Coaching Start Kit Presentacion

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Coaching: www.tisoc.com

Una profesión para el S. XXI

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Í NDICE

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1. ¿Que dicen los medios y los gurús? Pag. 3

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7. ¿Es para ti el Coaching? Pag. 39

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2. ¿De que estamos hablando cuando hablamos de Coaching? Pag. 6



8. ¿Y para donde va todo esto? Pag. 41



9. Rentabilidad para la Empresa del Coaching Ejecutivo Pag. 45



10. ¿Puedo vivir bien como Coach? Pag. 51



11. ¿Quieres hacer Coaching? Pag. 59



3. ¿Qué hace un Coach? Pag. 11



4. Tipos de Coaching Pag. 16



5. Fundamentos del Coaching Pag. 21



6. ¿Qué nos evoca la palabra Coaching? Pag. 28

Equipo Técnico y Fuentes: este Dossier de divulgación general ha sido realizado por el Equipo de Documentación de TISOC y ha usado fuentes de TISOC, IAC, ICF, CELIS, GOLDSMITH PARTNERS, METRIX GLOBAL, EMCE y otras.

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1.¿Q UÉ DICEN LOS M EDIOS Y LOS G URÚS ? www.tisoc.com

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L O QUE DICEN LOS MEDIOS Y LOS GURÚS

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www.tisoc.com Un Coach puede ser el ángel de la guarda que necesita para su carrera.

Sin duda es una de las grandes profesiones para profesionales independientes del siglo XXI. Paul Edwards. The Best Home Businesses for the 21st Century

Se entiende que toda persona tiene puntos ciegos y puede beneficiarse de un observador distante. Ponga un Coach en su vida.

La evolución de estos últimos meses y la situación actual nos hacen sin duda llegar a todos a la misma conclusión: podemos decir que nos encontramos actualmente en la “primavera” del Coaching en todo el mundo latino.

Lo más caliente en la gestión de los ejecutivos de hoy es un Coach.

Mi misión es ayudar a lograr el éxito de los líderes mediante un cambio positivo en el comportamiento: para ellos mismos, sus pueblos y sus equipos. Marshall Goldsmith. Uno de los mejores Coaches del mundo

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El Coach no riñe ni dice qué hay que hacer; a lo sumo hace sugerencias; pero sobre todo, pregunta hasta que el cliente es capaz de dar respuestas eficaces.

Al igual que los legendarios alquimistas perseguían transmutar en oro los metales , los profesionales del Coaching, lo hacen con sus clientes.

L O QUE DICEN LOS MEDIOS Y LOS GURÚS

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¿Quién exactamente busca un Coach? … los que quieren aun mas de sus vidas.

…en los años que vienen, el Coaching será una norma en el mundo de los negocios. El Coaching puede ayudarle a fortalecer su sentido de auto-valor, centrarse en sus objetivos y además hacerlo rápidamente.

Un buen líder tiene que ser un buen Coach. Infoempleo Entrevista de Sonia Mejuto a Miguel J. Roldán en Equipos&Talento, De cómo el ‘coaching’ vino revista líder en RR.HH. para quedarse en la empresa Puedes ver esta entrevista completa en www.tisoc.com

En esta poderosa alianza, los clientes se encuentran con que hacen más de lo que lo harían por si solos.

El coach responde las preguntas difíciles El Coaching es el segundo rubro de crecimiento de la que lo guiarán. industria, después de los empleos de tecnología de la información. The International School Of Coaching-TISOC. Todos los Derechos Reservados©

El Coaching es una asociación orientada a la acción que, a diferencia de la psicoterapia, que profundiza en los patrones del pasado, se centra en donde está hoy y cómo alcanzar sus metas." .

Llámenlo Coaching Profesional, Coaching Ejecutivo, Coaching de Vida, o Coaching Corporativo. Como quiera, este fenómeno es uno de los servicios corporativos de hoy.

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2.¿D E QUÉ ESTAMOS HABLANDO CUANDO HABLAMOS DE C OACHING ? www.tisoc.com

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¿Q UÉ

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ES

C OACHING ?

Definición de la International Association of Coaching (IAC): El Coaching es: Una forma avanzada de comunicación. Ayudar a un individuo, organización o equipo a producir un resultado deseado gracias a la co-creación de conciencia y soluciones a los problemas. Una tecnología del éxito completamente integrada y personalizada. The International School Of Coaching-TISOC. Todos los Derechos Reservados©

¿Q UÉ

COMPORTAMIENTOS PROMUEVE EN EL CLIENTE ?

