Diagrama U6

Auditoria de la Calidad

CONSEJOS Y EVOLUCION DE LA CALIDAD

AUDITORIA INFORMATICA

v

Conceptos de auditoría

Métodos, técnicas y herramientas de auditoría.

Certificación (ISO 9000 900-0, 12207 y modelo CMM).

Disposiciones oficiales mexicanas para desarrollo de software.

Metodología De trabajo. 1. Una serie de cuestionamiento hacia una mejora continua. 2. La adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente.

Etapas de la evolución de la calidad.

Control de calidad Autocontrol de la calidad

Aseguramiento de la calidad.

Gestión de la calidad.

Calidad total.

Es un proceso mediante el cual, se busca, obtener evidencias de los registros que se emiten en el proceso de calidad,

Es el proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si los sistemas de la organización trabajan adecuadamente en base a los parámetros

Plan de trabajo

Técnicas de Trabajo Herramientas

Es imprescindible que la presentación del plan de negocios sea cuidadosa y atractiva, ya que es la imagen del proyecto frente al potencial socio o inversor. Una presentación realizada con computadora es la mejor forma de lograr este objetivo, además de facilitar los cambios a medida que se elabora el plan.

Normas clave:

• ISO/IEC 15288 – System Life-cycle Processes. • ISO/IEC 12207 – Software Life-cycle processes. • ISO/IEC 15504 Series – Process assessment. • ISO/IEC 90003 – Guidlines for the application of ISO 9001 to Software.