MC DONALD´S
• McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día.
HISTORIA. • La historia de McDonald's se inició en 1948, cuando los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron en San Bernardino (California) su primer restaurante McDonald’s. • Kroc conoce a los hermanos Richard y Maurice.
• Kroc comprendió inmediatamente las posibilidades de expansión por Estados Unidos de un concepto de restaurante como el de los hermanos McDonald, y consiguió convencerlos para que le cedieran el derecho de comercializar la marca.
• Apenas un año más tarde -1955- Ray A. Kroc construía su primer restaurante, que llamó McDonald's, en Des Plaines (Illinois), con un éxito de público espectacular.
• En 1960, Kroc se dirigió de nuevo a los hermanos McDonald con un propósito: lograr que le vendieran la totalidad del negocio. Un año más tarde lo había conseguido, y el sistema de franquicias puesto en práctica por Ray Kroc para extender McDonald´s recibió un impulso decisivo • Los principios básicos de la compañía: Calidad, Servicio y Limpieza.
• La suerte tiene que ver con el sudor. Cuanto más sudes, más suerte tendrás. • Si bien la educación formal es una ventaja importante, no es una garantía de éxito ni su ausencia es un obstáculo fatal. • Eres tan bueno como la gente que contratas. • Ninguno de nosotros es más importante que el resto de nosotros. • Ray Kroc.
• Ray Kroc no fue el creador de Mc Donalds, pero si fue el creador del modelo de negocios que le permitió a un pequeño negocio de hamburguesas convertirse en una de las multinacionales más grandes del mundo. • La historia de Ray Kroc es una muestra de la gran importancia de la visión y de la pasión sí se quiere tener éxito en los negocios. Los hermanos McDonald tenían un pequeño pero exitoso negocio de hamburguesas, un negocio en el que Ray Kroc vió un gran potencial y le propuso a los fundadores expandir el negocio abriendo franquicias por todo Estados Unidos, sin embargo, la comodidad y falta de ambición de los hermanos hizo que rechazarán la oportunidad, entonces, guiado por su visión, Ray Kroc se ofrece a encargarse el mismo del crecimiento del negocio... el resto es historia.
FRANQUICIA. • Cuando alguien está interesado en comprar una franquicia, el corporativo de McDonald’s pide a su potencial socio contar con al menos $750,000 dólares como pago inicial. Dicho dinero no debe provenir de préstamos sino del capital líquido del cliente. • Tras ese pago inicial, los solicitantes pueden pedir préstamos para cubrir los gastos de inicio, los cuales incluyen costos de construcción y equipo inmobiliario. • Según McDonald, para cubrir estos gastos se necesitará una inversión aproximada de entre $955,708dls y $2.3 millones de dólares.
• Sin embargo, el verdadero total es determinado por la locación y el tamaño del restaurante, por lo que la empresa no puede dar un número exacto del costo.
• Al abrir una franquicia McDonald’s, el corporativo cobra a sus franquiciadores los siguientes cargos: • Cargo de servicio: mensualmente la franquicia debe pagar un 4.0% del total de sus ventas. • Renta mensual: McDonald’s es usualmente propietario del local donde se encuentra el restaurante, por lo que cobra un porcentaje mensual de renta.
CURIOSIDADES • Está presente en 5 continentes • Hay más de 30 000 restaurantes, cifra que sigue creciendo en unos 2 000 por año, esto es, cada 4 horas abre un nuevo restaurante de McDonald’s en el mundo
• Sirve al 1% de la población mundial cada día • Desde que se abrió por primera vez en 1940 han vendido más de cien mil millones de hamburguesas • La empresa estima que hoy en día se venden 75 hamburguesas por segundo
CURIOSIDADES • McDonald’s tiene un millón 800 mil empleados alrededor del mundo • McDonald’s es el mayor proveedor de empleos en Gran Bretaña • Uno de los símbolos más conocidos (más reconocido que la cruz cristiana) • Uno de cada ocho americanos ha trabajado en McDonald’s (se firman un millón de nuevos contratos de trabajo cada año)
CURIOSIDADES • Los ingresos anuales de McDonald’s rondan los 27 000 millones de dólares que supondría un Producto Interior Bruto por encima del de países como Bolivia, Letonia o Camerún. • El precio del Big Mac sirve para comparar el nivel de vida de un país
• Estados Unidos un Big Mac cuesta 5.06 $ y en Rusia 2.15$ • 25 millones de vacas al año para satisfacer la demanda
CURIOSIDADES • La empresa que más juguetes vende en el mundo (el 20% de los juguetes vendidos en todo el mundo están dentro de la famosa Cajita Feliz que empezaron a venderse en 1979) • Las patatas fritas de McDonald’s tiene 17 ingredientes
• Venden ensaladas con más calorías que las hamburguesas
CURIOSIDADES • Ronald McDonald, el personaje principal de la cadena, fue creado en los EE.UU. en 1963. • Ronald no fue la primera mascota de McDonald’s. Speedee, un cocinero que aparecía en los carteles luminosos de la marca, fue creado en 1955
• El primer McDonald’s con autoservicio fue inaugurando en el año 1975 en la ciudad de Sierra Vista, en Arizona, EE.UU.
CURIOSIDADES • El primer McDonald’s con autoservicio fue inaugurando en el año 1975 en la ciudad de Sierra Vista, en Arizona, EE.UU. • En Alemania se puede comprar cerveza en los McDonald’s.
• Los restaurantes McDonald’s en la India son los únicos en el mundo en que no se sirve carne de res (por cuestiones religiosas). Se utiliza en cambio carne de cordero y pollo para las hamburguesas. • París es el único lugar en el mundo donde los arcos de McDonald’s son blancos en vez de dorados
CURIOSIDADES • Entre los objetos mas insólitos encontrados en una hamburguesa están: alfileres, condones y goma de mascar • Existen más McDonald’s que hospitales en Estados Unidos
• Por 1200 dólares te puedes casar en un McDonald’s de Hong Kong. Incluye invitaciones y maestro de ceremonias.