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

1. Toma de conciencia

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2. Asumir responsabilidad

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3. Implementar acciones

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¿Q UÉ

COMPORTAMIENTOS PROMUEVE EN EL CLIENTE ?

"Pies... para qué los quiero, si tengo alas para volar“ Frida Khalo

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¿Q UÉ

COMPORTAMIENTOS PROMUEVE EN EL CLIENTE ?

PASADO

APRENDIZAJE

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AQUÍ Y AHORA

FUTURO

PLANIFICAR

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3.¿Q UÉ HACE UN C OACH ? www.tisoc.com

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¿Q UÉ

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HACE UN

C OACH ?

•

1. Ayuda a la gente a fijar mejores metas y alcanzarlas.

•

2. Apoya al cliente para que haga más de lo que hubiera hecho solo.

•

3. Proporciona enfoque para que los resultados sean más rápidos.

•

4. Provee al cliente con herramientas, apoyo y estructura para conseguir una mejor calidad de vida.

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EL

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

PAPEL DEL

C OACH

Co-crear conciencia acerca de: 

La situación actual



La claridad de las metas (situación deseada)



La claridad del GAP entre una y otra



La claridad sobre los obstáculos



La posibilidad de superarlos

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P RACTICA

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PROFESIONAL

CÓDIGO DE ETICA •

Confianza: competencia e integridad

•

Respeto al cliente

•

Honestidad

•

Respeto profesional

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P RACTICA

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PROFESIONAL

ESTANDARES DE PRACTICA •

Competencia

•

Respeto por el cliente

•

Respeto por la profesión

•

Confidencialidad y conflicto de intereses

•

Feed back y progreso

•

honorarios

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4.T IPOS DE C OACHING www.tisoc.com

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TIPOS DE C OACHING : TIPOLOGÍA BÁSICA

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

Coaching de Vida (Life-Coaching)



Coaching Ejecutivo (Executive Coaching) 

Ejecutivo



Corporativo (de Equipos)

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¿PARA QUE SIRVE EL C OACHING PERSONAL ?

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www.tisoc.com 

Identificar valores y marcarte objetivos.



Elaborar un plan de acción para alcanzar tus objetivos.



Trazar un plan de visibilidad personal.



Aprender a regular tus respuestas emocionales.



Perfeccionar tus habilidades de comunicación y relación.



Mejorar tu organización personal.



Conseguir más tiempo para los proyectos personales.



Planificar un cambio de trayectoria profesional.



En resumen, para mejorar la calidad de vida

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¿PARA QUÉ SIRVE EL C OACHING EJECUTIVO ?

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

Desarrollo de competencias



Mejoramiento del desempeño: logro de resultados



Fortalecimiento del trabajo en equipo



Liderazgo

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TIPOS DE C OACHING : TODOS LOS TIPOS

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

Coaching Personal



Coaching de Supervisión



Coaching para Emprendedores (Business Coaching)



Coaching y Formación



Coaching y Consultoría



Coaching Ejecutivo

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Coaching Neurolingüística

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Coaching Corporativo





Coaching de Equipos

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Coaching Interno

Coaching Especializado (Deportivo, Discapacitados, Adolescentes, de Salud, Educativo, Mujeres en situaciones especiales, Familiar, para la Independencia Financiera, Espiritual, etc…)

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5.F UNDAMENTOS DEL C OACHING www.tisoc.com

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D OS ENFOQUES SEGÚN CASOS

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RETROINFORMACION (bucle simple)  La persona se hace más

consciente de qué tan efectivas o inefectivas son sus acciones para producir resultados en el desempeño: se ajusta lo que se HACE para obtener un resultado. Trabajamos el HACER.

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APRENDIZAJE TRANSFORMADOR (doble bucle)  Exploración de supuestos

y creencias subyacentes.  Cuestionamiento sobre

cómo PENSAMOS, para abrir alternativas nuevas para tomar acción. Trabajamos el SER.

C OACHING

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A PRENDIZAJE DE CICLO SIMPLE

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Acciones Comportamientos

Retroalimentación

Aprendizaje de ciclo simple

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Quien soy yo?

