Conceptos Mejora Continua 1. Concepto de ISO 9000 "Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos". El "proceso mediante el cual se establecen objetivos y se identifican oportunidades para la mejora es un proceso continuo a través del uso de los hallazgos de la auditoría, las conclusiones de la auditoría, el análisis de los datos, la revisión por la dirección u otros medios, y generalmente conduce a la acción correctiva y preventiva". 2. Concepto de Roser Marquet Palomer. “La mejora continua es un proceso estructurado y sistemático dirigido a obtener un rendimiento mayor de un proceso, aumentar la calidad de un servicio o disminuir el coste de obtención de actividades que ya desarrollamos de forma habitual.” 3. Concepto de James Harrington: “La mejora continua es la acción de mejorar un proceso, cambiarlo para hacerlo más efectivo, eficiente y adaptable.”
Invención 1. Concepto de Michéle Lambert “La invención que es la creación de nuevos dispositivos, objetos, ideas o procedimientos para conseguir un objetivo humano. Es cualquier cosa producida por una persona que tenga la característica de ser relativamente nueva y única. La invención es, por tanto, el resultado de un proceso combinatorio y asociativo; consiste en relacionar las informaciones de una manera imprevisible a fin de producir una nueva organización.” 2. Concepto de la Ley de la Propiedad Industrial de la República Mexicana: “Una invención es toda creación humana que permita transformar la materia o la energía que existe en la naturaleza, para su aprovechamiento por el hombre y satisfacer sus necesidades concretas.”
3. Concepto de Sherman Gee: “Fase temprana del proceso de innovación, que no contempla la industrialización y comercialización del producto/servicio.”
Tecnología 1. Concepto de Fernando García Córdoba: “La tecnología es un saber hacer con el que se trata de ordenar el mundo, habitualmente apuntalado en el conocimiento verificado, es un saber experto basado en el conocimiento científico o en el propio dominio de la tecnología que se ocupa de investigar, diseñar artefactos y planear su realización, operación y mantenimiento, apoyado siempre en el saber de una o más ciencias. Como conocimiento posee, en principio, información probada y suficiente que permite sustentar y dar razón del cómo y porqué se ha de proceder para someter los procesos a la ley del hombre, aun cuando existan saberes y procederes tecnológicos para los cuales no se tengan explicaciones o sustentos de orden científico.” 2. Concepto de la Real Academia Española: “Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico. En otra acepción, tecnología es el conjunto de los instrumentos y procedimientos industriales de un determinado sector o producto.” 3. Concepto de Mario Bunge: “El desarrollo de la actividad científica aplicada al mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la invención y manufactura de bienes materiales y culturales.”
Definiciones propias
Mejora Continua Herramienta de calidad, que a través del análisis constante de procesos ya existentes, busca reunir información que permita identificar todos aquellos detalles que puedan ser cambiados, con el fin de configurar procedimientos más eficientes, eficaces y productivos, y así obtener una calidad del resultado final más elevada.
Invención Es el resultado de plasmar en el mundo real, una idea única, nunca antes materializada en acciones. Dicha idea puede verse reflejada en la creación de todos aquellos objetos, procesos o formas de organización que sean de utilidad para el hombre.
Tecnología Es la conjunción del cuerpo de conocimiento científicos con que cuenta el hombre y su capacidad inventiva; que da como resultado la producción de todas aquellas máquinas, artefactos, programas, etc. que facilitan la resolución de problemas, el mejoramiento de la vida e impulsan el descubrimiento de nuevos conocimientos.
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