Actividad de aprendizaje 10 Evidencia 6: Presentación “Importancia y transcendencia de los valores Éticos empresariales”
Enrique Junior Altamar A.
Gestión logística 1667947
Centro de Servicios Financieros Sena regional distrito capital Servicio Nacional de Aprendizaje
(SENA)
Actividad de aprendizaje 10 Evidencia 6: Presentación “Importancia y transcendencia de los valores éticos empresariales”
La ética empresarial aplicada no consiste simplemente en la formulación de normas generales o de códigos de ética empresariales, esta tiene más valor cuando se hace discernimiento sobre cuál es el aporte a la organización y a la sociedad que se da a partir de ella. En ese sentido, en esta evidencia debe realizar una presentación acerca de la importancia que tienen los valores éticos empresariales en los contextos organizacionales y sociales. Para esto desarrolle lo siguiente: Inicialmente, seleccione como mínimo siete (7) valores éticos presentados en el material de formación. Escoja los que considere que están más directamente relacionados con el quehacer del sector de la gestión logística. R/: Los valores seleccionados para realizar la siguiente actividad son los siguientes: 1. Respetar la libre competencia. 2. Cumplir leyes y regulaciones. 3. No utilizar publicidad engañosa. 4. Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado correctamente de los productos, en sus contenidos y sus cantidades. 5. Respeto al cliente. 6. Proteger la información privada de los empleados. 7. Aplicar medidas justas de evaluación del desempeño y recompensar esfuerzos. Una vez seleccionados los valores éticos:
Elabore con sus propias palabras una definición para cada uno de los valores escogidos.
R/: 1° Respetar la libre competencia, manteniendo una competencia sana sin desprestigiar las otras empresas para ganar clientes y no realizar competencia desleal. 2° Cumplir con todas las leyes y regulaciones diseñadas por las autoridades competentes y prestar un servicio de calidad al cliente final. 3° No al uso de publicidad engañosa para no generar desconfianza con los clientes finales y no se sientan engañados con los productos y servicios prestados. 4° Todo consumidor tiene derecho a la libre información sin que se sienta engañado por información manipulada y errónea a la realidad del producto y/o servicio adquirido. 5° En todos los procesos realizados se debe ofrecer un respeto digno al cliente para que se sienta satisfecho y recomiende nuestros servicios. 6° Realizar un buen manejo de la información de los clientes y así lograr evitar filtraciones que conlleven a problemas jurídicos por manipulación de información o atrevimiento. 7° Mantener evaluaciones constantes entre empleados para saber el nivel de ejecución de cada sección también para tener clara información de la capacidad de información que obtiene cada trabajador y motivar a que cada empleado se comprometa con las ejecuciones.
Describa las ventajas de la aplicación de cada uno de los valores en una empresa.
R/: Cumplir con cada valor empresarial le ofrece a la compañía muchas ventajas dentro de esas ventajas podemos destacar el crecimiento y reconocimiento ya que cumpliendo con las políticas y regulaciones podemos ofrecer nuestros servicios a
todo el campo y lograr cumplir con las metas y plazos propuestos obteniendo más clientes y proveedores y lograr el cumplimiento anual de la compañía.
Indique qué aportes genera la aplicación de cada uno de estos valores en la sociedad y en su entorno.
R/: La aplicación de estos valores genera muy buenos aportes a la sociedad y a su entorno primero porque se ejecutan las actividades bajo las normas de sanidad para evitar contaminación se respeta la integridad del entorno para no incomodar y causar daños a los hogares vecinos se busca siempre satisfacer las necesidades de los clientes en el cual se encuentran los vecinos, respetando y cumpliendo con lo pactado en las leyes internas y de ejecución.
Plantee qué consecuencias puede traer para una empresa su no aplicación o desconocimiento.
R/: Las consecuencias que pueden traer para una empresa la no aplicación o desconocimiento de los valores podrían ser muy graves desde la perdida de los clientes hasta el cierre de la misma ya que si el equipo de trabajo desconoce o no cumple con los valores empresariales estaría incumpliendo los estándares y leyes de calidad esto lo llevaría a presentar retrasos en producción distribución y comercialización dando una mala imagen y perdiendo los clientes potenciales que había generado.
Determine el impacto negativo que puede generar en la sociedad o su entorno la no aplicación o desconocimiento de estos valores por parte de una empresa.
R/: EL desconocimiento de los valores empresariales dentro de una empresa puede generar impactos negativos entre la sociedad y el entorno pueden generar
contaminación a la ciudadanía enfermedades y malos procedimientos del manejo de residuos.