Coaching
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- Words: 1,720
- Pages: 18
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2006
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Tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e a ajudar o aprendiz, para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Processo que ativa as redes de cooperação, possibilitando que o capital humano (intelectual, emocional e operacional) circule livremente dentro da organização em prol de melhores resultados. Ferramenta para lidar com a diversidade, propiciando o máximo de proveito das similaridades e das diferenças.
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“ Coaching é uma relação de parceria que revela e liberta o potencial das pessoas, de forma a maximizar o seu desempenho. É ajudá- las a aprender, ao invés de ensinar algo a elas.” Timothy Gallwey
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Análise da situação atual
Aplicabilidade dos novos conhecimentos e habilidades
Projeção da situação desejada
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Diagnóstico e resolução de problemas Criatividade e inovação no trabalho Foco na aprendizagem, em uma abordagem educacional e pedagógica, auxiliando as pessoas a aprender
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Treinador, educador que: Dá suporte ao aprendiz Apóia o aprendiz a atingir determinado resultado e realizar um projeto Ajuda o aprendiz a criar a própria visão e a identificar seus valores e dar expressão aos seus projetos
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Percebe e aceita que o processo (FRDFKLQJ) é conduzido pelo aprendiz, ou equipe, para quem ele está a serviço Ajuda o aprendiz, ou equipe, a identificar e selecionar o que é necessário, o que falta, e o que não é necessário no projeto Orienta-o a atingir objetivos, mas também para obter realização pessoal.
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Desafios dos Líderes e Organizações no Mundo Atual Líderes U
Melhorar o desempenho dos negócios, aumentando a produtividade e otimizando recursos U
Preparar suas Organizações para o crescimento futuro
Organizações U
Equipar seus líderes com perspectivas, ferramentas e talentos para que possam gerenciar hoje e ser bem sucedidos amanhã U
Criar estratégia de Atração e Retenção de Talentos
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É um instrumento bastante forte para papéis de liderança nos dias atuais O gerente de projetos tornatorna-se preparado e responsável pelo cumprimento da missão, visão e direção estratégica da organização Exige um nível baixo de supervisão Utiliza o tempo de maneira eficaz
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5(68/7$'26'2352&(662&2$&+,1* %HQHItFLRV
Assume um alto nível de responsabilidade Demonstra um alto nível de energia Promove iniciativa compartilhada Necessita de pouca direção É um processo eficaz – mantém todos os níveis organizacionais bem conectados
5(68/7$'26'2352&(662&2$&+,1* %HQHItFLRV Tem alto potencial para mobilidade de carreira Demonstra alto nível de competências em muitas das expectativas corporativas Trabalha bem as equipes Atua no nível de conhecimentos e habilidades necessárias para o desenvolvimento das atividades É a forma mais eficaz de criação de sucessores nas organizações
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5(68/7$'26'2352&(662&2$&+,1*
Atingir os objetivos (resultados) do negócio Melhorar o desempenho da liderança e das equipes
Melhorar o relacionamento com os VWDNHKROGHUV, externa e internamente Incrementar alterações no estilo de liderança que impactem positivamente na cultura e no alinhamento organizacional Criar abordagem estratégica mais ampla da missão e do negócio
2&2$&+,1*1$35È7,&$ 3URFHGLPHQWRV Conhecimento da situação: contato com a organização e com a alta liderança; entendimento do contexto, da cultura organizacional e do segmento Identificação dos principais pontos fortes e oportunidades de melhoria do perfil da alta liderança Reflexão e definição dos aspectos a serem trabalhados; com elaboração de Planos de Ação Acompanhamento da implementação dos Planos de Ação, utilizando ferramentas de analise e IHHGEDFN do processo de desenvolvimento
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Personalizado: focado na necessidade específica da organização e do executivo Desenvolvimento: implica em aprendizado MXVW LQWLPH Processo: ocorre em determinado espaço de tempo e envolve mudanças
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Foco no desempenho Objetivos de Negócios; projeto focado na realidade da organização, no seu momento Metodologia: coerente com o negócio e com a cultura organizacional
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O Gerente preserva,
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Craques... Juntam-se aos bons, administram-se bem, têm visão de conjunto, reverenciam outros, torcem pelos colegas, são íntimos das tecnologias, trabalham bem em equipe, são democráticos, comunicam-se bem... compreendem a missão e o negócio, revolucionam os resultados.
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Sabe alternar uma reunião entre coaching e mentoring
dependendo do “gap” - habilidade, motivação e recursos
Ajuda o sucesso das pessoas monitorando e observando a performance constantemente (delegar e acompanhar)
Mantem as pessoas prontas para novas atividades ou
responsabilidades que exijam novas competências ou habilidades, direcionando, apoiando, retro-alimentando e treinando.
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Razões que justificam o Processo Orientar e treinar um novo profissional Ensinar uma nova habilidade As metas assumidas não são alcançadas Tem problemas com os colegas As metas ou as orientações mudaram Você é um líder novo Existem conflito com clientes Definir prioridades da organização Fazer follow-up Há perda de tempo e de foco Você tem boas idéias mas não as implementa
Razões que justificam o Processo Necessita de elogios pelos bons resultados Faz julgamentos frágeis ou inconsistentes sobre o trabalho
Deseja ser preparado para desafios
Não vem tendo Análise de Desempenho e Performance
Pretende tornar excelente ou referência no que faz Não consegue cumprir os prazos
Precisa melhorar a auto confiança com novas habilidades
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5(68/7$'26'2&2$&+,1* Desenvolvimento de habilidades e competências gerenciais Subsídios à construção da matriz de capacitação da equipe gerencial Incremento da motivação Democratização do conhecimento Redução do estresse provocado pelos desafios dos líderes Estímulo à superação de conflitos Aumento de produtividade e melhoria do Clima Organizacional
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PERCEBENDO AS DIFERENÇAS COACHING
CHEFE
✎ Libera o Profissional
Controla o Comportamento Dá ordens Foca na Execução da Tarefa Resolve Problemas Assume a Responsabilidade Dirige as Pessoas
✎ Motiva ✎ Foca no Processo ✎ Ouve e Ensina a Resolver os Problemas
✎ Compartilha a Responsabilidade
✎ Serve às Pessoas
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Dúvidas?
