Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011.. (24 Pgs).pdf

ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011

BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY FAYOL

Nur Azeera Binti Jamaluddin

Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian

(Pengurusan Seni)

2012

ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA

2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY

FAYOL

NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN (24553)

Projek ini merupakan salah satu keperluan uotuk Ijazah Sarjana Muda Seoi Guoaan dengan Kepujian (Pengurusan Seni)

-',

Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif

UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

2012

UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

BORANG PENGESAHAN STATUS TESISI LAPORAN ANALJ_S.1S_P_ENGJLRJJ.S~.N.ACMA_P.E_S.TA_S.U.N.GAJ..MELAKA_~_O_u. B_ER:o.AS.MMN_TEQlU_QRGANlSAS.I.HE_N_~X._fAy'QL

JUDUL:

SESI PENGAJIAN : 2QUn_O_l~. Saya

NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN

(HURUF BESAR)

Mengaku membenarkan tesisl Laporan * ini disimpan di Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut: 1. Tesisl Laporan adalah hakmilik Universiti Malaysia Sarawak 2. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja 3. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan 4. Pusat Khidmat Maklumat Akademik, Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan membuat salinan tesisl laporan ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi 5. *sila tandakan 0

D

SULIT

D

TERHAD

o

(mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972) (Mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh Organisasilbadan di mana penyelidikan dijalankan)

TIDAK TERHAD

Tand ngan Penulis

Tarikh: .).5 juN .;)Ot.).

Alamat Tetap:

__

1;l~_A R_t_17 K~mp~ng_yE}gQh,

l~QQQ _~JQr_g~j~b.

M.~J_~~~

Catatan: * Tesisl Laporan dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah, Sarjana dan Sarjana Muda * Jika Tesisl Laporan ini SULIT atau TERHAD. sila lampirkan surat daripada pihak berkuasalorganisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesis/laporan ini perJu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD

PERAKUAN

Projek bertajuk Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 20 II Berdasarkan Teori Organisasi Oleh Henry Fayol telah disediakan oleh Nur Azeera binti lamaluddin dan telah diserahkan kepada Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian Pengurusan Seni.

Diterima untuk diperiksa oleh:

Tarikh:08.Jtlft.2012

/tJ r /2-0

~

1<­

PENGHARGAAN

Setinggi-tinggi syukur disampaikan kehadrat Ilahi yang telah memberi peluang kepada pengkaji untuk menyelesaikan tesis ini walaupun pada awalnya, pengkaji tidak mendapat idea yang sesuai untuk meneruskan kajian kerana belum mendapatkan data yang cukup. Meskipun demikian, dengan tekad, kesungguhan dan kesabaran sendiri pengkaji akhimya dapat menyerahkan tesis sesuai jadual yang te}ah ditentukan. Sungguh tidak mudah menyiapkan tesis sebagai Projek Tahun Akhir. Dalam pada itu pengkaji selalu mendapat bantuan moral dan materil dari orang-orang tertentu. Melalui bahagian ini pengkaji ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada orang-orang yang telah berjasa memberikan bantu an selama proses penyelesaian tesis ini. Pengkaji juga ingin mengambil kesempatan kepada ibu dan ayah kerana tidak pemah lekang untuk mendoakan kejayaan anak perempuan tercinta dan memberi semangat. Mereka juga telah banyak berhabisan wang untuk membantu pengkaji dalam manyiapkan kajian ini kerana pengkaji akan kerap ulang alik ke Melaka bagi mendapatkan data. Tidak lupa juga kepada sahabat-sahabat seperti Intan, Mardhiah, Farahidayu, Ruziana Ernita,

".

Nurzielianie, Noraftah, Mohd Firdaus, Nurul Huda, Nuraini, Kak Ema, Faizatul Ain, kak Izzati, Sozi Fauziani yang telah banyak membantu dan bekerjasama menyiapkan kajian ini pada hujung minggu di pejabat dan dipantau oleh Dr Indra Utama sendiri. Pengkaji juga ingin mengucapkan ribuan penghargaan kepada pihak-pihak yang sudi memberi pertolongan dan memberi makIumat kepada saya seperti pihak Perbadanan Pembangunan

ii

Sungai dan Pantai Melaka, PM Media & Event dan kak Liana dari Apple Entertainment & Event. Jasa kalian semua tidak akan lupakan. Sekian, terima kasih.

Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif, Universiti Malaysia Sarawak.

iii

"usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ n UN1YI

j

Y

"

~U(

lSI KANDUNGAN

Halaman PERAKUAN

1

PENGHARGAAN

11-111

lSI KANDUNGAN

IV-V111

ABSTRAK

IX

SENARAI GAMBAR

X-XlI

BAB 1: PENGENALAN 1.1

Pengenalan

1.1 .1 Sejarah negeri Melaka

1-4

1.1.2 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka

4-8

1.1.3 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol

9-14

1.2

ObjektifKajian

14-15

1.3

Hipotesis

15-16

1.4

Skop Kajian

16

1.5

Pemasalahan Kaj ian

16-17

1.6

Kepentingan Kajian

17

iv

3.2.1.2 3.2.2

40

Pemerhatian

40-42

Data Sekunder

3.3

Instrumen Kajian

42-44

3.4

Rumusan dan kesimpulan

44

BAB 4: ANALISA DAN DAPATAN KAJIAN 45

4.0

Pengenalan

4.1

Fungsi-fungsi Pengurusan 46

I. Perancangan

46-48

Proses perancangan

48-49

II. Pengorganisasian

4.2

Proses Pengorganisasian

49-51

III.

Kepimpinan

51-52

IV.

Pengawalan

52-54

Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011

54

54-55

4.2.1

Perancangan

4.2.1.1

logo, tema dan konsep

55-57

4.2.1.2

Laporan sepanjang acara

57-62

Pesta Sungai Melaka 2011

vi

4.2.1.3

Aktiviti sepanjang

63-80

Pesta Sungai Melaka 2011

4.2.1.4

4.3

Perancangan semasa Majlis Perasmian

81-95

4.2.2 Pengorganisasian

95-97

4.2.3 Kepimpinan

98-99

4.2.4 Kawalan

99-100

Analisa SWOT Majlis Perasmian

101

Analisa SWOT Majlis Penutupan

102-103 103-104

Kesimpulan

BAB 5: RUMUSAN DAN CADANGAN 5.0 Pengenalan

105

5.1 Rumusan

105-107

5.2 Cadangan

107

5.2.1 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan

108

5.2.2 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam

108-109

bidang pengurusan mahupun meneliti ". gelagat pengunjung 5.2.3 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam

109

setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka 109-111

5.3 Kesimpulan

vii

BffiLIOGRAFI

112-113

SENARAI INFORMAN

114-118

POSTER

119

viii

ABSTRAK

Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011. Terdapat beberapa objektif yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori pengurusan Henry Fayo!. Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka 2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011

berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo!. Kajian daripada topik ini menyentuh pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011. Hasil dapatan kajian menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan, penganjuran, kepimpinan dan pengawalan. Pengurusan yang efektif, efisyen dan sistematik ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi aeara di dalam peringkat antarabangsa.

ix

SENARAI GAMBAR

Peta

Halaman

2

Peta 1 : Menunjukkan peta negeri Melaka

Halaman

Gambar Gambar 1 : River Cruise Bot di Taman Rempah

6

Gambar 2 : Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka

7

Logo Pesta Sungai Melaka 20 II

56

Tema Pesta Sungai Melaka 2011

56

Gambar 3: Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011

64

Gambar 4 : Pertandingan Bot Berhias

65

Gambar 5 : Persembahan Kumpulan Etnik Melayu

66

Gambar 6 : Seminar "1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau"

67

Gambar 7 : Karnival Kerjaya

69

Gambar 8 : Karnival Sukan Air

69

Gambar 9 : Melaka Parade

71

Gambar 10: Forum Perdana

71

Gambar 11 : Pertandingan Nasyid

72

Gambar 12 : Larian Melaka Sihat

74

Gambar 13 : Pertandingan Masakan

74

Gambar 14 : Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru

75

x

Gambar 15 : Pertandingan Badang

76

Gambar 16: Pertunjukan Tarian Singa

78

Gambar 17 : Pertandingan 'waiter race'

78

Gambar 18 : Pertandingan Perahu Naga

79

Gambar 19 : MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011

80

Gambar 20: Tapak Pelancaran

82

Gambar 21 : Lokasi pentas utama pada waktu siang

82

Gambar 22 : Lakaran pentas bertingkat

83

Gambar 23 : Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP

84

Gambar 24 : Gimik Pelancaran Pertama

86

Gambar 25 : Empat kumpulan pelajar memakai konsep "go green" menuju ke pentas

86

Gambar 26 : Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas pentas

87

Gambar 27 : Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas

88

Gambar 28 : Pecahan gimik diberikan kepada YAB Ketua Menteri Melaka

88

Gambar 29 : Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik

89

Gambar 30 : YAB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo terakhir

89

Gambar 31 : Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya

90

Gambar 32: "Fire effects" akan keluar dari sisi pentas

91

xi

Gambar 33 : "Fire effects" dan "bubble" turut dipasang bersama

92

Gambar 34 : Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah 'Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka

