PROYECTO INTEGRADOR EMPRESA DE SERVICIO DE ASESORÍAS, CONSULTORÍAS, CAPACITACIÓN Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LA REGIÓN DE GUASAVE. “CAPASCO S.A. de C.V. ”
PRESENTAN: DÍAZ SALZAR AMAIRANI RAMOS ARMENTA KARLA CRISTINA RUIZ ESPINOZA ADRIAN ANTONIO 07/DICIEMBRE/2018
INTRODUCCIÓN Desde Agosto de 2017 se creó la idea de negocio con el fin de desarrollar una empresa de asesoría, consultoría, capacitación y reclutamiento del personal a pequeñas y medianas empresas de la región de Guasave, Sinaloa. Durante el periodo Agosto—Diciembre del presente año se continuaron con las investigaciones previamente realizadas para complementar resultados anteriores y reforzar la idea de negocio. En las siguientes diapositivas se mostrarán los resultados obtenidos de dicha investigación en los distintos enfoques que se le dio según las materias cursadas durante este semestre.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Según la Secretaria de Economía del Municipio de Guasave (2017) en la región se encuentran alrededor de 375 PYMES cada una de ellas con distinto giro o tamaño. Pues bien, no todas estas empresas cuentan con buena organización o un buen plan estratégico para ellas, esto hace que las empresas no tengan su mayor productividad o utilidad. La mayoría de estas empresas son originarias de la región y vienen de abuelos o padres que se la heredan a sus hijos y con ello la forma o estilo de trabajar con dicha empresa. Hoy en día los empresarios necesitan cambiar o crear estrategias más innovadoras ya que el mundo del mercado se pone más exigente y competitivo cada día, pero no cambian por miedo a fracasar o porque carecen de conocimiento y herramientas para lograrlo, debido a que muchos de estos empresarios no tienen un nivel de estudios necesario para administrar correctamente su negocio.
Así que ¿cómo podremos solucionar esta problemática?
OBJETIVO GENERAL Diseñar estrategias para la consultoría a PYMES de la ciudad de Guasave que les ayuden a crecer y mejorar su funcionamiento mediante de la realización de análisis internos a la empresa y tomar decisiones según sus necesidades particulares previamente identificadas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Ser la mejor empresa de consultorías, asesorías y capacitación para las PYMES de Guasave y posicionarse en el mercado como tal. Diagnosticar principales problemas en las empresas. Proponer servicios innovadores para la mejor administración de las PYMES. Brindar al cliente herramientas necesarias para mejorar su desempeño según sus necesidades. Lograr que empresas con problemas internos se posicionen en el mercado y sean más rentables. Integrar el uso de nuevas tecnologías en las formas de pago en PYMES.
JUSTIFICACIÓN Hoy en día existen en el municipio de Guasave muchas empresas que, al ser empresas familiares, (fundadas por el abuelo y heredado la administración de generación en generación), no tienen una buena organización ni administración, lo que las hace no crecer en el mercado a pesar de tener años en él. La revista “consultoría” en el 2014 da referencia a que las empresas familiares deben recibir asesorías, capacitación o consultoría para mejorar los métodos de trabajo ya que es importante en el mundo de las industrias para logar ser competitivos. También, la tecnología está en constante innovación, y antiguas maneras de organización quedan obsoletas, para ser reemplazadas por modernas técnicas de administración, relación de personal, servicio al cliente, herramientas de marketing, objetivos que vayan de acuerdo con la sociedad moderna y cambiante, etcétera, siendo vital recibir asesoría necesaria de personas capacitadas para la mejora de la empresa conforme a la era postmoderna.
