A caminho da biblioteca 2.0 A biblioteca 2.0 será aquela que aplicará os princípios e as ferramentas da Web 2.0 aos seus produtos e serviços. Não esquecer que na base da Web 2.0 está a participação dos utilizadores, estes acrescentam valor à rede, o serviço melhorará com a participação alargada de pessoas e qualquer utilizador pode criar conteúdos e avaliar os que encontra. À biblioteca escolar caberá a tarefa de preparar os seus utilizadores para as literacias necessárias ao acesso e uso da informação em ambientes digitais. Literacias de natureza operacional, mas também e acima de tudo crítica. Para Maness a biblioteca 2.0 assenta em quatro pilares fundamentais: i) é centrada no utilizador -
o utilizador participa na criação de
conteúdos e serviços disponibilizados na Web pela biblioteca; ii) disponibiliza uma experiência multimédia – tanto as colecções como os serviços da biblioteca 2.0 contêm componentes vídeo, áudio e realidade virtual; iii) socialmente rica – interage com os utilizadores quer de forma síncrona (mensagens instantâneas) quer de forma assíncrona; iv) inovadora ao serviço da comunidade – procura constantemente a inovação e acompanha as mudanças que ocorrem na comunidade, adoptando os seus serviços para permitir aos utilizadores procurar, encontrar e utilizar a informação. A nova biblioteca tem de visar a cooperação para tornar o acesso cada vez mais aberto e levado aos locais mais distantes, tendo como base o uso de novas tecnologias operacionalizadas pelo homem. Assim, a biblioteca deixará de se centrar sobre si mesma e passará a ser gestora da informação. Usará novas tecnologias informáticas permitindo, desta forma, o acesso à informação fora das suas quatro paredes. A biblioteca integrará uma rede de bibliotecas em rede para todos os tipos de fontes e será uma distribuidora de informação. O papel do bibliotecário passará por orientar o utilizador facilitandolhe o acesso à informação. Na BE/CRE – A Casa de Camilo – estamos a lançar as raízes para a construção da biblioteca 2.0, nesse sentido, no ano lectivo anterior,
lançámos o blogue da biblioteca: http://casabiblo.blogspot.com/. Este blogue tem sido uma mais-valia na relação biblioteca/utilizadores e tem permitido a publicação. Procurámos implicar os utilizadores no funcionamento da BE. Colocámos no próprio blogue um chat que permite a conversa com os nossos utilizadores e recolher a partir daí dados que nos permitam melhorar os nossos serviços. A biblioteca tem o seu fundo documental informatizado, que em breve estará disponível, a partir do blogue, para consulta externa. Também aguardamos a construção do catálogo colectivo da biblioteca municipal para aí alojarem o nosso fundo documental e permitir desta forma a sua consulta a novos utilizadores. Estamos, assim, a oferecer novos serviços a novos utilizadores e procuramos cada vez mais implicá-los na interacção com a biblioteca. Deixamos aqui os objectivos da biblioteca 2.0: i) melhorar os serviços actuais
para
que
respondam
às
autênticas
necessidades
dos
utilizadores; ii) oferecer novos serviços que dêem suporte em larga escala, aos novos utilizadores; iii) implicar o utilizador; iv) participar na comunidade; v) introdução de áudio e vídeo na página web. Terminamos com duas afirmações que definirão a biblioteca 2.0: a) a biblioteca 2.0 é uma comunidade virtual centrada no utilizador; b) a biblioteca 2.0 é aquela que convida os seus utilizadores a entrar nela. António Pires