIMIENTOS
SERVIMEDICOS
[email protected]
profesores del Meta si son de otro departamento llamar
[email protected] SEGUROS LA EQUIDAD SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD S.A EPSS OSSA (SOS)
GARANTIZAR CODIGO URGENCIA - AUTORIZACION – CIERREDE CUENTA EPS SERVICO OCCIDENTAL DE SALUD S.A EPS-S OSSA URGENCIA SE DEBE GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA HOSPITALIZACION SE DEBE GARANTIZAR CODIGO DE HOSPITALIZACION
ADEMAS SE DEBEN COMUNICAR ALA EXTENSION 3869 DE LA 018000 Y ENVIAR EVOLUCION DIARIA A LOS SIGUIENTES CORREOS
[email protected]
[email protected]
AL EGRESO ENVIAR FACTURA TOTAL A LOS ANTERIORES CORREOS Y SOLICITAR LA OPS QUE A SU VEZ TIENE FUNCION COMO AUTORIZACION PARA ANEXAR ALA CUENTA GARANTIZAR AUTORIZACION FISICA
SURA - ARL
(jeferson trujillo) (yuliana moreno)
018000511414 OPC 2 Garantizar código urgencia
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] SURA – MEDICINA PREPAGADA
018000519020 Solicitar carnet medicina pre-pagada para la generación de código de urgencia
SURA - POLIZA DE 3430033 opción 10 VIDA O DE SALUD 018000914914 Garantizar código urgencia CODIGO DE CONSULTA PARA URGENCIA ES 13
Hospitalización y Procedimientos Se envía al correo
[email protected] medellin –
[email protected] bogota -
[email protected] barranquilla -
[email protected] cali -
[email protected] anexo 3 historia clínica orden hospitalización Luego se llama para garantizar autorización de los servicios solicitados
SURA EPS
Validación https://www.comfama.com/ServiciosEnLineaEmpresas/AfiliadoSura/Consulta.aspx https://epsapps.suramericana.com/Semp/faces/pos/certificados/afiliacionPosHome/parametros.jspx
https://portaleps.epssura.com/ServiciosUnClick/#/certificados/pos/certificadopos (57 4) 4486115 018000519519 OPS 2 – 2 CD. 11527 Garantizar código urgencia
COD DE URGENCIAS CUBRE 24 H
EMCOSALUD – SOCIEDAD CLINICA EMCOSALUD
UNION TEMPORAL TOLIHUILA (profesores del Huila y Tolima)
VALIDACION http://portal.tolihuila.com/prestadores/
REPORTES ANEXO I-II-III
[email protected]
PACIENTES DEBEN SER PUESTOS EN REMISION A CLINICA EMCOSALUD
Favor a los cotizantes o Docentes Activos generar incapacidad desde su ingreso al servicio de hospitalización y enviar al correo
[email protected]
Para remisiones hospitalarias y solicitud de transporte en ambulancia el correo es
[email protected] [email protected] [email protected]
SERVISALUD SECRETARIA DE SALUD DE ANTIOQUIA
[email protected] [email protected] [email protected] DESPUES DEL ENVIO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION
SECRETARIA DE
[email protected];
SALUD DE BARRANQUILLA
(pendiente por actualizar)
SECRETARIA DE
[email protected] (pendiente por actualizar) SALUD DE BOLIVAR
[email protected] [email protected] [email protected] SECRETARIA DE
[email protected] (pendiente por actualizar) SALUD DE BOYACA SECRETARIA DE SALUD DE CALDAS SECRETARIA DE SALUD DEL CAQUETA
[email protected] (pendiente por actualizar)
Enviar anexo 2 – 3 al correo anterior junto con la historia clínica (sea anexo 2 o 3)
A partir del 1 – febrero - 2019 Se debe garantizar autorización de urgencia
[email protected] no vigentes
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 4352160 ext. 511 3186175909 SECRETARIA DE SALUD DEL CAUCA: REALIZAR 3 ENVIOS Y ANEXAR A CUENTA YA QUE NO DAN AUTORIZACION
[email protected] [email protected] [email protected]
PARA ANEXO 1 - 2
[email protected];
[email protected]
SECRETARIA DE SALUD DE PARA ANEXO 3 y NO POS CUNDINAMARCA Correos vigentes:
[email protected] [email protected] [email protected] URGENCIAS SOLICITAR CODIGO HOSPITALIZACION: ENVIA NUMERO DEL CODIGO JUNTO CON LA HISTORIA CLINICA Y EL ANEXO 3
al parecer están fuera de uso
[email protected] [email protected] [email protected]
SECRETARIA
[email protected] DEPARTAMENTA L DE SALUD DEL PARA REPORTE DE ANEXO II - III HUILA
[email protected]
PARE REPORTE ANEXO I www.sisben.gov.co/Solicitudes/RegistrarSolicitudActualizacion.aspx
PARA CONSULTAR NUMEROS TELEFONICOS Y CORREOS DEL SISBEN
https://www.sisben.gov.co/DirectorioSisb%C3%A9n/Administradores.aspx#.V73ITvnhAdV ALCALDIA DE NEIVA 8711257 Tel del sisben NEIVA RIVERA HOBO
SECRETARIA MUNICIPAL DEL HUILA SECRETARIA DEL MAGADALENA
SECRETARIA DISTRITAL DE SANTA MARTA
SECRETARIA DEL VALLE
8722834 3144565726 8384006
VALIDACION DESPLAZADO http://appb.saludcapital.gov.co/Comprobadordederechos/Consulta
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] crue@santamarta_magdalena.gov.co
[email protected]
[email protected],
[email protected],
[email protected],
[email protected] crue@santamarta_magdalena.gov.co
[email protected];
[email protected] [email protected] REPORTE Y AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA DE LA ENTIDAD página: 190,6,176,222 o a través de la página www.cruevalle.org en anexos 3047
enlace directo http://190.6.176.222/sigcrue/autentifica/index.php código de habilitación 410010056201 201 Usuario: mi cedula 1098607732 Contraseña: moncaleano Usuario: 075217346 Contraseña: 075217346
SECRETARIA DE SALUD DEL CASANARE SECRETARIA DE SALUD DEL CESAR
[email protected];
[email protected]
SECRETARIA DE SALUD DE CORDOBA COMFAORIENTE
COMFACHOCO
PARA URGENCIAS
[email protected];
[email protected] PARA HOSPITALIZACION
[email protected];
[email protected]
[email protected]
[email protected] [email protected] [email protected]
SECRETARIA DE SALUD DE LA GUAJIRA
[email protected];
[email protected]
SECRETARIA DE SALUD DEL GUAVIARE
[email protected] pendiente por actualizar
SECRETARIA DE SALUD DEL META
ENVIAR ANEXOS DE URGENCIAS, PROCEDIMIENTOS Y ESTANCIA
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
SECRETARIA DE SALUD DE NARIÑO
SECRETARIA DE SALUD DEL PUTUMAYO
GARANTIZAR Y CARGAR RESPUESTA DE LOS ANEXOS QUE GENERA
[email protected]
Reportes anexo 1
[email protected] [email protected]
Reportes anexo 2
[email protected] [email protected]
Reportes anexo 3 y procedimiento
[email protected] [email protected] [email protected]
Reportes anexo 1 -2 -3 y procedimiento
[email protected];
[email protected];
[email protected]
[email protected]
SECRETARIA DE http://quindio.gov.co/165-secretarias/secretaria-de-salud-departamental/2394-autorizacion-servicios-de-salud SALD DEL QUINDIO PARA ANEXO 1-2-3 CARGAR HITORIA Y ANEXO EN PLATAFORMA LUEGO LLAMAR PARA CONFIRMAR RECIBIDO, L RESPUESTA LA DAN AL CORREO QUE SE ESCRIBA EN LA PLATAFORMA
Cuando falle plataforma enviar anexos a:
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 1
[email protected] 2
[email protected] SECRETARIA DE SALUD DE RISARALDA
Reportar por correo
[email protected]
SI ES PEREIRA SE REPORTA AL CORREO
[email protected]
luego SE REPORTA POR PLATAFORMA ANEXO II – III LINK http://saludito.risaralda.gov.co/zam-1.0/htdocs/index2.php pendiente de la respuesta en este mismo link
SECRETARIA DE SALUD DE SANTANDER
Reportes anexo 1 -2 -3 y procedimiento
[email protected]
SECRETARIA DE SALUD DE NORTE DE SANTANDER
Reportes anexo 1 -2 -3 y procedimiento
[email protected] [email protected]
SECRETARIA DE SALUD DEL TOLIMA