0
$0.00
$450.00 Estructura del Plan de Negocios
PLAN DE NEGOCIOS CONCEPTOS ACTIVO FIJO
$0.00
UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO
Escritorio Ermes de oficina (Chairman)
EQUIPO
Silla Winsor de oficina (Cheirman) Silla para Oficina Neiva
MONTOS
$2,250.00
PROGRAMA
SOCIOS
TOTAL
$86,648.00
$0.00
$86,648.00
3
$
1,199.00
$3,597.00 $
3,597.00
$
-
$
3,597.00
EQUIPO
3
$
959.00
$2,877.00 $
2,877.00
$
-
$
2,877.00
EQUIPO
14
$
349.00
$4,886.00 $
4,886.00
$
-
$
4,886.00
Esquinero Victoria con 3 Entrepaños (Mobi)
EQUIPO
3
$
899.00
$2,697.00 $
2,697.00
$
-
$
2,697.00
Mesa Ejecutiva grande para Sala de Juntas
EQUIPO
1
$
7,500.00
$7,500.00 $
7,500.00
$
-
Mini Split Mirage SETCLF121G
EQUIPO
4
$
5,799.00
$23,196.00 $
23,196.00 $
-
$300.00
Computadora de Escritorio Acer AIO C22-860-MB11 EQUIPO
3
$
11,999.00
$35,997.00 $
35,997.00 $
Proyector EVL LED66
EQUIPO
1
$
4,699.00
$4,699.00 $
4,699.00
$
Multifuncional Canon TS3110 ACTIVO DIFERIDO
EQUIPO
1
$
1,199.00
$1,199.00 $
1,199.00
$
Asistencia Técnica
$0.00 $0.00
$0.00 1
$1,500.00
$1,500.00
$1,500.00
$
SERVICIO
3
$5,000.00
$15,000.00
$15,000.00
$
Gastos de remodelación
SERVICIO
1
$40,000.00
$40,000.00
$40,000.00
$
Acta Constitutiva
SERVICIO
1
$5,000.00
$5,000.00
$5,000.00
$
Contrato agua potable
SERVICIO
1
$1,205.00
$1,205.00
$1,205.00
$
Contrato de Teléfono e Internet SERVICIO Contrato de Energía Eléctrica (trifa 02 con 2 hilos de SERVICIO corriente)
1
$400.00
$400.00
$400.00
$
1
$2,508.00
$2,508.00
$2,508.00
Afiliación a CANACINTRA
SERVICIO
1
$1,800.00
$1,800.00
Registro de Marca
SERVICIO
1
$2,457.00
$2,457.00
Publicidad Inicial
SERVICIO
1
$1,500.00
Capacitación a Empleados
SERVICIO
3
Seguros
SERVICIO EQUIPO
Material de Limpieza CAPITAL DE TRABAJO INTERNET
$0.00
7,500.00
$
23,196.00
-
$
35,997.00
-
$
4,699.00
-
$
1,199.00
$20,900.00 $198,064.00 $0.00
SERVICIO
Renta del local
$
$87,516.00
-
$1,500.00
-
$15,000.00
-
$40,000.00
-
$5,000.00
-
$1,205.00
-
$400.00
$
-
$2,508.00
$1,800.00
$
-
$1,800.00
$2,457.00
$
-
$2,457.00
$1,500.00
$1,500.00
$
-
$1,500.00
$2,500.00
$7,500.00
$7,500.00
$
-
$7,500.00
1
$8,346.00
$8,346.00
$8,346.00
$
-
$8,346.00
1
$300.00
$300.00
$300.00
$
-
$23,900.00
$0.00
$300.00 $23,900.00
SERVICIO
1
$450.00
$450.00
$450.00
$0.00
$450.00
PAPELERIA
PIEZA
45
$50.00
$2,250.00
$2,250.00
$0.00
$2,250.00
TELEFONO
SERVICIO JORNAL
1
$300.00
$300.00
$0.00
$300.00
3
$0.00
$20,900.00 $198,064.00
MANO DE OBRA TOTAL
Monto de inversión
$300.00 $20,900.00
$20,900.00 $110,548.00
$0.00
PLAN DE NEGOCIOS TASA DE ACTUALIZACION
AÑO AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 TOTAL
INGRESOS $0.00 $4,386,096.00 $4,824,705.60 $5,307,176.16 $5,837,893.78 $6,430,035.78
14%
COSTOS $198,064.00 $281,160.00 $282,070.80 $282,918.92 $283,789.79 $284,686.70
FLUJO DE EFECTIVO
TASA (1+t)^-n
INGRESOS ACTUALIZADOS
-$198,064.00 $4,104,936.00 $4,542,634.80 $5,024,257.24 $5,554,103.98 $6,145,349.08
1.00 0.88 0.77 0.67 0.59 0.52
$0.00 $3,847,452.63 $3,712,454.29 $3,582,192.74 $3,456,501.77 $3,339,559.09
$17,938,160.53 PRI VAN TIR B/C
Tabla de Evaluación de la Rentabilidad
$3,339,559.61 $16,769,574.72
2083% 15.35
1 AÑO
