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PROPUESTA DISEÑO DE EMPAQUE Y PLAN ESTRATÉGICO

EDWIN FAJARDO FONTECHA

SERVIVIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GESTIÓN DE MERCADOS 2018

1.

SERVICIO El servicio que se va ofrecer son planes turísticos, en los cuales las personas podrán visitar variedad de lugares, conocer diferentes culturas, platos típicos de la región y tener espacios de recreación y esparcimiento en donde puedan sentirse a gusto y disfrutar. Igualmente se brinda calidad y buen servicio para las personas que deseen adquirir cualquiera de estos planes. Existirán 4 distintos tipos de planes, para que la persona escoja el que le parezca más conveniente y de acuerdo a sus necesidades económicas y de tiempo. Para ello se realizó una encuesta a 30 personas para llegar a ofrecer precios asequibles y adecuados para las personas Destino

Valor Unitario

Plan 1

Vélez, Chipatá

$ 300.000

Plan 2

Vélez, Bolívar

$ 350.000

Plan 3

Vélez, La Paz

$450.000

Plan 4

Vélez, Chipatá, La Paz y Bolívar

$550.000

2.

VARIABLES

CARACTERISTICAS

Demográficas

Nacionalidad

Colombiano

Edad

30 años

Sexo

Masculino

Ingresos

1.500.000

Ocupación

Empleado

Estudios

Tecnológicos

Ciclo de vida

Soltero

Tamaño de Familia

Mediana, Madre, Padre, 3 hermanos.

Conductuales Conocimiento del servicio

No posee información sobre el servicio, hasta el momento se le está ofreciendo el servicio, y mostrándole los beneficios que podrá recibir si adquiere alguno de los planes ofrecidos por la empresa

Actitud hacia el servicio

Presenta una actitud positiva interesada hacia el producto.

e

Sicograficas Clase social

Media

Estilo de vida

Trabajador, exitoso

Personalidad

Gusta de la naturaleza, la música, el baile. La comida colombiana es su favorita.

4. Características particulares del producto o servicio a tener en cuenta en el empaque - Publicidad llamativa -

Precios Variedad

5. Propuesta de diseño de empaque o envase Teniendo en cuenta que lo ofrecido es un servicio, no se necesita un empaque o envase como tal, sino que por medio de publicidad es el que se necesita para dar a conocer los servicios ofrecidos por la empresa. Se realizaran tarjetas de publicidad las cuales contienen la información relevante sobre los servicios prestados por la empresa pero esta se entregara en poca unidades teniendo en cuenta que existen otros medios para dar a conocer este servicio, ya que en la actualidad la mayoría de personas poseen celulares, o cualquier otro elemento tecnológico, y se puede determinar que un mensaje puede ser reenviado cientos de veces en un minuto, por lo que de esa manera muchas personas conocerán lo ofrecido

6. Normatividad que le aplica al empaque sugerido Teniendo en cuenta que es un servicio no se le aplica ninguna normatividad, por el contraria entre menos contaminación sea realizada será de mayor beneficio para el planeta, puesto que en la actualidad se observa que existe una mayor contaminación y la empresa no quiere ser otro ente que produzca basura, por el contraria quiere crear políticas ambientales que contribuyan a la conservación de la naturaleza. 7. Argumentos del porque realiza la propuesta Esta propuesta se realiza con el fin de dar a conocer el producto, pero generando una política de no contaminación ya que en la actualidad las tecnologías de la información y la comunicación se encuentran en auge y es mucho más fácil que una idea se de a conocer de manera inmediata y a millones de personas en cualquier parte el mundo 8. Proponga un plan estratégico que contribuya la gestión de mercados teniendo en cuenta la segmentación de mercados y el diseño de empaque propuesto

FORTALEZAS MISION OPORTUNIDADES

MARKETING MIX

DEBILIDADES VISION AMENAZAS

PRECIO

FINANZAS

MARKETING

CLIENTE

OPERACIONES

INTERNA

PERSONAL

APRENDIZAJE

CADENA DE VALOR

9. Conclusiones Los productos y servicios deben propender a generar políticas de no contaminación teniendo en cuenta que el planeta se encuentra en su mayoría realmente en una crisis ambiental que se ve reflejada en el cambio climático tan brusco que se está presentando, Por esta razón es necesaria la creación de políticas ambientales que le permitan contribuir con el cabio. Los empaques de los productos deben realizarse usando elementos reciclables y llamativos que el consumidor o cliente le guste. Además que del empaque es necesario que el producto o servicio sea de calidad y permita que el cliente pueda sentirse satisfecho con lo adquirido.