C OACHING A PRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL

Creencias supuestos

Acciones comportamientos

Aprendizaje transformacional

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Intervención

P RINCIPALES HABILIDADES DEL C OACH

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Manejar herramientas lingüísticas



Manejar herramientas emocionales



Manejar herramientas corporales

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A LGUNAS

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HABILIDADES



Generar empatía

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Escuchar activamente



Retroalimentar (dar feedback)



Preguntar



Diseñar y acompañar experiencias de aprendizaje: tareas



Usar herramientas

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L A PRINCIPAL HERRAMIENTA

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LAS PREGUNTAS 

Preguntas poderosas que llevan a: 

Identificar el propósito



El aprendizaje



La acción

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6.¿Q UE NOS EVOCA LA PALABRA C OACHING ? www.tisoc.com

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O RÍGENES

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Muchos responden espontáneamente que es una palabra inglesa que proviene del mundo del deporte: el entrenador

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O RÍGENES

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www.tisoc.com Tiene, sin embargo una larga trayectoria histórica, que comienza por Sócrates, y pasa por Platón, la Ontología, la Psicología Humanista, el Análisis Transaccional, las influencias del entrenamiento deportivo, John Withmore, Martín Heidegger, el pensamiento de liderazgo de diversos autores, Thomas Leonard, TISOC.

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O RÍGENES

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S ÓCRATES

¿El padre del Coaching? Sócrates, plantea que no existe el enseñar sino sólo el aprender, y éste surge sólo reconociendo que el conocimiento no está en el maestro sino en los propios alumnos.

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S ÓCRATES

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La persona encuentra su verdad o la verdad (dependiendo de la visión del mundo propia de Ser), con una función práctica para su vida.

Lo cierto es que como él, los Coach “ayudamos a que las personas examinen sus vidas para que merezcan ser vividas”.

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S ÓCRATES

Los que conversan conmigo hacen maravillosos progresos a medida que me tratan, y todos se sorprenden de este resultado. Y se ve claramente que ellos nada han aprendido de mí, y que han encontrado en sí mismos los numerosos y bellos conocimientos que han adquirido......

Sócrates

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L A PALABRA C OACH

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En el año 1850 la palabra Coach ha sido utilizada en la universidades inglesas haciendo referencia a una persona que ayudaba alumnos en practica en la preparación de un examen. (Zeus y Skiffington, 2005)

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T HOMAS L EONARD “Parece ser que Dios quería un poco de Coaching y llamó al mejor. Te echaremos de menos, Thomas” Obituario Equipo CoachVille USA

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

El modelo actual se le atribuye a Thomas J. Leonard (década de los 80), a quien se le reconoce mundialmente como el padre del Coaching Moderno. Fusionó conceptos empresariales, psicológicos, filosóficos, deportivos y espirituales, para crear un proceso que apoyara a la gente en la creación de una vida ideal. El corazón del modelo de Leonard se denomina 5 x 15.



Su enseñanza es propiedad intelectual de Coach Ville USA y en español y portugués (España, Latinoamérica y todo el mundo) propiedad intelectual de The International School of Coaching (TISOC) / CoachVille Spain.

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T HOMAS L EONARD

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Thomas J. Leonard - Fundador de CoachVille. 31 de julio de 1955 – 11 de febrero de 2003



Mundialmente respetado como el creador del Coaching moderno.



Fundó en 1992 Coach University (CoachU). Fundó en 1994 la International Coach Federation (ICF) y posteriormente la International Association of Coaches (IAC), la asociación de Coaches Profesionales más grande del mundo.



Escribió 28 programas de desarrollo profesional, algunos de los cuales son utilizados por Coaches profesionales, empresas de formación y algunas de las mayores empresas del mundo y autor de 6 libros.



Fue Presidente y fundador de CoachVille.com, el centro de formación y networking de Coaches más grande del mundo con 40.000 Coaches miembros y graduados de 123 países.

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T ISOC

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S. XXI

The International School Of Coaching (TISOC) es el líder en formación en Coaching en español desde 2002. Más de 1.000 estudiantes de 23 países han asistido nuestros cursos presenciales o han realizado nuestros cursos a distancia, influyendo en el mundo del Coaching con un modelo de trabajo revolucionario de gran influencia en la disciplina. Nuestra Escuela es un referente en la investigación internacional.

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7.¿E S PARA TI EL C OACHING ? www.tisoc.com

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R EVISA ESTAS PREGUNTAS 40

S I T E I D E N T I F I C A S C O N C U A L Q U I E R A D E E S TA S P R E G U N TA S E L C O A C H I N G E S PA R A T I .

www.tisoc.com ¿Eres nuevo en ésto del Coaching y quieres una buena base? ¿Eres Ejecutivo o Mando y te gustaría aplicar estas habilidades? ¿Ya eres coach y te gustaría ampliar tu enfoque del Coaching?

