9.1.1.3.pelaporan-berkala-indikator.docx

PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG BARAT DINAS KESEHATAN KABUPATEN BANDUNG BARAT

PUSKESMAS DTP JAYAGIRI JL. Jayagiri No. 35 Kecamatan Lembang Telp. 022-2787513 Email : [email protected]

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS BULAN: Juli 2016

No.

Jenis

Indikator

Standar

Pelayanan 1.

Pendaftaran

pengukuran Jam buka pelayananan Jam 07.30 wib s/d Jam 12.00 wib

100 %

Setiap hari kerja, kecuali Jumat 07.30 s/d 11.00 wib Waktu tanggap pelayanan petugas kesehatan ≤ 10 menit

100%

terlayani, setelah pasien datang. 2.

Rawat jalan

Jam buka pelayanan setiap hari jam 08.00 wib s/d 14.00 wib

100%

Waktu pelayanan dari mulai pendaftaran sampai pasien pulang

100 %

maksimal 60 menit

3. 4,

Pemberi pelayanan dokter

100%

Pelayanan

Waktu Pelayanan Imunisasi,ANC dan penanganan komplikasi

90 %

KIA

kebidanan ≤ 20 menit.

Klinik KB

Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh dokter atau

≥90 %

bidan terlatih

5.

Pelayanan Tindakan KB ≤ 30 menit

≥90 %

Kejadian efek samping tindakan KB

≤10%

Ruang

Penanganan kasus kegawatdaruratan persalinan yang bisa

≥80%

Persalinan

ditangani di Puskesmas Kejadian Kematian Ibu karena persalinan

6.

7.

8.

0%

UGD dan

Buka 24 jam buka setiap hari

100%

Rawat Inap

Pasien terlayani sebelum ≤ 5 menit

100%

Pemberi pelayanan Dokter

≥70%

Farmasi

Hasil

Waktu tunggu pelayanan a. Obat jadi ≤ 20 menit

90%

b. Obat racikan ≤ 30 menit

90%

Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat

100%

Rekam

Kelengkapan pengisian rekam medik sampai disimpan kembali

100%

medik

maksimal 24 jam.

100%

9.

10.

KLINIK

Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk ke Klinik Sanitasi

SANITASI

dengan kasus yang sama

Laboratoriu

Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan

m

laboratorium

≤ 1,5%

100 % ≥90%

Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium di bagian hematologi dan kimia klinis ≤ 140 menit

11.

Pencegahan

Tersedia APD di semua unit pelayanan klinis

100%

Kepuasanpel

Visite dilakukan oleh dokter

100 %

anggan

Penatalaksanaan asuhan keperawatan dilakukan oleh Perawat

100 %

Kepuasan Pelanggan

≥80%

Pertolongan persalinan dilakukan oleh bidan

100 %

dan pengendalian infeksi 12.

12.

RUANG BERSALIN

Mengetahui, Kepala Puskesmas DTP Jayagiri

Dr.YANIAR RATNADEWI NIP:196901182005012003