93

Oambar 35: Papan tanda gambar tangan menyala disertai "fire effects"

93

Gambar 36 : Persembahan bunga api

94

Halaman

Jadual Jadual 1 : Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011

57-62

Jadual2 : Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta

Sungai Melaka 2011

97

Jadual 3 : Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011

101

Jadual4 : Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011

102

Halaman

Carta

49

Carta 1 : Proses Pengorganisasian

xii

BAB 1

PENGENALAN

1.1

Pengenalan

1.1.1 Sejarah negen Melaka Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung Malaysia.Beliau telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424.IPada masa kejadian pemberian nama negeri Melaka, Parameswara sedang berehat di bawah pohon rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka. Pada saat itu timbul idea untuk memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka. Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnya.Oleh itu, Negeri Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka Bersejarah.Adapun secara geografi N egeri Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis. Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah, Jasin dan Melaka Tengah.

3

Negeri

Melaka terletak di pantai barat d·aya Semenanjung Malaysia, serta bertentangan dengan Sumatera. Daerah .ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 1.3 peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia).

4

Kedudukan Melaka amat strategik

kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur, Malaysia dan di antara Negeri Sembilan dan Johor. Melaka mempunyai latitud kira-kira 2,29° U l .. http://www.melakasite.webatu.com!geografi.html ..

2"ms.wikipedia.org!wikiJGeografi_ Melaka"

3..http://www. melakasite.webatu.com/geografi.html ..

4''http://www.ancientworlds.net/aw/Places/Place/4 18020"

1

dan longitud kira-kira 102,300 E. Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta dibawah.

,_' , ~ !. If

M'ELAKA , " ScIIt 1 : 359 000 , -" 0 5 lQI(M

/ ,

I

Peta 1: Menunjukkan peta negeri Melaka

Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai Melaka.Sungai Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka

kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan, perkuburan, kawasan perbandaran, kawasan pemiagaan,pelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan 2

tabun yang lalu. Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka, maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato' Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka dengan memberi gelaran sebagai 'Venice Of The East '. Kerajaan Negeri Melaka telah melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata, hotelhotel bertaraf lima bintang, restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat. Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah. Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai 'River Boardwalk' bagi memudahkan para pelancong untuk melaluinya. Dalam pada itu, usaha kerajaan Negeri Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise

Me/aka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah. ".

Ketika menyusuri sungai Melaka, pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung Morten. Selain itu, pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian. Terdapat juga lukisan mural yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi. Kincir air juga merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang diperoleh di Syria dan Lijiang, China yang telah dibina pada tahun 2007. Setiap

3

pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong.

1.1.2 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam 'Melaka Calendar of Events' dan 'Tourism Malaysia Calendar of Events'. Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini.

5

Pesta Sungai

Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai, malah, turut melibatkan beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium, Menara Taming Sari dan Zoo Melaka.

6

Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan

Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan Fiesta San Antonia di Texas, Amerika Syarikat.Pada masa kini, kegiatan yang terdapat di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang dahulunya dikatakan lesu, kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong dari seluruh dunia kerana nilai sejarah, kebersihan dan keindahannya. Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka, Dato' Seri

Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama. Perasmian tersebut

disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan, Kebudayaan dan Warisan Negeri,

S.. http://www.ppspm.gov.my/pesta sungai melaka 2011 frame html"

6..http://www.ppspm.gov.my/pesta sungai melaka 2011 frame html"

4

Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta, dan Ketua Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM). Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut, sebanyak 70 acara diadakan pada

setiap hari. Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan otografi, Persembahan Kebudayaan, Pameran Melaka Maju, Tahlil dan Doa Selamat, Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau, Pertandingan Memancing, Festival let Ski, Pertandingan Bot Berhias, Bot Kawalan lauh, Auto Show/Audio Show, Persembahan Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina, Kesenian Tarian Melayu, Kaum India Dan Portugis), Pameran PKS,

Pertandingan layang-Iayang,

Melaka Parade, Kamival

Kerjaya, Pameran labatan Kebajikan Masyarakat, Seminar Masakan Warisan, Program Kembara & Gotong-royong Sungai Linggi, Pertandingan Karaoke Industri,

