FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACION HOTELERA Y SERVICIOS TURISTICOS DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CIENCIAS EMPRESARIALES 1. DATOS INFORMATIVOS Asignatura: Código Ciclo de estudios Semestre académico Créditos Tipo de asignatura Requisito
Duración del curso Profesor
: DESARROLLO DE COMPETENCIAS PERSONALES : 2707305EM : VII : 2017 II :2 :Obligatorio : ETIQUETA Y PROTOCOLO TEÓRICO 2 PRÁCTICO 0 : Del 28 de AGOSTO al 16 de DICIEMBRE DE 2017 Coordinador: Julio Mario Bances Anteparra Prof. Julio Mario Bances Anteparra Email:
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2. SUMILLA Naturaleza: La asignatura Desarrollo de competencias Personales es de naturaleza teórica, obligatoria, del área curricular básica, ubicada en el VII ciclo del Plan de Estudios de la carrera profesional de Administración Hotelera y de Servicios Turísticos . Contenido: Sus objetivos generales están orientados a desarrollar habilidades y capacidades que le permitan al permitan al estudiante conocerse mejor, identificar sus fortalezas y debilidades y con la guía del profesor aplicar técnicas que permitan su mejoramiento como persona y por lo tanto su mejor desempeño en el ámbito laboral y profesional. Sus contenidos se organizan de la siguiente manera: Competencias directivas: desarrollo de la confianza e identificación con los colaboradores. Autoliderazgo, Comunicación: transmisión efectiva de mensajes, claridad, precisión y adecuación al contexto. Trabajo en equipo, toma de decisiones, solución de problemas.
3. COMPETENCIA Genérica Posibilitar el desarrollo de algunas competencias personales claves para lograr efectividad en el trabajo, tales como: trasmitir ideas con claridad y soltura, mantener relaciones interpersonales armoniosas, orientarse por metas y objetivos, resolver problemas con flexibilidad, enriquecer la actuación con ideas
4. CONTENIDO ORGANIZADO EN UNIDADES DIDACTICAS UNIDAD DIDÁCTICA N°1 AUTOCONCIENCIA
CONTENIDOS
(Organizados según secuencia)
RESULTADOS O LOGROS DE APRENDIZAJE Reconoce sus propias debilidades y fortalezas para a partir de allí establecer mejoras.
Autoconocimiento La Personalidad Las Necesidades Individuales
Percepción Y Conducta UNIDAD DIDÁCTICA N° 2 APRENDIZAJE Y COMPETENCIAS PERSONALES
Resultados o logros de Aprendizaje
Contenidos
Proceso De Aprendizaje Introducción A Las Competencias Personales El Foda Personal Anatomía De Una Fortaleza UNIDAD DIDÁCTICA N° 3 LAS FORTALEZAS DEL SER HUMANO
Entiende cómo es que se lleva a cabo el proceso de aprendizaje como eje del desarrollo y potenciación de las competencias que identifica en su ser.
Resultados o logros de Aprendizaje Reflexiona sobre cómo se desarrolla un fortaleza personal para hacer frente a determinadas situaciones de la vida diaria
Contenidos Cómo Desarrollar Las Fortalezas
Descubra La Fuente De Sus Fortalezas Cómo Manejar Las Fortalezas Inteligencia Emocional UNIDAD DIDÁCTICA N°4 GESTION DEL TALENTO HUMANO
Resultados o logros de Aprendizaje Conoce los hábitos necesarios para triunfar en la vida, comprometiéndose a desarrollarlos adecuadamente si tiene el firme deseo de ser mejor persona y profesional
Contenidos
Los 7 Hábitos De Gente Altamente Efectiva Talento Humano Reclutamiento De Personal Entrevista Laboral
5. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Las actividades que se desarrollaran en las sesiones de clases para el logro de los resultados previstos serán:
Debate Exposición Lluvia de ideas Mapas conceptuales Aprendizaje basado en problemas Entrevista a un experto frente al grupo
Técnica de la pregunta Simulación
Se aplicará la metodología y prácticas en las que:
Activa del Aprendizaje, desarrollando sesiones teóricas
El estudiante será el auténtico protagonista durante el proceso de desarrollo de la asignatura y participará activamente en equipos para realizar las prácticas que se presentarán y sustentarán.
El docente apoyará en todo momento al alumno como su facilitador, exponiendo los tópicos en forma dialogada, propiciando y controlando el debate, resumiendo las informaciones y aportes dados por los alumnos.
