Aseguramiento De Calidad.docx

Aseguramiento de la calidad

Planeación estratégica y gestión de calidad Programa Ingeniería Industrial

Revisión por Yanehiry zapata

Prologo por Cristian Mier Miguel Núñez Ronald Polo Snaider Torres Clara

26 de octubre de 2018

¿QUIENES SOMOS? Remcol S.A.S es una empresa colombiana con experiencia comercial de 4 años en el sector minero con empresas como C.I PRODECO, CARBONES DEL CERREJON LTD, DRUMMOND LTD, CHM MINERIA y RELIANZ. Ofreciendo un servicio de calidad y entregas a tiempo, con un equipo de trabajo calificado y dispuesto para la labor en Colombia y Perú. Somos una empresa certificada por el Consejo Colombiano de Seguridad RUC y por instituciones que nos califican como proveedores integrales para la prestación de los servicios

MISION REMCOL S.A.S es una compañía que provee servicios metalmecánicos a través del diseño, fabricación. Reconstrucción y comercialización de elementos estructurales y piezas general con alto grado de calidad, generando valor y compromiso en nuestras operaciones en Colombia y Perú VISION Buscamos ser al 2020 el principal proveedor de manera confiable y con excelencia a nivel nacional e internacional para el suministro de estructuras metalmecánicas y piezas en general destacando nuestro servicio y operación, garantizando un crecimiento sostenible a través de la calidad de nuestros productos y mano de obra, generando rentabilidad y satisfacción a nuestros clientes

ACTUALES OBJETIVOS Diseño industrial de piezas y estructuras en general asistido por computador y análisis de elementos finitos. Diseño, Fabricación y montaje de Escaleras de acceso, plataformas y/o herramientas para trabajo en alturas, Basados en normas y resoluciones colombianas. Recubrimiento en ARM o carburo de tungsteno para cuchillas de motoniveladoras, dozzer, dientes de rippel, martillos de molinos, etc

Fabricación y montaje de vallas, avisos y señales de pequeña y gran escala. Servicios de reparación de elementos de desgaste como bujes, ejes carcasas de bombas y mandos finales, camisas, alojamientos y carrier. Servicios de señalización reflectiva. Fabricación y montaje de piezas estructurales. Fabricación y Reconstrucción de piezas en general y partes para equipos mineros (Guardas, compuertas, eyectores de roca, plataformas, soportes de cuchillas, fender, bumper, extensiones de tolva, canopie, alerones, protectores de retrovisor, etc.) Mantenimiento y reparación de motores de baja, media y alta tensión. Servicios de asistencia técnica y reparaciones con soldadura, maquinado y corte dentro y fuera de la localidad. Servicio de mano de obra calificada y maquinaria. Fabricación de estructura para antenas. Diseño y fabricación de tanques de combustible de diferentes capacidades.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EMPRESA: RECONSTRUCTORA Y MAQUINADOS DE COLOMBIA REMCOL S.A.S. FORTALEZAS

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

DEBILIDADES

Excelente equipamiento de recursos y herramientas para el diseño, Fabricación y montaje de Escaleras de acceso, plataformas y/o herramientas para trabajo en alturas, Basados en normas y resoluciones Colombianas

Lograr cumplir en un 99,9% con la aplicación del los procesos smaw,gmaw primer semestre del año 2019

Crear cartillas que especifiquen la aplicación del proceso smaw, gmaw y compartir a toda la organización realizando una capacitación 2 veces en el mes durante todo el año

La mala aplicación de los procesos de soldadura smaw,gmaw en la fabricación de los productos

Personal

Diseñar un plan estratégico para generar un personal mejor capacitado para ocupara las vacantes dentro de la organización en un 20% durante el primer semestre del año

Evaluar el personal según sus competencias laborales el día 20 de cada mes

mala aplicación de los procesos adecuados en la selección de personal

incentivos monetarios desempeño laboral.

OPORTUNIDADES

Reducción y reordenación reducir un 30% el del tiempo de trabajo cada por sobrecarga laboral a exceso de trabajo mes, teniendo en cuenta el trabajador durante el año las horas laborales de su contrato OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

AMENAZAS

idoneidad profecional

revisar cada contratacion con el area que necesita el candidato cada 2 mes si realmente encaja en el puesto y en la organización, previa reducir en un 35% el comprobación de disminucion proceso del mal conocimientos, competencias reclutamiento del experiencia y Laborales personal de trabajo capacidades. En este punto se evaluarán las competencias del candidato para el puesto y su proyección dentro de la organización.

de

Ampliar en un 35% el fondo que se tiene Hacer al personal apto para que para los programas ejerza su trabajo en la empresa de capacitaciónde los empleados respecto al año pasado

realizar cada 3 meses al año pruebas de soldadura la carencia de a los empleados y conocimiento de identificar que tipo de algunos empleados falencias tienen.