SECRETARIA DE SALUD DE VILLAVICENCIO
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
SELVASALUD
[email protected]
SOCIEDAD MEDICA
[email protected] DE LA GUAJIRA
[email protected] [email protected]);
[email protected];
SUSALUD BOGOTA
SECRETARIA DE SALUD DEL MAGDALENA
SECRETARIA DE SUCRE UNIMAP
[email protected]
[email protected]
[email protected];
[email protected];
[email protected] VALIDACIONES https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx REPORTE ANEXO 1-2-3 Y PROCEDIMIENTOS
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
[email protected]
UNISALUD (Unidad de Servicios de Salud) O UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
Validación usuarios https://www.uis.edu.co/unidadSaludAfiliado/consultas/consultarAfiliadoEps.seam
ENVIAR ANEXO II A LOS CORREOS:
[email protected]
ENVIAR ANEXO III o PROCEDIMIENTOS JUNTO CON HISTORIA CLINICA A LOS CORREOS: Nuevo correo a partir del 09-5-2018
[email protected]
CTC
[email protected]
nota importante: correo debe contener la respectiva solicitud (Anexo técnico N° 3) y además el Formato de “SOLICITUD Y JUSTIFICACIÓN PARA USO DE MEDICAMEN-TOS, ELEMENTOS Y/O PROCEDIMIENTOS FUERA DEL PLAN DE BENEFI-CIOS INSTITUCIONAL” completamente diligenciado, para ser presentados y evaluados por el Comité Técnico Científico (CTC) de UNISALUD. Como res-puesta a su solicitud, se les enviará el Acta del CTC, en la cual s aprueba, se aplaza el caso o no aprueba. En el caso de ser aprobado lo solicitado, especialmente cuando son medica-mentos, el acta contiene, además, la siguiente información: cantidad, frecuencia y tiempo de aprobación. Cuando queda aplazado el caso, se solicita información complementaria y/o soportes necesarios para volver a reconsiderar la solicitud. Es importante aclarar que para requerir prorrogas de medicamentos, se debe enviar nuevamente, a los mismos correos, la solicitud (Anexo técnico N° 3) y el formato del CTC diligenciado.
ASEGURAMIENTO
[email protected]
RREFERENCIA
[email protected] [email protected]
[email protected]
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
SERVICOS AMBULATORIOS
[email protected] [email protected]
LUEGO LLAMAR A CONFIRMAR
OBLIGACIÓNES DE LAS PARTES:
UNIVERSIDAD SE COMPROMETE CON EL 70% DEL TOTAL DE LA CUENTA EL ESTUDIANTE CON EL 30% DEL TOTAL DE LA CUENTA, SIN EXCEDER UN SALARIO MINIMO MENSUAL LEGAL VIGENTE
[email protected] [email protected]
Natalia castro
[email protected]; 1.
[email protected] 2. SECRETARIA DE SALUD DE BARRANQUILLA
[email protected]; 3. SECRETARIA DE SALUD DE CALDAS
[email protected]; Secretaria de salud Villavicencio (
[email protected]); 4. Natalia castro
[email protected]; 5. SUSALUD BOGOTA
[email protected]; 6. SYNTHES (
[email protected]); 7. SYNTHES (
[email protected]) A. INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA
[email protected]; 091-7450980 LISTADO DE DIRECCIONES EMAIL DE LAS EPS-S Y EPS
CORREO D
ENTIDAD
TELEFONO
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES
018000 974 344
COMPAÑIA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.
018000 111 935 (3274712 – 3274713)
LA PREVISORA
01 8000 910 554
LIBERTY SEGUROS S.A. SALUD
01 8000 113 390
Urgencias.Soat@L
MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A.
01 8000 519 991
garantizar reporte por llamada y enviar co
QBE SEGUROS S.A.
01 8000 112 723
qbesoat@
[email protected]; neiv
[email protected] ; m line
contactenos@
callcenter@salu
SALUD CONDOR EPS
[email protected]; indemn
SEGUROS COLPATRIA S.A.