Larian

ungai 2011, Pertandingan Badang, Kempen Derma Darah, Pertandingan Nyanyian Terbuka, Fesyen Show (Tema: Teknologi Hijau), Forum Perdana, Persembahan Ratu

ari/ Ratu Kebaya dan Cheongsam, Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU & Klien

JKM, Pertandingan Dondang Sayang, Waiter Race & Rat Race, Sukan Rakyat, Kamival Cara Hidup Sihat, Explorace, Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina, Persembahan Sketsa, Komedi dan Nyanyian, Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagu­ lagu patriotik), Persembahan Kugiran 60-an, Persembahan Nazam dan Nasyid dan Malam Kebudayaan kanak-kanak. Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu

pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah, malah terdapat aktiviti yang diadakan

eli Dataran Sungai.

5

Gambar 2. Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi: Nur Azeera binti Jamaluddin. 2011)

Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada pertumbuhan industri pelancongan di Melaka.Kedua ialah mempromosi dan memajukan destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhan.Objektif ketiga menjana pendapatan yang lebih lumayan kepada 'Tourism Player' dan semua pihak yang terbabit di dalam industri pelancongan di Melaka.Keempat adalah memajukan sungai-sungai dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi, pusat rekreasi dan aktiviti riadah. 7 Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannya.Pesta

7

ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu '1 sunga; kearah transformas;

lfu'.

8

~adi

Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial, Perindustrian dan

Perdagangan, Pelancongan, K-Ekonomi, Teknologi Maklumat dan Komunikasi, Pertanian, Infrastuktur dan Utiliti, Pembangunan Sumber Manusia, Pembangunan

osial, Lain-lain Perkkhidmatan, Perumahan, Bioteknologi dan Belia & Sukan. Semua aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum.

Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol merupakan salah seorang tokoh atau 'bapa

pengurusan teori moden' dan telah

memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan. Pengkaji telah memilih skop yang lebih spesifik iaitu 'Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011

Berdtlsarkan Teor; Organ;sasi Henry Fayol'.Organisasi dan pengurusan adalah sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai perkaitan antara satu sarna lain. Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil, besar &tau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat

akan tercapai. Di dalam kajian ini, organisasi yang bertanggungjawab dalam menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan Pantai Melaka (PPSPM). Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu perancangan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawalan.

8.. www.ppspm.gov.my ..

8

11.3 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau

telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan organisasi. Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma, mereka

hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini. 1.1.3.1 Teori Pengurusan Henry Fayol: Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal

dari Perancis. Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor

atau lebih dikenali sebagai Taylor.

9

Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana

pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahan.Fayol sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai pelopor teori pentadbiran yang pertama, dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai "Sapa Teori Pengurusan Moden". Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis. Beliau merancang rangka

tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi mengekalkan doktrin pengurusan seperti ini.loFayol sentiasa mengatakan bahawa kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya.

'1Ittp://kolejkamllnting.multiply.comljoumal?&show interstitial= 1&u=%2Fjoumal l"Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul.(2002). Pengurusan Organisasi. Universiti Kebaogsaan Malaysia. P.25

9

Selain daripada itu, Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti ~.:ailtaI,

perdagangan, kewangan, keselamatan, perakaunan dan pengurusan. Di bawah

pengurusan terdapat empat fungsi

iaitu perancangan, pengorganisasian,

:'ICI. .nban dan kawalan. Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip

JIDIIlrUSaD. Menurut beliau, prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah

_ara

penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat. Antara

'p pengurusan Fayol adalah;

a. Pembahagian Tugas Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masing­ masing.Pekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan pcoduktiviti. Di samping itu, kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat meringankan beban kerja yang ditanggung. Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri.

b. Autoriti Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk

garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima

araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih

yakin. Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus, ini tidak bermakna semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi

Jnereka.

10

c. Disiplin Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas. Pekerja _1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi kakitangan. Menurut Fayol,

II

disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan

baik di semua peringkat organisasi, perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran . prestasi kerja yang baik), dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana kesalaban dan penyelewengan.

d. Kesatuan Perintah Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerja­ pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu. Ini bertujuan bagi menegakkan

1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja. Fayol

percaya kepada garis panduan, bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap sebagai undang-undang yang patut dipatuhi.

e. Panduan Arahan Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua

bagi mengelakkan sebarang masalah berlaku.Setiap objektif atau matlamat yang telah c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja.

f.

Mengutamakan Kepentingan Organisasi

"Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul.(2002). Pengurusan Organisasi. Universiti

-x._..mMalaysia. P.2S

11