As Tic Nas Empresas

Escola Secundária Santa Maria do Olival

Utilização das TIC nas empresas

Trabalho realizado por: Edgar Costa Nº 6 9ºA

Introdução 

Neste trabalho vou falar sobre as tecnologias da informação e da comunicação (TIC) nas empresas, bem como o contributo deste processo para o desenvolvimento da sociedade da informação. Vou também definir alguns conceitos, falar sobre a burótica e sobre as lojas virtuais.

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Burótica

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 Empresa

- Uma empresa é um

conjunto organizado de meios com vista a exercer uma actividade particular, pública, ou de economia mista, que produz e oferece bens e/ou serviços, com o objectivo de atender a alguma necessidade humana. O lucro, na visão moderna das empresas privadas, é consequência do processo produtivo e o retorno esperado pelos investidores. As empresas de titularidade do Poder Público têm a finalidade de obter rentabilidade social.

 Fase Moderna Para trás ØPara

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Fase moderna

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Corresponde à fase em que o desenvolvimento científico e tecnológico das empresas se afirma de forma surpreendente e a utilização de meios tecnológicos cada vez é mais preciso.  Cada vez é mais notório o contraste entre os países do norte e do sul, começando a ser classificados por países desenvolvidos e países "em vias de desenvolvimento".  Nos países desenvolvidos começam a “circular” novos materiais básicos (exemplo do plástico alumínio ,fibras sintéticas, etc.). Ao petróleo e electricidade são aumentadas novas formas de energia, como a nuclear e a solar.  O surgimento de novas energias, como o circuito integrado e a informática, permitem a sofisticação da qualidade de vida quotidiana. O uso de TV a cores, computador, comunicação por satélite e os carros, permite dinamizar as empresas. Existe uma relação directa entre empresa, consumo, publicidade. Várias formas de publicidade são hoje em dia estudadas pelos departamentos de marketing das empresas sendo que o meio publicitário que tem crescido mais nos últimos anos é a Internet, sites como http://www.pandaempresas.com surgem cada vez com mais frequência em todos os Países Desenvolvidos e em vias de desenvolvimento.  Os consumidores cada vez passam a ser mais existentes em termos de tecnologia. Surge então a competição entre as empresas no intuito de satisfazer os clientes, o que leva de forma directa e indirecta ao avanço tecnológico. Por trás deste avanço está estudos científicos. A ciência cada vez fica mais ligada à empresa. 

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Actualmente todas as empresas são compostas à base de computadores e outros meios tecnológicos, reduzindo assim o número de trabalhadores e trabalho, exemplo da robótica e CAD-CAM. Todas as empresas usufruem das TIC para controlar o fabrico, as acções, a gestão, entre muitas actividades. Os computadores gerem grandes complexos e efectuam cálculos em segundos que demorariam muitos anos para os humanos, sendo estes usados para controlar electricidade, redes telefónicas, satélites e até a bolsa, controlando e movendo assim milhares de euros.

Figura 2: Computador completo

Figura 3: Empresa composta à base de computadores. (burótica)

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Ao conjunto de meios e métodos aplicados às actividades de escritório que tratam informaticamente informações escritas, visuais ou sonoras dá-se o nome de burótica. O termo “burótica” apareceu pela primeira vez em 1976 (como tradução da expressão inglesa "Office automation" ), num discurso de Louis Naugès, começou a fazer parte da língua francesa, por deliberação da Comissão de Terminologia Informática, a 22 de Dezembro de 1991.

Já que a organização de uma empresa hoje depende cada vez mais da comunicação, a burótica não pode significar uma simples tomada de notas manuscritas, mas sim compreender as seguintes actividades : troca de informações gestão de documentos administrativosAs principais sequências buróticas sã manipulação de dados numéricos AppleWorks Corel WordPerfect planificação e gestão de agenda IBM/Lotus SmartSuite processamento de texto Microsoft Office uma tabela de cálculo Sun StarOffice ("software" livre) instrumento de apresentação (power point ) OpenOffice uma base de dados agenda Objectivos da burótica Para trás ØPara

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O objectivo da burótica é fornecer elementos que simplifiquem, melhorem e automatizem a organização das actividades de uma empresa ou grupo de pessoas (gestão de dados administrativos, sincronização de reuniões, etc).

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Como referido anteriormente, todas as empresas utilizam as novas tecnologias, estando estas presentes no trabalho. Elas são precisas quer para quem trabalhe, como para quem esta à procura deste. Hoje em dia, a maioria dos trabalhos é gerado a partir das novas tecnologias. As TIC promovem não só a globalização, mas também a criação de novos empregos e empresas, bem como novas formas de trabalho, organização, negociação e pagamento

Figura 4: Oferta de emprego por computador

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Loja virtual designa uma página na Internet com um software de gerenciamento de pedidos (carrinho de compras) na qual empresas oferecem e vendem seus produtos. Os clientes vão ao site, escolhem os produtos para aquisição e recebem estes produtos em casa. Figura 5: Mulher recebendo uma encomenda pela internet

ØCaracterísticas Para trás ØPara

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Uma loja virtual deve oferecer informações detalhadas e objectivas sobre o produto, uma vez que não possuem vendedores, e também ajudar o cliente a tomar a melhor decisão. Deve transmitir confiança, através de clareza e honestidade nas informações, com apoio e esclarecimento de dúvidas de forma rápida e garantia de devolução de produtos. Algumas das formas de pagamento utilizadas nas transacções são: Cartão de crédito Boletim bancário Cheque Depósito em conta bancária Pagamento ao receber a mercadoria (através de Sedex a Cobrar, por exemplo) Intermediação financeira através de outra instituição

Figura: Exemplo de uma loja virtual.

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Conclusão 

Conclui que as TIC influenciam muito as empresas, pois poupa muito trabalho e as TIC estão a alterar tudo, transformando as organizações e redefinindo as profissões. As novas tecnologias facilitam o acesso entre pessoas e informação, permitindo assim a aprendizagem, mas o domínio da tecnologia não garante a sua qualidade.

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Bibliografia 

http://www.notapositiva.com/trab_estudantes/trab_estudantes/tic/10import anctic.htm

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http://pt.wikipedia.org/wiki/Escrit%C3%B3rio

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http://pt.kioskea.net/contents/bureautique/burintro.php3

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http://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa

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http://pt.wikipedia.org/wiki/Loja_virtual

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