Često postavljena pitanja 1. Koja sve osiguranja je moguće sklopiti putem Allianz Direct servisa? Trenutno putem Allianz Direct servisa moguće je ugovaranje svih vrsta osiguranja motornih vozila (obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti, osiguranje automobilskog kaska, ili kombinacija tih vrsta osiguranja motornih vozila). Online sklapanje police dostupno je i za putno osiguranje (nakon sklapanja osiguranja, važeću policu dobivate na Vaš email koju kasnije ispišete). Ostala osiguranja u ovom trenutno nije moguće sklopiti putem interneta. Njih možete sklopiti putem redovne Allianz mreže. Za više informacija, molimo Vas nazovite nas na besplatni info telefon 0800 0700. 2. Koliko iznosi premija za moje vozilo? Točan izračun premija za Vaše vozilo možete ili izračunati sami i to postupkom odabira željenog osiguranja (obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti, osiguranje automobilskog kaska ili paket, koji objedinjuje oba spomenuta osiguranja u jedan paket). Kroz proces od 4 jednostavna koraka doći ćete do točnog izračuna premije za Vaše u manje od 2 minute. Druga opcija je ta da nazovete naš kontakt centar na broj 0800 0700 gdje će naši operateri taj postupak odraditi za Vas. 3. Imam osigurano vozilo u inozemstvu i bit ću u Hrvatskoj na odmoru kroz nekih dva tjedna. Htio bih se osigurati kroz tih 2 tjedna. Što mi je raditi? Potrebno je ugovoriti granično osiguranje. Za sve dodatne informacije obratite se našoj info liniji na broj 0800 0700. 4. Imam osigurano vozilo u inozemstvu, a već neko vrijeme živim u Hrvatskoj. Još mi nije odobreno prebivalište, a istiće mi osiguranje. Htio bih osigurati vozilo. Što mi je raditi? Ako se još neko kratko vrijeme zadržavate u Hrvatskoj potrebno je ugovoriti granično osiguranje. Ukoliko Vam odobre prebivalište u RH, potrebno je vozilo registrirati i osigurati ga kod nas. Za prijenos bonusa tražiti potvrdu od prethodnog osiguravatelja. 5. Da li osiguravate motore? Putem Allianz Direct usluge trenutno ne osiguravamo motocikle. Motocikle možete osigurati putem naše redovne prodajne mreže u svakoj poslovnici. Za sve dodatne informacije možete dobiti na našoj info liniji 0800 0700. 6. Da li imamo kod Vas poseban popust ako imamo još neko drugo osiguranje u Allianzu? Nažalost ne u slučaju auto osiguranja, ali zbog pojednostavljenog procesa izrade police putem online/interneta, promo cijena i akcijskih popusta na kasko, ponuda našeg osiguranja je najpovoljnija na tržištu. 7. Kupujemo još jedno vozilo, a muž ima 50% popusta na starom. Kako možemo prenijeti taj bonus na novo vozilo? Ukoliko odlučite prodati ili odjaviti staro vozilo, na novo možete prenijeti tih 50%. Ako ne, ovo Vam je drugo vozilo na koje imate pravo bonusa od 25%. Supružnici takodjer međusobno imaju pravo na prijenos bonusa, (u slučaju ako se novo vozilo prepiše na supružnika).
8. Turistička smo agencija i želimo ugvoriti putno osiguranje kod Vas? Što sad? Allianz Direct nudi i putno osiguranje u paleti svojih proizvoda. Izračun možete izraditi sami putem interneta, a za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati i na našu info liniju 0800 0700 9. Imam iskaznicu HAK-a, da li imam kakav popust kod Vas zbog nje? Nažalost ne, u ponudi naših osiguranja imamo Euro+ osiguranje koje prema svojim karakteristikama odgovara HAK-ovoj pomoći na cesti, koja vrijedi u zemlji i inozemstvu. Uz svaku sklopljenu kasko policu dobivate Euro+ osiguranje na dar. 10. Sklopio sam policu putem interneta. Kad će mi stići na adresu? Kod ugovaranja putnog osiguranja, važeću policu dobivate na Vašu email adresu koju možete ispisati sami. Kod autoosigurana, ovisno o vrsti (nova polica, kasko, obnova), polica će Vam biti dostavljena na željenu adresu u roku od 7 dana, uz mogućnost hitnih dostava u roku 24 sata (javiti se na 0800 0700).
Izvor: http://www.allianzdirect.hr