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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CINTALAPA

AREA: INGENIERÍA INFORMÁTICA

MATERIA: ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS Y FUNCION INFORMATICA

TRABAJO: INVESTIGACION DE CONTRATOS, GARANTIAS, LICENCIA PARA UN CENTRO DE COMPUTO.

DOCENTE: L.I.A. MARICELA DURAN OVANDO

INTEGRANTES: MANUELVICTOR HURTADO VALENCIA BRAYENT JARED DOMINGUEZ MONTERO ANTONIO FLORES CAMACHO ADRIANA PAULINA ANGEL VAZQUE EMMANUEL CANDELARIO ESPINOSA CLEMENTE

CINTALAPA DE FIGUEROA, CHIAPAS.

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INTRODUCCION

En el siguiente trabajo se va a exponer múltiples imágenes con respecto al tema “Círculos de Calidad”. Las cuales nos representan su significado, y como trabajan. En esto, entran los subordinados y encargados de las organizaciones que realizan un análisis y encuentran la manera para solucionas múltiples problemas dentro de su centro de trabajo. También se puede encontrar los procesos que se emplean para realiza dichas tareas, las operaciones que se hacen, estas se dividen entre los empleados y los trabajadores de mayor rango en la empresa.

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CONTRATOS INFORMÁTICOS 1. Carta de colaboración de proveedor de contenidos (intercambio de enlaces).

En este contrato la empresa autoriza a cierto portal a establecer un enlace, en donde se encontrará información o ya sea los servicios que la empresa proporciona y que considere oportuno. La empresa podrá suspender en cualquier momento la información según le convenga, debido a que es temporal.

2. Contratos de acuerdo de colaboración de servicio.

Este es un contrato de trabajo colaborativo, así una empresa puede disponer de una página, o un portal de otra empresa, ya sea para anunciar sus servicios o sus productos y que ambas sean beneficiadas, la información proporcionada debe estar validada por un notario público, para que los usuarios cuenten con información segura y legal.

3. Modelo de documento de entrega del programa.

El documento de entrega de programa, es utilizado para justificar la entrega efectiva de un desarrollo de programa informático o de cualquier otro tipo. También puede ser utilizado por diseñadores gráficos, programadores, para verificar que el cliente ha recibido su servicio o producto contratado en fecha determinada, mediante este documento la empresa desarrolladora tiene prueba de entrega del programa contratado.

4. Contrato de mantenimiento.

La contratación del mantenimiento sólo puede tener éxito si se apoya en un acuerdo perfectamente definido y muy claro para ambas partes. El contrato de mantenimiento no es en realidad un documento imprescindible, pues

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muchos acuerdos se cierran sin necesidad de que exista un contrato. En muchos casos se acepta una oferta del cliente, normalmente escrita; en otros se prepara un pliego de condiciones o especificación del trabajo a realizar por parte del cliente y el contratista lo acepta.

5. Contrato de mantenimiento de licencias de sistema.

Contrato por el que una persona se compromete al mantenimiento y operatividad de los sistemas de otra sobre programas que deberán estar habilitados con las oportunas licencias e instalados en ordenadores o computadoras del cliente.

6. Condiciones y licencia de uso.

El acuerdo de términos y condiciones de un software o de un negocio digital, es un contrato firmado entre el usuario de un software o de un servicio prestado a través de un software y el titular del software o empresario.

7. Copyright. Licencia de uso.

La licencia copyright es una licencia de contenido digital que protege los derechos de autor y, por lo tanto, no puedes usar los contenidos (vídeos, fotos, textos, etc.) para bienes económicos o para reutilizarlos en otras actividades sin el permiso del autor o pagando por el contenido.

8. Licencia de uso de programa.

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La licencia de un programa es el conjunto de permisos que un desarrollador da para la distribución, uso y/o modificación de la aplicación que desarrollo. Puede indicar en esta licencia los plazos de duración, el territorio donde se aplica.

