Direccionamiento Estrategico.docx

FORMULACIÓN, IMPLANTACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

TUTOR CAMILO EDUARDO MUÑOZ LOZANO

ALUMNOS JUAN CARLOS SILVA GOMEZ JOHAN MARCEL CAMERO SILVA SANDRA MARCELA PÉREZ

GRUPO 9

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS 2019

CONTENIDO 1. Información Clave de la Empresa…………………………………………3 2. Resultados del Análisis interno (PCI 3. Resultados del Análisis Externo (POAM-MPC) 4. Diseño Estratégico Matriz DOFA 5. Plan de Implementación 6. Tablero de Control 7. Conclusiones

 Misión Somos una compañía dedicada a la distribución y comercialización de vidrios y Aluminios nacionales e importados de óptima calidad, con total respaldo y garantía de nuestros proveedores, ofreciendo la gama más amplia de referencias con las mejores ofertas del mercado, junto con la mejor calidad humana, brindando a nuestros clientes el mejor

servicio

personalizado

y

oportuno.

Velamos por el bienestar y estabilidad de nuestros empleados con la responsabilidad de asegurar los mejores resultados financieros para la compañía.

 Visión Consolidarnos en el Suroccidente del Huila como la compañía líder en distribución y comercialización de vidrios y aluminios del sector industrial, comercial y residencial. Con el propósito de alcanzar el mayor cubrimiento Regional, garantizando la calidad de nuestros productos y la mayor variedad de referencias que exige el mercado, satisfaciendo los requerimientos y expectativas de nuestros clientes, con el más alto reconocimiento de nuestro servicio por excelencia, compromiso y honestidad.

 Principios y Valores Corporativos Lealtad, Honestidad, Responsabilidad, Respeto y Justicia.

 Historia La historia de Vidrios Santacruz comienza en el año de 2009 en la ciudad de La Plata Huila, cuando el señor Fabio Néstor Sánchez Santacruz con su señora esposa Nancy Quintero Pérez, decidieron abrir un almacén en la Cll 4 No 2-29 , con el objetivo de vender vidrios planos y espejos al detal para el sector residencial y del público en general de la zona; Don Fabio Sánchez Santacruz un hombre con mentalidad visionaria y comprometido con el desarrollo de su negocio; fue incorporando de manera progresiva el mayor número de referencias de vidrios planos y aluminios para el sector industrial, comercial y con ventas al por mayor y al detal.



Cadena de Valor

 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

 RESULTADOS ANÁLISIS INTERNO (PCI) Perfil de la capacidad Interna (PCI) Esta herramienta nos permitió evaluar las fortalezas y debilidades de la empresa en relación con las oportunidades y amenazas que presenta el medio interno. Esto quiere decir que el diagnóstico involucra todos los factores que participan en la operación corporativa. Este modelo evalúa cinco campos importantes en la empresa con el fin de determinar sus fortalezas y debilidades en cada uno de los campos en los cuales se desempeñan dentro de la empresa. Los campos a evaluar son:

 Capacidad Directiva (toma de decisiones, planeación y ejecución)  Capacidad Competitiva (área de ventas, comercial o mercadeo)  Capacidad financiera

 Capacidad tecnológica o de producción - Capacidad del talento humano Tabla No 1.

Fuente Serna 2008, p.174

Análisis PCI

 RESULTADOS ANÁLISIS EXTERNO (POAM, MPC)

Esta metodología permitió identificar y valorar las amenazas y oportunidades potenciales de la empresa, claro está que se debe aclarar, que según el sector y el objetivo de la empresa puede ser una amenaza o una oportunidad. Sin embargo, los resultados de este perfil, nos ayudaron a identificar las mejores estrategias para disminuir las amenazas y fortalecer las oportunidades. ANÁLISIS POAM EXTERNO

Fuente Sena,2008,p,150

ANÁLISIS MPC

FACTOR CLAVE DE ÉXITO (FCE) EMPRESA Administración Expansión global Alianzas estratégicas Talento humano MERCADO Competitividad de precios Participación de mercado Nuevos mercados PRODUCTO Calidad en producto y servicio Calidad de proveedores Lealtad del cliente TECNOLOGIA Investigación e innovación Tecnología Eficiencia en procesos

Ponderación (P) [0 y 1]

Calificación (C) [1, 2, 3, ó 4]

Puntuación ponderada (P*C)

0.11 0.03 0.09 0.10

4 2 4 4

0.44 0.06 0.36 0.40

0.09 0.08 0.04

4 2 2

0.36 0.16 0.08

0.10 0.09 0.09

4 4 4

0.40 0.36 0.36

0.04 0.07 0.07 1.00

2 3 3

0.08 0.21 0.21 3.48

Análisis e interpretación por categoría

Calificación (C) [1, 2, 3, ó 4]

Puntuación ponderada (P*C) 3 1 2 2

0.33 0.03 0.18 0.20

Análisis por categoría

3 2 3

Análisis por categoría

Análisis por categoría

Análisis por categoría

Análisis e interpretación por categoría

Calificación (C) [1, 2, 3, ó 4]

Puntuación ponderada (P*C)

Análisis e interpretación por categoría

Análisis por categoría

3 2 1

0.33 0.06 0.09

Análisis por categoría

0.27 0.16 0.12

Análisis por categoría

4 4 4

0.36 0.32 0.16

Análisis por categoría

4 4 3

0.40 0.36 0.27

Análisis por categoría

2 3 1

0.20 0.27 0.09

Análisis por categoría

2 1 2

0.08 0.07 0.14 2.61

Análisis por categoría

1 2 4

0.04 0.14 0.28 2.34

Análisis por categoría