INFORMATIVO TÉCNICO DEPARTAMENTO
DATA
ABRANGÊNCIA
NÚMERO
REVISÃO
SAT
19/09/06
CENTRO DE REPARO
BI.RSP.DVD.040/06
0
DV-400: PROCEDIMENTO PARA ATUALIZAÇÃO VIA CD- R/RW Estamos disponibilizando a atualização do software do DVD Player DV-400. Solicitamos que sejam observados os seguintes detalhes: Produtos que deverão ser atualizados: •
Todos DV-400 com softwares versões anteriores a 013.352EGD32-000.
Verificação da versão do software : 1.
Ligue o produto sem disco.
2.
Aguarde a informação SEM DISCO ser exibida na tela do televisor ou NO DISC no display do produto.
3.
Com a bandeja FECHADA, pressione 9, 7, 3 e 5 no controle remoto do produto.
4.
Na tela do TV serão exibidas informações de Firmware (F/W ID) do produto.
5.
Verifique e anote a versão do software exibida.
6.
Para sair desta tela pressione OK.
Engenharia - Projetos SAT – Serviço de Assistência Técnica SAT – Serviço de Assistência Técnica
APROVAÇÃO Claudio Cavalero APROVAÇÃO Luiz Akio Matsumoto ELABORAÇÃO Roberto Resende dos Santos
1/4
Procedimentos para criar o disco de atualização: 1. Utilizar discos CD-R ou CD- RW. 2. Fazer o download do dvdrom.zip. 3. Descompactar o arquivo. 4. NÃO RENOMEAR O ARQUIVO. 5. Adicionar o arquivo dvdrom.bin, no diretório raiz do disco. 6. Selecionar a menor velocidade disponível do gravador e a finalização do disco. 7. Gravar o disco. Procedimentos para atualização do software: 1. Colocar o disco gravado com o software na bandeja do aparelho. 2. O disco será automaticamente reconhecido. 3. Na tela do TV será exibida a mensagem do início do procedimento de atualização. 4. Para dar início a atualização, selecione a opção 0 e pressione a tecla ENTER do controle remoto.
Engenharia - Projetos SAT – Serviço de Assistência Técnica SAT – Serviço de Assistência Técnica
APROVAÇÃO Claudio Cavalero APROVAÇÃO Luiz Akio Matsumoto ELABORAÇÃO Roberto Resende dos Santos
2/4
5. Uma nova tela será exibida informando que a atualização foi iniciada.
6. Durante este processo não desligue o produto. 7. Terminada a atualização a bandeja será aberta. 8. Retire o disco e feche a gaveta. 9. Fim do procedimento de atualização.
Engenharia - Projetos SAT – Serviço de Assistência Técnica SAT – Serviço de Assistência Técnica
APROVAÇÃO Claudio Cavalero APROVAÇÃO Luiz Akio Matsumoto ELABORAÇÃO Roberto Resende dos Santos
3/4
Verificação da versão do software : 1. Ligue o produto sem disco. 2. Aguarde a informação SEM DISCO ser exibida na tela do televisor ou NO DISC no display do produto. 3. Com a bandeja FECHADA, pressione 9, 7, 3 e 5 no controle remoto do produto. 4. Na tela do TV serão exibidas informações de Firmware (F/W ID) do produto. 5. Verifique e anote a versão do software exibida.
6. Compare os dados verificados antes da atualização (os dados deverão estar alterados para a versão atualizada). 7. Para sair desta tela pressione OK.
Em caso de dúvida, por favor, entre em contato com o Suporte Técnico através de nosso site, no link:
[email protected] detalhando a ocorrência e procedimentos adotados. Mantenha-se atualizado, acesse a nossa página diariamente http://rsp.philco.com.br.
Engenharia - Projetos SAT – Serviço de Assistência Técnica SAT – Serviço de Assistência Técnica
APROVAÇÃO Claudio Cavalero APROVAÇÃO Luiz Akio Matsumoto ELABORAÇÃO Roberto Resende dos Santos
4/4