Análisis del Entorno
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Debemos entender tanto la diferencia como la interdependencia entre los conceptos de :
Negocio
Industria
Ambiente General Prof. Raúl Díaz S.
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El Negocio Es el espacio competitivo que resulta de las respuestas a tres preguntas básicas A QUIEN se satisface: Grupos de Clientes
QUE se satisface:
COMO se satisface: Habilidades Distintivas
Necesidades del Cliente Prof. Raúl Díaz S.
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1 Para uso exclusivo en Curso del Profesor Raúl Díaz
INDUSTRIA Es el espacio competitivo que corresponde al agregado de los Negocios similares
Una industria está definida por todos los negocios que satisfacen similares necesidades para numerosos grupos de consumidores, utilizando las mismas o similares tecnologías
Por lo tanto, si los negocios redefinen su espacio, los límites de la industria también podrían cambiar
LOS LÍMITES DE LA INDUSTRIA SON DINÁMICOS Prof. Raúl Díaz S.
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Ambiente General Es el espacio compuesto por los elementos de la sociedad que pueden influir sobre una industria y sus empresas Hitt, Ireland y Hoskinsson, Asdm estratégica
Está compuesto por varios segmentos: •Segmento económico •Segmento político •Segmento Legal •Segmento socio-cultural Prof. Raúl Díaz S. •Segmento tecnológico
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El análisis de la Industria es indispensable al formular la Estrategia por 3 razones:
Nos permite descubrir oportunidades, que
Nos revela de qué forma podríamos las decisiones que se aprovechar Nos sugiere saliradopten de las impactarán “malas” industrias en Y la detectar Industria amenazas, e ingresar en las que tendremos que “buenas” ¡Hay industrias que cuidar la Industria!
neutralizar
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2 Para uso exclusivo en Curso del Profesor Raúl Díaz
Qué metodología usamos para hacer el Análisis Industrial. *
* Basado en “Dirección Estratégica”, Thompson & Strickland, cap.3 Prof. Raúl Díaz S.
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Análisis Industrial: preguntas clave
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El Análisis de la Industria debe orientarse al desarrollo de
respuestas
a
siete
preguntas clave: Prof. Raúl Díaz S.
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1. Cuáles son las características económicas dominantes de la industria ►
Iniciamos el análisis formándonos una perspectiva general de las principales características económicas de la industria. 1. Volumen del mercado 2. Crecimiento del mercado y posición en el ciclo
de vida
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3 Para uso exclusivo en Curso del Profesor Raúl Díaz
3. Esfera de acción de la competencia (local, regional, nacional, internacional) 4. Número
de
competidores,
participación
relativa, concentración o atomización 5. Canales de distribución utilizados Prof. Raúl Díaz S.
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6. Ritmo de cambio tecnológico (en procesos y
en productos) 7. Productos diferenciados u homogéneos 8. % de uso de la capacidad instalada 9. Rendimientos promedio y dispersión.
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2. ¿Cómo es la Competencia? ¿Cuán poderosas son las Fuerzas Competitivas? ►
Podemos aplicar el modelo de las Fuerzas Competitivas de Michael Porter, ( º )
o
En “Estrategia Competitiva: técnicas para analizar industrias y competidores”
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4 Para uso exclusivo en Curso del Profesor Raúl Díaz
3. Cuáles son los Impulsores del Cambio en la Industria 1.
Cambios en la tendencia de crecimiento a largo plazo de la industria
2.
Cambio en quienes compran el producto y/o en la forma en lo utilizan
3.
Innovaciones en el producto Prof. Raúl Díaz S.
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4.
Innovaciones en la mercadotecnia
5.
Cambio tecnológico
6.
Desafíos de la globalización de la industria
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Cambios en los costos y en la eficiencia Influencias reguladoras, políticas de gobierno 9. Actitudes y estilos de vida cambiantes en la sociedad 10. Reducción (aumento) en la incertidumbre y riesgo 7. 8.
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5 Para uso exclusivo en Curso del Profesor Raúl Díaz
4.
► Se
Qué empresas ocupan posiciones competitivas más fuertes trata de estudiar las posiciones en el
mercado de las empresas rivales. ► Una
técnica es elaborar un “MAPA DE
GRUPOS ESTRATÉGICOS”
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5. ¿Qué medidas estratégicas es probable que tomen los rivales? Evaluar quiénes serán los principales competidores en la industria 2. Comprender la estrategia de esos competidores 3. Predecir las medidas inmediatas de esos competidores 1.
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6. Cuáles son los factores clave para el éxito competitivo? ► Son
aquellos aspectos que afectan más a la capacidad de los miembros de la industria, para prosperar en el mercado. ► Son los factores que tienen que ver con lo que las empresas deben hacer de manera competente con el fin de tener éxito en el sector Prof. Raúl Díaz S.
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6 Para uso exclusivo en Curso del Profesor Raúl Díaz
7. ¿Es atractiva la industria en cuanto a posibilidades de rendimiento superior? 1.
Potencial de crecimiento
2.
Evolución futura competitivas
3.
Fuerzas impulsoras con impacto favorable o desfavorable
de
las
fuerzas
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4.
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Posición competitiva de la empresa en la industria: se volverá más favorable?
5.
Potencial de la empresa para aprovechar vulnerabilidad de los rivales
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Capacidad de la empresa para defenderse de factores adversos
7.
Ajuste de las capacidades competitivas de la empresa con los FCE Prof. Raúl Díaz S.
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8.
Grado de riesgo e incertidumbre en la industria
9.
Severidad de los problemas que se enfrentan
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