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- Words: 142
- Pages: 2
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2225046
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Verificar si son laptops y esto pasa cuando cambian de red (ejemplo si regresan de una reunión)
-
En el momento que se tiene el problema por favor intentar acceder a internet, y verificar si se presentan errores de este tipo o no se puede acceder (adjuntar print screen) Intentar acceder por ejemplo a google y al portal de office 365.
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Ejecutar el siguiente workaround:
1.-Inicie el Editor del Registro buscando "regedit" en el menú de tareas. Debe hacer clic derecho y seleccionar "Ejecutar como administrador". 2.-Navegue a: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet 3.-Debajo de la tecla de Internet, haga doble clic en "EnableActiveProbing", y luego en Value data, escriba: 0. 4.-Haga clic en Aceptar". 5.- Reinicia la computadora. Si la falla persiste capturar evidencias con el aplicativo Wireshark
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Verificar si son laptops y esto pasa cuando cambian de red (ejemplo si regresan de una reunión)
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En el momento que se tiene el problema por favor intentar acceder a internet, y verificar si se presentan errores de este tipo o no se puede acceder (adjuntar print screen) Intentar acceder por ejemplo a google y al portal de office 365.
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Ejecutar el siguiente workaround:
1.-Inicie el Editor del Registro buscando "regedit" en el menú de tareas. Debe hacer clic derecho y seleccionar "Ejecutar como administrador". 2.-Navegue a: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet 3.-Debajo de la tecla de Internet, haga doble clic en "EnableActiveProbing", y luego en Value data, escriba: 0. 4.-Haga clic en Aceptar". 5.- Reinicia la computadora. Si la falla persiste capturar evidencias con el aplicativo Wireshark
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