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DIPLOMADO EN

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Técnicas para aplicar la gestión de Recursos Humanos, en los procesos de la administración actual Modalidad: elearning asíncronico / Horas de estudio: 250 Hrs. / Duración 3 meses Detalles de la inducción tecnológica y metodológica: Se establece en base a nuestra experiencia y observación producida a través de los años, que los participantes aprenden haciendo, en la acción del espacio educativo virtual, practicando en los espacios futuros de construcción de aprendizajes. Bajo esta premisa, es que creamos un espacio de inducción que permite al alumno interiorizarse de los recursos que encontrará en el proceso de aprendizaje. Por lo tanto el conjunto de procedimientos creados en la inducción, responden a la necesidad futura de interacción tecnológica a la que será sometido: método de descubrimiento, autoaprendizaje y método activo-participativo.

OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA Aplicar la gestión de los Recursos Humanos, a fin de adquirir una perspectiva integrada de los procesos involucrados en la administración actual.

MÓDULO 1 Conceptos y mecanismos básicos de la administración de Recursos Humanos Objetivo del Módulo: Identificar los principales mecanismos de la administración de Recursos Humanos.

1- Concepto de estrategia empresarial • Recursos Humanos y las organizaciones • Concepto de estrategia empresarial • Diseño e implementación de la estrategia • Objetivos y metas • Eficiencia, calidad, satisfacción al cliente e Innovación

2- Estructura organizacional para implementar y asignar los encargos de la estrategia • Recursos Humanos y las organizaciones • Concepto de encargo estratégico • Metas y encargos estratégicos • Selección de estrategias

3- Procesos organizacionales • Cadena de valor • Diagramas de flujo • Mejoramiento operacional

4- Sistemas de dirección • Elaboración de indicadores • Control de gestión • Sistemas de gestión de desempeño

5- Rol de RRHH en la estrategia corporativa • Conexión entre motivaciones, tereas, funciones, procesos, estructura y estrategia

MÓDULO 2 Procesos y encargos para el diseño y operación del área de RRHH como socio estratético de la organización Objetivo del Módulo: Aplicar la estrategia funcional, procesos y encargos del área de RRHH como socio estratégico.

1- Estrategia funcional de RRHH, estructura y procesos • Estrategia funcional de RRHH • Estructura de RRHH • Procesos de RRHH

2- La gerencia de RRHH como socio estratégico de la organización • El aporte de valor de la gestión de personas de personas para las organizaciones. • La gestión de personas como socio estratégico de las unidades y de la organización.

3- Encargos estratégicos a RRHH • Encargos estratégicos a RRHH • Construcción de un plan de trabajo a• Generación de liderazgo estratégico

4- Levantamiento de procesos de RRHH • Levantamiento de procesos • Claves para el diseño de procesos

5- Elementos básicos de los procesos de Recursos Humanos • Reclutamiento y selección • Compensación • Capacitación • Gestión de desempeño • Gestión de clima

MÓDULO 3 El modelo de competencias laborales como herramienta de gestión de Recursos Humanos Objetivo del Módulo: Aplicar el modelo de competencias laborales, como herramienta de gestión de recursos humanos.

1- Herramientas de gestión de RRHH a través de un modelo de competencias laborales • Enfoque de competencias • Modelos de competencias y sus aplicaciones • Experiencias en Chile de los modelos de competencias

2- Elaboración de perfiles de cargo por competencias • Tipos de cargos: específicos/ genéricos. • Instrumento de perfil: Propósito, funciones, tareas, Indicadores claves de desempeño, requisitos, conocimientos técnicos, competencias y niveles.

3- Conocimientos asociados al proceso de selección de personal • Perfilamiento • Reclutamiento • Métodos para un proceso de selección de personal • Headhunting y cargos masivo

4- Metodología de evaluación de competencias para detección de brechas • Evaluaciones 360° • Sistema de gestión de desempeño para mejora de resultados corporativos

5- Formación de competencias y mallas curriculares corporativas • Principio de la educación de adultos • Metodologías de formación técnica

MÓDULO 4 Modelos emergentes para agregar valor a través de la gestión de RRHH Objetivo del Módulo: Evaluar modelos emergentes en la gestión de recursos humanos, basándose en los modelos existentes.

1- Modelos y conceptos emergentes en gestión de RRHH • Modelo de Talento según Pilar Jericó

2- Gestión del talento organizacional • Programas de atracción y retención de talento

3- Estudio y mejoramiento de clima organizacional • Tipos de estudio • Reportería • Métodos de mejoramiento

4- Caracterización de las generaciones que conviven en una organización • Baby Boomers • Generación X, Y y Z (los nuevos millennials)

5- Outplacement: desvinculación asistida • Outplacement • Job hunter