Diseñar un plan que lograr los requisitos de mejore en un 99,9% ocupacion más benignos para los procesos los cooperantes productivos de la empresa

Realizar una lista de chequeo cada 2 meses las condiciones físicas de la empresa como las maquinas de soldar, pulidoras que se la alta competencia encuentren en optimas en el campo de la condiciones, por ultimo soldadura en el sector hacer una serie de entrevistas a entrevistas a nuestros cooperantes para analizar sus sugerencia

INTRODUCCION El Objetivo de este trabajo es el de elaborar un manual de aseguramiento de calidad para una empresa dedicada a la fabricación de estructuras metálicas, el cual establece las políticas generales y procedimientos que aseguren que los productos ofrecidos por la empresa sean fabricados con calidad y confiabilidad, y que garanticen la satisfacción de nuestros clientes y de nosotros mismos. La empresa que operan con manuales de calidad basados en normas de calidad, certificada por el Consejo Colombiano de Seguridad RUC, pretendiendo que la empresa alcance dicho nivel de calidad y se mantenga, el programa de Aseguramiento de Calidad definido garantiza que se logre la calidad y confiabilidad requerida por el cliente y por las normas y especificaciones aplicables, a través del cumplimiento de los siguientes lineamientos: a) Se establece que todas las actividades que intervienen en el ciclo Productivo, desde la Recepción del Pedido hasta el embarque y su funcionamiento en el campo, sean formalizadas a través de procedimientos escritos. b) El programa contempla un Plan de Calidad que incluye un seguimiento individual para cada orden, a lo largo del proceso, para asegurar la Calidad en el producto. c) En el programa se incluyen los procedimientos para inspeccionar todas las partes y componentes que se procesan fuera de REMCOL así como las políticas que se siguen para evaluar y aprobar a los Proveedores de esas partes y componentes. d) Se mantiene un programa de auditorías internas necesarias para evaluar que todas las Áreas, Actividades, Procesos, Artículos, Inspecciones, Pruebas, Registros, etc. se cumplan de acuerdo a lo especificado en los documentos del Sistema de Calidad.

e) El programa contempla el procedimiento formal para la verificación de calidad por parte del cliente, incluyendo los recursos físicos, planes de inspección, pruebas y verificaciones. f) Se establece un sistema de implantación de medidas correctivas aplicables tanto en el proceso productivo, actividades relacionadas con la calidad y en las fallas detectadas en campo. El presente manual está elaborado para ser aplicado en los diferentes procesos que maneja la empresa como son: Diseño, Fabricación y montaje de estructuras metálicas, Reconstrucción de piezas en general y partes de equipo minero, Servicios de asistencia técnica y reparaciones con soldadura, Servicios de recubrimiento en carburo de tungsteno o ARM

Organigrama

GERENCIA ADMINISTRTIVAS

GERENCIA DE INGENIERIA

GERENCIA GENERAL

GERENCIA FINANCIERA

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

D I R E C C I O N D E GERENCIA DE INGENIERIA A S E G U R A M IE N T O D E C A L ID A D

DIRECCION DE DISEÑO

DIRECCION DE FABRICACION

DIRECCION DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

DIRECCION DE CONTROL DE PRODUCCION

DIRECCION DE PRUEBAS, DIRECCION DEL SERVICIO DE CAMPO

INSPECCIONAR MATERIA PRIMA INSPECCIONAR PROCESOS CONFIABILIDAD

GERENCIA INGENIERIA Reporta a: GERENCIA GENERAL Función principal: Administrar, dirigir y controlar las operaciones, para fabricar productos con Calidad y Competitividad a nivel Internacional. Responsabilidades. Asegurar que la dirección de Ingeniería mecánica cumpla en sus diseños, con todos los requerimientos de las especificaciones del cliente y las normas aplicables, considerando las facilidades de la planta. Asegurar que la dirección de Fabricación tenga la mano de obra y facilidades necesarias para lograr los objetivos de fabricación programados, con la máxima productividad posible, oportunidad y calidad requerida. Verificar que la Gerencia administrativa realice la formulación de cotizaciones y el desarrollo de pedidos, asegurando que dichas actividades se realicen conforme a lo solicitado por el Cliente, de una manera eficiente. Lograr que la dirección de Aseguramiento de Calidad mantenga en operación un programa de Aseguramiento de Calidad que garantice la calidad y confiabilidad de los productos manufacturados. Asegurar que la dirección de Control de Producción establezca un programa confiable para la fabricación de los productos y que coordine los requerimientos de información y materiales que garantice el cumplimiento del programa. Verificar que la dirección de Pruebas administre las actividades de pruebas, asegurando que se realicen de acuerdo con lo planeado y de acuerdo a las normas aplicables, especificaciones del Cliente y de diseño. Lograr que la dirección de Servicio a Campo atienda satisfactoria y oportunamente todos los servicios solicitados por los Clientes, retroalimentando a la Planta los problemas encontrados para que se elaboren las acciones correctivas correspondientes. Vigilar que se cumpla con el presupuesto planeado.

DIRECCION DE DISEÑO Reporta a: GERENCIA DE INGENIERIA Le reportan: Ings. Diseñadores de planos y Mecánicos. Función principal: Administrar la operación del departamento de diseño asegurando que esas actividades se realicen óptima, correcta y eficientemente cumpliendo con las especificaciones de la manera más competitiva posible. Responsabilidad: Asegurar que los departamentos de diseño mecánico diseñen de acuerdo a las especificaciones del cliente, normas aplicables y suministren la información necesaria para que el producto pueda ser fabricado y probado de acuerdo a los requerimientos del cliente y políticas de la compañía. Asegurar que los diseños sean realizados y revisados por personal calificado. Asegurar que la calidad técnica del diseño sea mantenida. Vigilar que en cotizaciones y nuevos diseños se estén aplicando las técnicas más avanzadas de diseño y optimización. Mantener el proceso de estandarización de los productos, para que el proceso de fabricación sea más productivo. Tomar acciones sobre las desviaciones de los resultados de pruebas, para en caso necesario efectuar los cambios pertinentes en el diseño.

DIRECCION DE FABRICACION Reportado a: GERENTE DE INGENIERIA Le reportan: Ingeniero de Producción Función principal: Administrar y monitorear las actividades de producción organizando y asegurando que todos los procesos de aplicación de soldadura sean efectuados correctamente, de acuerdo a la programación y con la calidad requerida.