¿Trabajas para o tienes una empresa y te gustaría introducir el Coaching? ¿Eres un profesional independiente , Consultor o Formador y te gustaría ofrecer más a tus clientes? ¿Eres un Psicólogo o Terapeuta y quieres una nueva opción para ayudar a las personas? ¿Eres una persona con vocación de ayuda y desarrollo personal y no acabas de encontrar un camino por donde empezar?

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8.¿Y PARA DONDE VA TODO ESTO ? www.tisoc.com

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E VOLUCIÓN I NTEGRAL P ERSONAL

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Inteligencia Inteligencia Integral

Inteligencia Mental VISION Inteligencia Corporal DISCIPLINA

Inteligencia Emocional PASION

CONSCIENCIA- SENTIDO The International School Of Coaching-TISOC. Todos los Derechos Reservados©

E VOLUCIÓN I NTEGRAL O RGANIZACIONAL

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Sentido Organizacional

Sentido de Equipo Sentido Personal

Evolución de la organización

Evolución de los equipos

Evolución de las personas Mental Emocional Físico Individual

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Equipos

Empresa

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9.R ENTABILIDAD PARA LA E MPRESA DEL C OACHING E JECUTIVO www.tisoc.com

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LA

PREGUNTA MÁS TEMIDA EN

DESARROLLO HUMANO EN

L AS

EMPRESAS :

“¿Cual es el retorno sobre la inversión (ROI) si le apruebo ese proyecto?” The International School Of Coaching-TISOC. Todos los Derechos Reservados©

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¿…F INALMENTE CUÁL ES EL R ETORNO DE LA I NVERSIÓN EN C OACHING (ROI)? Estudio

Veces del retorno sobre el valor invertido

Es decir, un ROI del … 570%

Right Management

5.7

Metrix Global

5.29

Booz Allen Hamilton

6.89

689%

Corporate University Exchange

5.0

500%

Corporate Leadership Council Corporate Executive Board

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529%

5.7

570%

6

600%

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L OS

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ESTUDIOS



La Formación puede mejorar el desempeño en un 22%. La Formación acompañada con Coaching mejora el desempeño en 88%. The International Personnel Management Association



El Coaching produce un 529% de retorno sobre la inversion y beneficios intangibles significativos para los negocios. Metrix Global Survey

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ESTUDIOS



La inversion actual en Coaching es una forma de entrenamiento menos costosa y los beneficios son enormes (no necesariamente en terminos financieros). El retorno es 2.000 a 3.000%. Geoff Hinsley Study



80% de los ejecutivos cree que reciben beneficios del Coaching y solicitan mas Coaching en el trabajo. El 93% de los gerentes cree que el Coaching deberia estar disponible para todos los empleados independientemente de su antigüedad. Coaching at Work Survey 2002 dirigida por Chartered Management Institute

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O PCIONES DE DESARROLLO PREFERIDAS POR LOS E JECUTIVOS Programa de Desarrollo Cantidad de autoridad para tomar decisiones Tener un plan de desarrollo de liderazgo Interactuar con pares Tener acceso a un Coach Ejecutivo Reunirse con un mentor Retroalimentación Darle la vuelta a un negocio en crisis Cursos de manejo de gente Trabajar en áreas nuevas Trabajar en el extranjero Trabajar en nuevas líneas de negocio Lanzar un nuevo negocio Número de personas que le reportan Calidad de las personas que le reportan Cursos externos sobre habilidades de negocios Cursos sobre habilidades técnicas Cursos sobre habilidades de negocios Fuente: Corporate Leadership Council

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Ranking 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

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10.¿P UEDO VIVIR BIEN COMO C OACH ? www.tisoc.com

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¿P UEDO VIVIR BIEN COMO C OACH ?

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 SI. Evidentemente todo depende de que seas un diligente Coach y tu éxito financiero depende de tu capacidad para adoptar medidas coherentes y de tu voluntad de promocionar tu negocio. 

The International Coach Federation calcula que los promedios de ingresos anuales de los Coaches a tiempo parcial y completo oscilan entre los 35.000€ y 100.000€. Algunos Coaches especializados ganan mucho más.

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¿P UEDO VIVIR BIEN COMO C OACH ?

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

La profesión de Coaching está en su etapa de juventud y está creciendo espectacularmente porque ya ha alcanzado fama mundial. Considerando que mucha gente puede beneficiarse de tener su propio Coach, el número de nuevos Coaches necesarios en los próximos años se multiplicarán.

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11.¿Q UIERES HACER C OACHING ? www.tisoc.com

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¿Q UIERES HACER C OACHING ?

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