EGRESOS ACTUALIZADOS $198,064.00 $246,631.58 $217,044.32 $190,962.22 $168,026.34 $147,857.35 $1,168,585.81
CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL RESULTADOS DE LA GESTIÓN EN CALIDAD NUMERAL DE LA NORMA
% OBTENIDO DE IMPLEMENTACION
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 5. LIDERAZGO 6. PLANIFICACION 7. APOYO 8. OPERACIÓN 9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO 10. MEJORA TOTAL RESULTADO IMPLEMENTACION
15% 15% 0% 3% 5% 8% 0% 6%
Calificacion global en la Gestion de Calidad
BAJO
Numeral de la norma
Resultados de Auditoría Interna en base a la norma ISO 9001:2015 sobre calidad.
16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
Series4
ACCIONES POR REALIZAR IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR
CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL
NOM-001-STPS-2008 NOM-002-STPS-2010 NOM-017-STPS-2008
NOM-025-STPS-2008
Propuesta en digital de la aplicación del sistema de calidad y normativas aplicables al proyecto integrador
GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN II
Sistema ERP
Manual de Procedimientos de Compras y Distribución
Informe de Gestión de la Producción
GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN II Método de asignación
Políticas de Programación de la Producción
Programación de servicios Método de programación cíclica Teoría de las restricciones
Informe de Gestión de la Producción
GESTIÓN ESTRATÉGICA MATRIZ EFI DE CAPASCO S.A. DE C.V. FORTALEZAS
CALIFICACION
El servicio que se ofrece es de calidad. Innovacion en la implementacion de planes estrategicos. Personal en constante preparación. Servicios personalizados. Precios competitivos. DEBILIDADES No es una marca posicionada. Poca antigüedad en el mercado. Costo elevado de cursos de capacitacion a empleados (cursos externos). Falta de areas de capacitacion dentro de la empresa. Desconfianza por parte de las empresas. TOTAL
Análisis Interno de la empresa
0.1 0.1 0.09 0.08 0.08
CALIFICACION PUNTUACION PONDERADA PONDERADA 4 0.4 4 0.4 4 0.36 3 0.24
0.1 0.12
1 1
0.1 0.12
0.16
1
0.16
0.08 0.09 1
2 2
0.16 0.18 1.94
Matriz EFI
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Análisis Externo de la empresa
Político
Económico
Social
Tecnológico
Ambiental
Legal
Análisis PESTAL
MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA Diseño de página web
CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO Después de escoger la temática y realizar las investigaciones pertinentes se pudo observar la gran importancia que tiene analizar la estructura organizacional de las empresas, creyendo por eso que nuestra empresa de capacitación, asesoría y consultoría “CAPASCO” será de gran beneficio para la población. Aplicando las herramientas necesarias, y siguiendo detalladamente todos los pasos planteados para llegar a los objetivos se pretende tener un resultado favorable en la población, además que es un proyecto poco común en la región e implementarlo será todo un reto, pero traerá un gran impulso económico para las empresas que presenten problemas en su organización y deseen posicionarse en un buen lugar en el mercado.