Cuestionario U3

Noviembre de 2009 Cultura Empresarial Unidad III

Jessica Vanessa Domínguez Santiago Emmanuel Pestaña Martínez

[CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD III] [Cuestionario 342, 343. Administración / Gómez Mejía]

[CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD III] Noviembre de 2009 Cuestiones a debatir 1. Basándose en sus experiencias personales, ¿Qué opina usted sobre las ventajas de los equipos? ¿Qué situaciones en los negocios son más favorables para que los equipos proporcionen un rendimiento eficaz? Las principales ventajas que aporta en trabajar en equipos es el apoyo que aporta cada uno de los integrantes, haciendo que el trabajo se divida entre ellos y obtengan mejores resultados y disminuyan el tiempo que tardaría en realizarse individualmente. Las principales situaciones para obtener un rendimiento eficaz pueden ser que mantengan una buena comunicación, que exista un ambiente reconfortante y ameno así como también todos tengan un buen trato y respeten el trabajo de cada uno de ellos, dando como resultado un buen rendimiento laboral. 2. Apoyándose de nuevo en sus experiencias personales, indique su opinión sobre cuáles son las desventajas de la utilización de los equipos. ¿Qué situaciones en los negocios son menos adecuadas para el rendimiento de los equipos? Algunas desventajas del trabajo en equipo es primeramente, el acoplarse al grupo de trabajo lo que a veces si es nuevo el integrante puede retrasar el proyecto en cuestión. Las situaciones menos adecuadas para el rendimiento de los equipos se dan cuando existen diferencias entre ciertos elementos clave en el proyecto, sobre todo en aquellos que son buenos en trabajo individual pero que les cuesta adaptarse a un trabajo en común. 3. ¿Cuál es el rol del líder del equipo? ¿Deberían los equipos tener siempre un líder? ¿Cuándo podría ser razonable para un equipo omitir deliberadamente el rol de líder del equipo? El líder es aquel que moldea o da forma a la estructura de cada grupo. Con su conducción el líder puede o no formar grupos de personas que funciones como EQUIPO DE TRABAJO. Los cuales pueden ser a su vez acertados y trabajar adecuadamente o no. Pueden tener un líder si el equipo a si lo decidiera ya que si todos se logran repartir las actividades no es necesario ni relevante la función de líder, ya que algunos no les gusta recibir instrucciones de alguien y puede ser problemático para el equipo.

4. ¿Cómo tratan los equipos a los individuos que no cumplen normas importantes, como por ejemplo, involucrarse en conflictos negativos? ¿Qué camino cree usted que es más efectivo para mantener el rendimiento del equipo: (A) el uso de la presión de los compañeros de grupo o (b) un supervisor que haga un seguimiento y controle el comportamiento de los miembros del equipo? Algunos miembros del equipo suelen tener un comportamiento diferente al resto de los integrantes algunos reaccionan de manera negativa e intrigante y despectiva con el individuo que se involucro en conflictos negativos y otros trataran de apoyar y hacer que vea cual fue su error al no respetar las normas del equipo.

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[CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD III] Noviembre de 2009 Ninguno de los 2 ya que no se puede presionar a los integrantes pueden bajar su nivel de rendimiento y si optamos por el supervisor este no podría controlar totalmente el comportamiento de los individuos del equipo ya que puede crear conflictos lo mejor será que cada individuo este a gusto y trabaje por su propia iniciativa para obtener un buen desempeño de equipo. 5. Suponga que está trabajando en un proyecto de clase con cinco estudiantes, y uno de los integrantes del equipo nunca viene a las reuniones semanales. El proyecto ha de ser entregado próximamente al profesor. Usted y otros componentes del equipo están preocupados con relación a este <>. ¿Cómo debería el equipo tratar ese problema? Antes que nada hablaríamos todo el equipo con el integrante y que nos exponga las razones por las cuales no ha asistido a ninguna de las reuniones haciéndole saber que de ese trabajo depende u calificación y la de los demás, si las razones por las cuales no son convincentes se tendría que tomar medidas más extremas. 6. Suponga que está trabajando en un proyecto similar al planteado en la pregunta anterior. Uno de los miembros del equipo tiene un carácter muy áspero y brusco—usa un lenguaje irrespetuoso y tiene una actitud negativa—y es muy crítico con el trabajo de los demás miembros del equipo, incluido usted. La persona en cuestión tiene una calificación media de A (3.95) y quiere realizar el solo el proyecto al completo, estando dispuesto a entregar el trabajo al profesor y a compartir los meritos con el conjunto del equipo. El equipo está dividido con relación a cómo responder a esta oferta, ya que este integrante podría lograr posiblemente una mejor calificación con el proyecto que la que alcanzaría el equipo. ¿Cómo debería tratar el equipo a este individuo? Primeramente deberían de hablar todos los miembros del equipo y tomar una decisión y si todos están de acuerdo se respetara la decisión mientras tanto la actitud hacia el individuo de la propuesta deberá ser de lo más normal no por hacer esa oferta se deberá cambiar el trato hacia él. 7. ¿Puede ser un problema para un equipo tener un nivel de conflicto muy bajo? ¿Cuál es el efecto que tiene sobre el rendimiento de un equipo la presencia de un bajo o nulo grado de conflicto? En los casos que exista una ausencia de conflicto funcional, ¿Cómo se podría estimular el conflicto? ¿Qué rol o roles son más adecuados para fomentar el conflicto? + Un nivel de conflicto puede o no significar 2 cosas, que hay problemas de comprensión de lo que se desea realizar en el proyecto o hay confusión en los elementos que conforman el equipo de trabajo, así como la ausencia de punto crítico y falta de conocimiento en el área a trabajar; y por otra parte puede ser bueno, ya que significa la comprensión total y perfecto dominio de los elementos que conforman el proyecto a realizar, sin embargo puede haber ciertos niveles de conflicto posteriormente conforme se avance en el proyecto. + El efecto de un bajo nivel de conflicto, como lo dijimos anteriormente puede retrasar el avance del proyecto a futuro, cuando el proyecto se mantenga en un porcentaje considerable puede haber retraso ya que pueden surgir dudas que no se tenían contempladas previamente. 2

[CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD III] Noviembre de 2009 + Se podría estimular un conflicto funcional, cuestionando ciertas etapas que se planean realizar pero de diferente punto de vista, haciendo principal hincapié a cuestiones de desarrollo, sustentabilidad, seguridad, etc. Así como cuestionar las medidas previamente establecidas. 8. Las organizaciones contratan hoy en día a muchos trabajadores eventuales (temporales y a tiempo parciales). ¿Piensa que un equipo compuesto por una mezcla de empleados a tiempo completos y eventuales puede trabajar de manera eficaz? ¿Qué problemas podrían surgir con esta mezcla? ¿Qué tipo de equipo (paralelo, de proyecto, auto gestionado o virtual) es más probable que experimente un efecto adverso en el rendimiento, cuando se encuentran juntos empleados a tiempo completo y empleados eventuales? + Una mezcla de equipos con empleados de tiempo completo y eventuales, puede trabajar de forma adecuada si se mantiene una buena planeación de actividades y horarios de trabajo, teniendo en cuenta la posibilidad de conflicto e introducción de nuevas ideas por parte de ambas partes, por lo que podría funcionar adecuadamente bajo estas circunstancias de planeación estratégica. + Al parecer el equipo virtual tiene un margen más elevado en cuanto a cuestiones adversas se refiere ya que al ser virtual puede tener mayores contratiempos en cuanto al desarrollo del proyecto, tanto por la comunicación y resolución de problemas que requieran intervención de un especialista del equipo para solucionarlo.

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