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2006
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“ Coaching é uma relação de parceria que revela e liberta o potencial das pessoas, de forma a maximizar o seu desempenho. É ajudá- las a aprender, ao invés de ensinar algo a elas.” Timothy Gallwey
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Treinador, educador que: Dá suporte ao aprendiz Apóia o aprendiz a atingir determinado resultado e realizar um projeto Ajuda o aprendiz a criar a própria visão e a identificar seus valores e dar expressão aos seus projetos
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3$3e,6()81d®(6'2&2$&+
Percebe e aceita que o processo (FRDFKLQJ) é conduzido pelo aprendiz, ou equipe, para quem ele está a serviço Ajuda o aprendiz, ou equipe, a identificar e selecionar o que é necessário, o que falta, e o que não é necessário no projeto Orienta-o a atingir objetivos, mas também para obter realização pessoal.
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É um instrumento bastante forte para papéis de liderança nos dias atuais O gerente de projetos tornatorna-se preparado e responsável pelo cumprimento da missão, visão e direção estratégica da organização Exige um nível baixo de supervisão Utiliza o tempo de maneira eficaz
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Assume um alto nível de responsabilidade Demonstra um alto nível de energia Promove iniciativa compartilhada Necessita de pouca direção É um processo eficaz – mantém todos os níveis organizacionais bem conectados
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5(68/7$'26'2352&(662&2$&+,1*
Atingir os objetivos (resultados) do negócio Melhorar o desempenho da liderança e das equipes
Melhorar o relacionamento com os VWDNHKROGHUV, externa e internamente Incrementar alterações no estilo de liderança que impactem positivamente na cultura e no alinhamento organizacional Criar abordagem estratégica mais ampla da missão e do negócio
2&2$&+,1*1$35È7,&$ 3URFHGLPHQWRV Conhecimento da situação: contato com a organização e com a alta liderança; entendimento do contexto, da cultura organizacional e do segmento Identificação dos principais pontos fortes e oportunidades de melhoria do perfil da alta liderança Reflexão e definição dos aspectos a serem trabalhados; com elaboração de Planos de Ação Acompanhamento da implementação dos Planos de Ação, utilizando ferramentas de analise e IHHGEDFN do processo de desenvolvimento
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Personalizado: focado na necessidade específica da organização e do executivo Desenvolvimento: implica em aprendizado MXVW LQWLPH Processo: ocorre em determinado espaço de tempo e envolve mudanças
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Foco no desempenho Objetivos de Negócios; projeto focado na realidade da organização, no seu momento Metodologia: coerente com o negócio e com a cultura organizacional
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O Gerente preserva,
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Craques... Juntam-se aos bons, administram-se bem, têm visão de conjunto, reverenciam outros, torcem pelos colegas, são íntimos das tecnologias, trabalham bem em equipe, são democráticos, comunicam-se bem... compreendem a missão e o negócio, revolucionam os resultados.
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Sabe alternar uma reunião entre coaching e mentoring
dependendo do “gap” - habilidade, motivação e recursos
Ajuda o sucesso das pessoas monitorando e observando a performance constantemente (delegar e acompanhar)
Mantem as pessoas prontas para novas atividades ou
responsabilidades que exijam novas competências ou habilidades, direcionando, apoiando, retro-alimentando e treinando.
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Razões que justificam o Processo Orientar e treinar um novo profissional Ensinar uma nova habilidade As metas assumidas não são alcançadas Tem problemas com os colegas As metas ou as orientações mudaram Você é um líder novo Existem conflito com clientes Definir prioridades da organização Fazer follow-up Há perda de tempo e de foco Você tem boas idéias mas não as implementa
Razões que justificam o Processo Necessita de elogios pelos bons resultados Faz julgamentos frágeis ou inconsistentes sobre o trabalho
Deseja ser preparado para desafios
Não vem tendo Análise de Desempenho e Performance
Pretende tornar excelente ou referência no que faz Não consegue cumprir os prazos
Precisa melhorar a auto confiança com novas habilidades
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5(68/7$'26'2&2$&+,1* Desenvolvimento de habilidades e competências gerenciais Subsídios à construção da matriz de capacitação da equipe gerencial Incremento da motivação Democratização do conhecimento Redução do estresse provocado pelos desafios dos líderes Estímulo à superação de conflitos Aumento de produtividade e melhoria do Clima Organizacional
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PERCEBENDO AS DIFERENÇAS COACHING
CHEFE
✎ Libera o Profissional
Controla o Comportamento Dá ordens Foca na Execução da Tarefa Resolve Problemas Assume a Responsabilidade Dirige as Pessoas
✎ Motiva ✎ Foca no Processo ✎ Ouve e Ensina a Resolver os Problemas
✎ Compartilha a Responsabilidade
✎ Serve às Pessoas
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Dúvidas?
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