018000 111 169
SEGUROS DEL ESTADO S A
018000 111 169-018000123010
SURAMERICANA DE SEGUROS
01 8000 517 872
ALLIANZ SEGUROS
01 8000 513 500 (01 8000 51 20 21 #789)-62836074863892 01 8000 11 27 79 018000 91 95 38 #324
ASEGURADORA SOLIDARIA SEGUROS BOLIVAR SEGUROS LA EQUIDAD
[email protected];
[email protected];
contactenos@sur
[email protected] inde
[email protected];
[email protected]; s
[email protected]; j
[email protected];
[email protected]; C
DIRECTORIO POLIZA EXTRANJERA ENTIDAD
WORLD TRAVEL ASSIST LATAM S.A.S. O Wta (world travel assist llc) - april
TELEFONO AUTORIZACIONES (031) 628 36 20
CORREO D AUTORIZACIONES
[email protected]
Proveedores (031) 593 87 95 Ext. 380
Proveedores
[email protected]
http://www.fomag.gov.co/seccion/servicios-de-salud/prestadores-de-salud.html Región 1 2 3
Departamentos
Contratista
Enlace
Tolima Huila Valle del Cauca Cauca Nariño Caquetá Putumayo
TOLIHUILA
http://www.emcosalud.com
COSMITET LTDA SALUD SUR 2
4
5
6
7
8
Boyacá Casanare Meta Córdoba Sucre Bolívar Magdalena La Guajira Atlántico San Andrés Santander Nte. Santander Cesar Arauca Antioquia Chocó
UT MEDISALUD
Teléfono
8718489 018000941474 www.cosmitet.net 5185000 018000 189863 7336200 extenhttp://www.utsaludsur.co/ sión 503 018000941474 Boyacá: 7423409 Meta: 3182066781 https://www.medisaludut.com/ Casanare: 6333251
NORTE R5
CLÍNICA GENERAL DEL NORTE
UT INTEGRADA FOSCAL CUB
http://utnortecinco.com.co
(5)6535120 Ext 337
http://www.clinicageneraldelnorte.com
(5)3814400
https://utredintegradafosc.wixsite.com/inicio
7 – 6340595 7 - 6430020
http://redvitalut.com
4114488 018000512777
RED VITAL
9
Caldas COSMITET LTDA Risaralda Quindío 10 Bogotá SERVISALUD SAN Cundinamarca JOSÉ GuaviareAmazonas Guainia VaupésVichada
http://www.cosmitet.net
5185000 - 018000 189863
http://www.servisalud.com.co
7440981
SEGUROS BOLIBAR
[email protected] HOSPITALM MARIA AUXILIADORA 32122454619 3133471440 8394547 8394765 MIGRACION COLOMBIA BUSCAR EN GOOGLE: MIGRACION COLOMBIA USUARIO REPORTE MIGRACION Centro Facilitador de Servicios Migratorios: NEIVA 8 # 7-40 | Centro Teléfono: [57] [8] 871-2112 / 871- 2116 Horario: 8:00 a.m. a 4:00 - JORNADA CONTINUA Neiva – Huila
3 CARACTERES DEL PAIZ PARA CREACION EN INDIGO CRISTAL https://gist.github.com/brenes/1095110 LINK ACCESO PLATAFORMA DE REPORTE http://apps.migracioncolombia.gov.co/sire/public/login.jsf
TIPO DOCUMENTO: Cedula de Ciudadanía NUMERO DOCUMENTO: 12226376 CLAVE: migración
Cargue información Servicios de salud Permiso cód. extranjería PIP5: Cuando no trae visa Agregar registro Guardar Consultar carga de información Buscar por fecha de reporte descargar
REPORTE CUANDO HAY MAL FUNCIONAMIENTO DE LA PAGUINA (se realiza relación y anexa (documento e historia clínica))
[email protected]
HOSPITAL DE NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE 3102685033 UNIVERSIDA SURCOLOMBIANA 8754753 EXT 1153 HJKK:
[email protected] HOSPITAL DE ALGECIRAS 8382895
[email protected] HOSPITAL DE TARQUI 8329190 8329189 8329064 PARA CONFIRMAR CODIGO DE DESPLAZADO 8713321 CON WENDY ROJAS
UNIDAD DE ATENCION DE VICTIMAS ESE CARMEN ELIMIA OSPINA
[email protected] 8726262 MEDILASER. 813001952-0 8724100 RMN 1418
[email protected] Mónica trabajo social patricia Tamayo 3112751119
REVASCULARIZACION MIOCARDICA 361000 O 361701 361501 377401 380301 CATETERISMO 876120 876110 360600 360101 PANANGIOGRAFIA 380110 395010 874133 EMBOLIZACION 385120 EMBOLIZACION ABD 385620 CPRE 511000 518500 818800 518700 MARCAPASOS 378500
378300 377800 378200 PCR TBC O MYCOBACTERIUM 901314 UROTAC 879920 879910 + TAC DE LA PARTE QUE NECESITA Gamacenter 8718697 COLSANITAS Usuario: 1098607732.prest Clave: ZYZGA7Us Hospital2016 Validación profesores ante la duda 8717404 ext. 103