Calidad Resumen 02.pptx

MANUAL DE CALIDAD

DOCUMENTO DE APLICACIÓN A TODAS LAS AREAS DE LA EMPRESA QUE AFECTEN LA CALIDAD. - DEFINE POLITICAS - DEFINE ALCANCES Y ELEMENTOS DEL SIST. DE CALIDAD - ASIGNA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDADES. - PROVEE LINEAMIENTOS DE LOS SUBSISTEMAS Y - PROCEDIMIENTOS GENERALES.

PORQUE TENER UN MANUAL DE CALIDAD -

ES UN REQUISITO PARA LA CERTIFICACION DEFINE LA POLITICA DE CALIDAD DE LA COMPAÑÍA. DOCUMENTA EL SIST. DE CALIDAD DEMUESTRA EL COMPROMISO GERENCIAL DEFINE LAS RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL UNICO DOC. UTILIZADO EN ENTRENAMIENTO ,AUDITORIA,COMERCIALES Y DE MERCADEO.

ELABORACION DEL MANUAL DE CALIDAD - EJECUTADAS Y CONTROLADAS POR PERSONAL COMPETENTE. - DEBE SER EXACTO Y COMPLETO CON CONTENIDO Y CONTINUIDAD ADECUADOS. - DEBE SER REVISADO POR INDIVIDUOS RESPONSABLES. RESPONSABILIDAD DE LA ELABORACION - GERENCIA O DIRECCION. - DELEGAR A UN INDIVIDUO O GRUPO - CONTROL DE LA ESCRITURA - RECOPILAR INFORMACION - DETERMINAR LA ESTRUCTURA Y FORMATO. PROCESO DE EMISION Y APROBACION - REVISION FINAL Y APROBACION - CLARIDAD , EXACTITUD, CONFORMIDAD - DISTRIBUCION - CONTROL DE PUBLICACION - COPIAS NO CONTROLADAS.

PARTES DEL MANUAL - SECCION DE INTRODUCCION (INDICE , OBJETIVOS, POLITICA Y OBJETIVOS»MISION Y VISION»,ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN,ESTR. DE LA DOCUMENTACION) - SECCIONES DESCRIPTIVAS (REQUERIMIENTO DEL SISTEMA,ESTRUCTURA Y FORMATO DEL ENCABEZADO,ESTRUCTURA YY FORMATO DE CUERPO)

RECOMENDACIONES PARA LA REDACCION - LENGUAJE SIMPLE EN TIEMPO PRESENTE. - ORACIONES CORTAS Y DIRECTAS. - IMPRESO QUE FACILITE LA MODIFICACION Y ACTUALIZACION. - EVITAR EL USO DE TERMINOS EXCESIVAMENTE TECNICOS. - TIENE QUE TENER UNA SECUENCIA IGUAL A LA NORMA PARA SU COMPARACION Y CONTROL.