9. Contrato de desarrollo de programa informático.

El contrato de desarrollo de programa informático es un contrato mediante el cual una parte (el cliente) encarga a la otra (el proveedor o desarrollador) que desarrolle un programa o aplicación informática a medida, según las necesidades específicas del cliente. Se hace necesario disponer de un documento contractual adecuado que regule todos y cada uno de los aspectos que nos permitan cerrar el contrato y evitar problemas en el futuro.

10. Contrato de licencia de uso. La licencia es el conjunto de condiciones bajo las cuales el autor expresa su voluntad sobre los límites y alcances que otras personas pueden hacer sobre su obra. La autorización que el titular de los derechos patrimoniales de una obra literaria, artística, musical, audiovisual o de software da a otras personas sobre lo que pueden y no pueden hacer con la obra, se realiza a través de una Licencia de Uso. La licencia es un documento que expresa la voluntad del autor sobre los límites y alcances del uso que pueden hacer las personas respecto a la: Copia, Reproducción, Modificación, Traducción y Adaptación.

11. Contrato de ASP (general).

Contrato en virtud del cual, una de las partes, el prestador de servicios, otorga a la otra parte, el cliente, un acceso a su Sistema de Información en base al cual el cliente puede beneficiarse de un catálogo de servicios de la sociedad de la información y/o productos informáticos localizados o alojados en todo

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momento en los equipos del Sistema de Información del prestador a los que se ha accedido. Este documento tiene por partes intervinientes a la empresa prestadora de servicios y al cliente.

12. Contrato de desarrollo de software a medida (general).

Es un acuerdo bilateral por el cual una de las partes se obliga a desarrollar un programa de ordenador, normalmente partiendo de un programa estándar, que se ajuste a las necesidades y objetivos de la otra parte a cambio de un precio y el cual contempla como partes intervinientes a la empresa desarrolladora y el cliente.

13. Contrato de distribución (general). Es un Contrato en virtud del cual una de las partes, el desarrollador de un programa informático, cede el derecho de distribución a la otra parte, el distribuidor, para que comercialice en el mercado dicho programa y lo distribuya a los clientes finales a cambio de un precio y el cual tiene como partes intervinientes a la empresa desarrolladora y al distribuidor.

14. Contrato de escrow (general). En virtud del contrato de depósito de fuentes, la empresa informática desarrolladora (depositante) entrega una copia del código fuente del programa licenciado a un tercero (depositario), que normalmente es un fedatario público, el cual se compromete a custodiarlo y a seguir las reglas del depósito que determinarán la restitución del mismo a su propietario o la entrega al cliente que contrata la licencia según lo dispuesto por las partes y el cual tiene por partes intervinientes a la empresa desarrolladora y el cliente.

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15. Contrato de hosting (general).

Contrato en virtud del cual una empresa proveedora de servicios de Internet aloja o alberga el web site del cliente destinando un espacio en su servidor a cambio de una remuneración. La empresa prestadora del servicio de hosting alquila al cliente el hardware y el software de su propiedad para distintos servicios como alojar, gestionar, mantener y actualizar la página web del cliente por un tiempo determinado y a cambio de un precio y el cual tiene por partes intervinientes a la empresa prestadora de servicios y el cliente.

16. Contrato de hosing.

Contrato en virtud del cual una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos se compromete a ubicar en sus instalaciones un determinado hardware propiedad del cliente y a prestar al cliente una serie de servicios adicionales como el mantenimiento del hardware, a cambio de un precio. Este contrato tiene como partes intervinientes a la empresa prestadora de servicios y al cliente.

17. Contrato de licencia de uso (general). El contrato de licencia de uso como un acuerdo bilateral por el cual una parte, el

titular

de

los

derechos

de

explotación

del

programa

de

ordenador(licenciante), otorga a la otra parte, el usuario o cliente (licenciado), el derecho a utilizar el programa a cambio de un precio, conservando el titular la propiedad sobre el mismo. Este contrato tiene por partes contratantes a la empresa titular de derechos de explotación de software y al cliente.