Los equipos de trabajo se esforzarán por mantener el interés de todos sus integrantes en el curso, así como prepararse adecuadamente para la elaboración y exposición de los ensayos correspondientes.
6. EVALUACIÓN
La evaluación será cuantitativa, cualitativa y permanente a través de criterios que serán expuestos en la primera sesión El trabajo individual requiere de los estudiantes un compromiso permanente para la asistencia puntual a clases y de una participación activa durante el ciclo. La evaluación formativa valorará el proceso y el esfuerzo que hace el estudiante para el logro de su competencia. Se realiza durante el desarrollo de las sesiones presenciales y la presentación de los avances de los productos acreditables. La evaluación de salida permitirá evaluar y acreditar el logro de la competencia propuesta. Se realiza con dos cuestionarios: prueba de salida y encuesta de grado de satisfacción con la asignatura. Los trabajos académicos serán seguidos y asesorados desde el inicio y serán publicados en las fechas planificadas en el Aula Virtual. La puntualidad en la presentación de los trabajos tiene un valor importante en la calificación (actitudes).
Dimensión
Criterios
CONOCIMIENTOS
Dominio de conocimiento teóricos y prácticos.
HABILIDADES
Aplicación de los conocimientos en trabajos grupales e individuales. Trabajo en equipo. Calidad de los trabajos : originalidad, aportes,
Instrumentos
Peso
Exposiciones, Exámenes, Controles de Lectura, Evaluaciones cortas. Presentación clara y fluida de las exposiciones.
40%
Resolución de casos.
30%
conclusiones, bibliográficas .
ACTITUDES
II.
fuentes
Observación del profesor.
Asistencia a cada una de las sesiones. Puntualidad. Puntualidad en entrega de trabajos. Participación activa en clase. Aportes. Solidaridad. Honestidad. Respeto a las normas establecidas.
Documentos. Observación y notas del profesor.
30%
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Para la evaluación se ha previsto los siguientes medios: Exposiciones, Controles de Lectura, resolución de casos, exámenes, trabajos en equipo, asistencia y puntualidad, participación en clase. Para la evaluación se ha previsto lo sistema de calificación está constituido según lo siguiente:
Normas de evaluación: El participante del curso es considerado: Aprobado.- Cuando obtiene un promedio final igual o mayor a 14, y tener una asistencia del 90%. Desaprobado.- Cuando obtiene un promedio final igual o menor a 14; aunque haya participado en el 100% de las actividades evaluadas. Retirado.- Cuando manifiesta su decisión de no continuar participando en las actividades, por cualquiera de los medios de comunicación; correo, aula USAT, documento escrito, o cualquier otro. Inhabilitado.- Cuando haya participado en menos del 75% del total de las actividades evaluadas y asistencia a clases.
7. BIBLIOGRAFÍA 1. ALLES, Martha (2005). Desarrollo del Talento Humano basado en competencias. Cód. 658.3 A47 2. ALLES, Martha (2004). Elija al mejor: cómo entrevistar por competencias. Cód. 658.3 A47E 3. COVEY, Stephen. 1999. El Liderazgo centrado en principios. México. Cód.: 658.109.2/C.832. 4. COVEY, Stephen. 1998. Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. México. Cód.: 658.109.2/C.831. 5. CHIAVENATO, Idalberto. 2003. Gestión del Talento Humano. Colombia. Cod.: 658.3/CH44G 6. GRATTON, Linda. 2002. Estrategias del Capital Humano. Como situar a las personas
en el corazón de las empresas. España. Cod.: 658.312/G79. 7. KOTTER, L. 2003. El Liderazgo de Matsushita. México. Cód.: 658.409 8. MERRIL, R. y MERRILL, R. (2004) Lo primero es vivir. Cód: 306.85 M43 9. QUINTANILLA, Ismael. Empresas y Personas. España. Cod.: 658.Q49. 10. STEIN, Guido. 2004. El arte de gobernar. México. Cód.: 658.4 – D.96 11. FLOREZ GRACIA-RADA, Javier. 2000. Comportamiento Humano en las organizaciones. Perú. Cód. 658.314.F65 12. BUCKINGHAM Marcus. DONALD O. Clifton. 2001. Ahora, descubra sus fortalezas. EEUU. Cód. 658.314. B86.
Chiclayo, Agosto de 2017