Bab 1.docx

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi sekarang ini, telekomunikasi memegang peranan yang sangat penting dan strategis dalam kehidupan manusia. Melalui teknologi komunikasi manusia dapat saling tukar menukar informasi dari jarak jauh dengan waktu yang relative cepat dan efisien. Dengan perkembangan teknologi yang pesat dan sadar akan pentingnya mendapatkan informasi membuat banyak orang tertarik menggunakan internet sebagai alternative mengakses informasi melakukan aktivitas komunikasi dengan menggunakan internet. Dengan tinggin nya minat masyarakat tinggi atas permintaan layanan produk internet, maka jasa produk layanan internet menjadi salah satau produk paling laris di masyarakat. PT Telkom Indonesia sebagai salah satu perusahaan di Indonesia yang menjual jasa produk layanan internet juga terkena imbas dari larisnya produk jasa layanan internet. PT Telkom Indonesia yang menjadi studi kasus penulis memiliki daerah – daerah yang terus dievaluasi hasil penjualan produk layanan internet di setiap tahunnya. Untuk

mempermudah

mengklasifikasikan daerah

evaluasi

pihak

perusahaan

harus

dapat

dengan berdasarkan hasil tingkat penjualan

penjualan. Atas dasar inilah penulis melakukan penerapan metode Decision Tree yaitu " Analisis penjualan produk layanan internet menggunakan Metode

Decision Tree " yang dimana penulis ingin mengklasifikasi daerah – daerah penjualan

PT Telkom Indonesia berdasarkan hasil data penjualan bulan

Maret 2018 sampai Februari 2019. 1.2 Perumusan Masalah Bagaimana mengimplementasikan data mining dengan metode decision tree terhadap hasil penjualan di daerah yang dinaungi PT Telkom Indonesia ? 1.3 Batasan Masalah Adapun batasan masalah dalam penelitian, diantaranya : a. Dalam implementasi klasifikasi, algoritma yang digunakan memakai Metode Decision Tree. b. Memakai data penjualan produk layanan internet bulan maret 2018 sampai februari 2019 . c. Aplikasi yang dipakai untuk menganalisis metode decision tree yaitu dengan aplikasi RapidMiner. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian adalah bagaimana

menerapkan metode

decision tree sebagai salah satu metode dalam data mining untuk membantu memberikan klasifikasi data daerah – daerah berdasarkan hasil penjualan. 1.5 Manfaat Penelitian Manfaat dari hasil penelitian yaitu Perusahaan dapat mengklasifikasi daerah-daerah yang tinggi sampai rendah dari hasil penjualan, sehingga pihak PT Telkom Indonesia dapat mendorong penjualan daerah-daerah yang

memiliki tingkat penjualan yang rendah dengan mengevaluasi penjualan dari daerah-daerah yang memiliki tingkat penjualan yang tinggi.