Membincangkan bentuk-bentuk perubahan yang berlaku ke atas organisasi ii. Menjelaskan komponen-komponen di dalam proses perubahan organisasi iii. Membincangkan strategi serta kaedah pengurusan yang baik agar mencapai matlamat perubahan organisasi iv. Menghuraikan fator-faktor yang menyebabkan individu sukar menerima perubahan serta kaedah mengatasinya. Pemarkahan tugasan berdasarkan:kau gadisku yang cantik coba lihat aku disini di sini ada aku yang cinta padamu kau gadisku yang manis coba lihat aku disini di sini ada aku yang sayang padamu *** walau ku tahu bahwa dirimu sudah ada yang punya namun aku tunggu sampai kau mau reff: woo woo jangan jangan kau menolak cintaku jangan jangan kau ragukan hatiku ku kan selalu setia menunggu untuk jadi pacarmu woo woo jangan jangan kau tak terima cintaku jangan jangan kau hiraukan pacarmu putuskanlah saja pacarmu lalu bilang I LOVE