18. Contrato de registro y renovación de nombre de dominio.

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Es un contrato en virtud del cual una de las partes se compromete a llevar a cabo las gestiones propias del registro de un nombre de dominio y las posteriores necesarias pasa su renovación, a cambio de un precio. Este contrato tiene por partes contratantes a la empresa prestadora de servicios y al cliente.

19. Contrato de outsourcing. Contrato en virtud del cual una de las partes, el outsorcer, se encarga de la gestión de los sistemas informáticos de la empresa cliente, adaptándolos a sus necesidades a cambio de un precio. Este contrato tiene por partes intervinientes a la empresa prestadora de servicios y al cliente.

20. Contrato de compraventa de hardware. Contrato en virtud del cual el distribuidor se compromete a entregar y transmitir la propiedad del equipo hardware determinado en el contrato a cambio de un precio. Este contrato tiene por partes intervinientes a la empresa distribuidora y al cliente.

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PERMISO Y LICENCIAS, DERECHOS DE AUTOR Permisos y Licencias. El uso de Software no autorizado o adquirido ilegalmente, se considera como PIRATA y una violación a los derechos de autor. El uso de Hardware y de Software autorizado está regulado por las siguientes normas: 

Toda dependencia podrá utilizar únicamente el hardware y el software que el departamento de sistemas le haya instalado y oficializado mediante el "Acta de entrega de equipos y/o software".



Tanto el hardware y software, como los datos, son propiedad de la empresa. su copia o sustracción o daño intencional o utilización para fines distintos a las labores propias de la compañía, será sancionada de acuerdo con las normas y reglamento interno de la empresa.



El departamento de sistemas llevara el control del hardware y el software instalado, basándose en el número de serie que contiene cada uno.



Periódicamente, el departamento de sistemas efectuará visitas para verificar el software utilizado en cada dependencia. Por lo tanto, el detectar software no instalado por esta dependencia, será considerado como una violación a las normas internas de la empresa.



Toda necesidad de hardware y/o software adicional debe ser solicitada por escrito al departamento de sistemas, quien justificará o no dicho requerimiento, mediante un estudio evaluativo.



El departamento de sistemas instalará el software en cada computador y entregará al área usuaria los manuales pertinentes los cuales quedaran bajo la responsabilidad del jefe del departamento respectivo.



Los diskettes que contienen el software original de cada paquete serán administrados y almacenados por el departamento de sistemas.

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

El departamento de sistemas proveerá el personal y una copia del software original en caso de requerirse la reinstalación de un paquete determinado.



Los trámites para la compra de los equipos aprobados por el departamento de sistemas, así como la adecuación física de las instalaciones serán realizadas por la dependencia respectiva.



La prueba, instalación y puesta en marcha de los equipos y/o dispositivos, serán realizada por el departamento de sistemas, quien una vez compruebe el correcto funcionamiento, oficializara su entrega al área respectiva mediante el "Acta de Entrega de Equipos y/o Software".



Una vez entregados los equipos de computación y/o el software por el departamento de sistemas, estos serán cargados a la cuenta de activos fijos del área respectiva y, por lo tanto, quedarán bajo su responsabilidad.



Así mismo, el departamento de sistemas mantendrá actualizada la relación de los equipos de computación de la compañía, en cuanto a número de serie y ubicación, con el fin que este mismo departamento verifique, por lo menos una vez al año su correcta destinación.



El departamento de sistemas actualizará el software comprado cada vez que una nueva versión salga al mercado, a fin de aprovechar las mejoras realizadas a los programas, siempre y cuando se justifique esta actualización.

Derechos de autor y licencia de uso de software. El Copyright, o los derechos de autor, son el sistema de protección jurídica concebido para titular las obras originales de autoría determinada expresadas a través de cualquier medio tangible o intangible.

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Las obras literarias (incluidos los programas informáticos), musicales, dramáticas, plásticas, gráficas y escultóricas, cinematográficas y demás obras audiovisuales, así como los fonogramas, están protegidos por las leyes de derechos de autor.

El titular de los derechos de autor tiene el derecho exclusivo para efectuar y autorizar las siguientes acciones: 

Realizar copias o reproducciones de las obras.



Preparar obras derivadas basadas en la obra protegida por las leyes de derechos de autor.



Distribuir entre el público copias de la obra protegida por las leyes de derechos de autor mediante la venta u otra cesión de la propiedad, o bien mediante alquiler, arrendamiento financiero o préstamo.



Realizar o mostrar la publicidad de la obra protegida por las leyes de derechos de autor.



Importar el trabajo, y realizar actos de comunicación pública de las obras protegidas.

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GARANTIAS Las garantías son muy importantes para los consumidores. Permiten tener la certeza de que, en caso de vicios o defectos que afecten el correcto funcionamiento del producto, los responsables se harán cargo de su reparación para que el producto vuelva a reunir las condiciones óptimas del uso. Garantías reales

Comenzaremos

definiendo

el

termino Garantía,

como

la seguridad que se ofrece para el cumplimiento de una obligación, ya sea mediante una tercera persona (garantía personal: fianza) o ya sea mediante una cosa o bien determinado (garantía real), que puede ser sobre un bien mueble o sobre un bien inmueble.

En base a esto entendemos como garantías reales aquellas con las cuales se asegura el pago de la obligación principal con uno o varios bienes, que pueden ser del deudor o de un tercero. En la garantía real el acreedor tiene un derecho de preferencia sobre el bien o bienes afectados, para el cumplimiento de la obligación principal. En la garantía real no hay patrimonio afectado, lo que hay son bienes específicos afectados, sobre los cuales el acreedor tiene ventajas con respecto a otros acreedores del deudor. Las garantías son accesorias, su existencia depende de una obligación principal; por lo tanto, como accesorias que son, siguen la suerte de esa obligación principal. Las garantías reales aumentan el poder de agresión del acreedor insatisfecho: por una parte, el acreedor garantizado, gracias a su derecho de preferencia, escapa a la ley de concurso con todos los acreedores, y por otra parte, en virtud de su derecho de persecución, puede ejecutar el bien aunque no se encuentre en el patrimonio del deudor. En las garantías reales se afecta el cumplimiento de la obligación de un bien determinado, sea mueble o inmueble, en virtud de lo cual se otorga

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al acreedor el derecho de perseguir ese bien, en manos de los terceros que se encuentra.

Efectos de las garantías reales:

El efecto fundamental de las garantías reales es el de transformar a los acreedores garantizados en acreedores preferenciales. En tal sentido, satisfacen su crédito antes que los acreedores desprovistos de garantía. Esto es posible mediante la derogación e inaplicación del principio según el cual todos los acreedores gozan de derechos iguales sobre los bienes de su deudor común, es decir, que mediante los derechos reales de garantías se deroga el principio general de igualdad en el pago, consagrado por la ley. Pero es bueno aclarar que el bien o bienes afectados a un crédito siguen siendo la prenda común de todos los acreedores, porque en caso de incumplimiento del crédito garantizado este bien o bienes serán rematados para el pago de todos los acreedores, solo que los acreedores que tienen garantía real cobraran primero que el resto de los acreedores que no tienen garantías, es decir, que estos acreedores cobraran su crédito de la parte restante que quede después de haberse satisfecho el pago de los acreedores preferenciales.

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CONCLUSION

Como conclusión, los círculos de calidad son grupos pequeños de personas que se reúnen de manera voluntaria para analizar y buscar soluciones de problemas dentro de un centro de trabajo. Todos los trabajadores y personas de mayor rango en una empresa entran en esto, ya que entre todos realizan dichos análisis para llegar a una propuesta sólida y que beneficie a la empresa.

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REFERENCIAS López Guzmán J.A (2014 Marzo 22) 3. Consideraciones para la implementación de área informática. Recuperado de https://www.u.iiiblogspot.com Angeli, E. (2010, mayo 5). Implementación para área informática. Recuperado de: u-iii.blogspot.com Frook, B. D. (2017, julio 23). Requerimientos para un centro informático. Recuperado de: www.monografias.com