Media informasi di Tempat Pendaftaran : 1. Jadwal Pendaftaran 2. Tarif Pendaftaran 3. Syarat Pendaftaran 4. Jadwal Pelayanan Imunisasi 5. Alur Pendaftaran 6. Alur Pelayanan 7. Hak dan Kewajiban Pelanggan 8. Daftar Retribusi 9. Jenis Pelayanan Puskesmas SP III Trans
JADWAL PENDAFTARAN PUSKESMAS SEKADAU RAWAT JALAN SENIN –KAMIS :08.00–14.00 WIB Istirahat :12.00–13.00 WIB JUM’AT :08.00–14.00 WIB Istirahat :11.00–13.00 WIB
PERSALINAN SENIN–MINGGU : BUKA 24 JAM
UGD SENIN–MINGGU :BUKA 24 JAM
TARIF PENDAFTARAN
Rp 5.000 pasien umum berobat
Rp 15.000 Surat Keterangan Kesehatan BAGI PESERTA JKN-KIS TIDAK DIKENAKAN BIAYA BEROBAT CUKUP MENUNJUKKAN
KARTU KEPESERTAAN JKN-KIS YANG MASIH BERLAKU
PEMERINTAH KABUPATEN SEKADAU DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KB
PUSKESMAS SEKADAU Jalan Merdeka Barat Nomor 57 Sekadau Kode Pos 79582, Telepon (0564) 41005
JADWAL PELAKSANAAN DISTRIBUSI MAKANAN PASIEN PERSALINAN PUSKESMAS SEKADAU No 1 2 3 4 5
Distribusi Makanan Makan Pagi Snack pagi Makan Siang Snack Sore Makan Sore
Waktu 06.00 – 07.00 09.00 – 10.00 12.00 – 13.00 15.00 – 16.00 18.00 – 19.00
Mengetahui Kepala Puskesmas Sekadau
RADIOK NIP. 19640930 198403 2 001
BAGAN ALIR PENDAFTARAN mempersilahkan pasien untuk menunggu
meminta pasien mengambil nomor antrian
Menyapa pasien
tidak
memang gil pasien
menanyakanmaksud kedatangan pasien
Pasien berobat ya tidak
Pernah berkunjung
Membuat kartu berobat baru
Ya
Bawa kartu berobat
ya
tidak Mencari buku register kartu berobat
Meminta kartu identitas
Meminta kartu identitas
Mencatat ke buku register Meminta kartu berobat
Membuat rekam medis baru
Mengambil rekam medis Menanyakan poli yang dituju
Peserta JKN Mencatat identitas ke formulir SKK
tidak Bayar biaya ke kasir
ya
Menjelaskan alur pelayanan
Mencatat data pasien ke buku harian kunjungan pasien
Mengurutkan dan mengantar rekam medis ke poli yang dituju
Pasien datang
Mengidentifikasi pasien
Tidak Gawat
Bersalin
Daftar di Loket Gawat tidak Pasien JKN
Kasir
Pasien mau berobat
Pengujian Kesehatan
Pemeriksaan penunjang
Unit Pelayanan:
Poli KIA, Poli Umum Poli Paru Poli Gigi Poli KB Ruang IVA Ruang imunisasi
UGD
Ruang VK
Laboratorium Rujukan ekternal
Pasien menuju tempat rujukan Apotuk
Rawat Inap
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
A. HAK PASIEN a. Memperolehinformasimengenaitatatertibdanperaturan yang berlaku di PuskesmasSekadau. b. Memperolehinformasimengenaihakdankewajibanpasien. c. Memperolehlayanan yang manusiawi, adil, jujurdantanpadiskriminasi d. Memperolehpelayanankesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar operasional prosedur. e. Memperolehlayanan yang efektifdanefisiensehinggapasienterhindardarikerugianfisikdanmateri. f. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan melalui kotak saran. g. Mendapatkanprivasidankerahasiaanpenyakit yang dideritatermasuk data – data medisnya. h. Memberikanpersetujuanataumenolakatastindakan yang akandilakukanolehtenagakesehatanterhadappenyakit yang dideritanya. i. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. j. Didampingikeluarganyadalamkeadaankritis. k. Memperolehkeamanandankeselamatandirinyaselamadalamperawatan di PuskesmasSekadau. l. Menyampaiakn usul, dan saran alam rangka perbaikanatasperlakuanPuskesmasSekadauterhadapdirinya.
B. KEWAJIBAN PASIEN a. Memberikan informasi secara lengkap dan jujur tentang masalh kesehatan. b. Mematuhi nasehat dan petunjuk tenaga kesehatan. c. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas Sekadau dan jaringannya. d. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
SYARAT PENDAFTARAN Pasien harus menunjukkan : 1.
Kartu Berobat jika sudah pernah berobat
2.
Kartu JKN-KIS jika pasien peserta JKN-KIS
3.
Kartu Identitas KTP/Kartu Pelajar Jika pasien UMUM
membuat Surat Keterangan Kesehatan PEMERINTAH KABUPATEN SEKADAU
DINAS KESEHATAN PUSKESMAS SEKADAU Jalan Merdeka Barat Nomor 57 Sekadau Kode Pos 79582, Telepon (0564) 41005
DAFTAR TARIF RETRIBUSI SESUAI PERDA NO 7 TAHUN 2011
NO A
JENIS PELAYANAN
JASA SARANA ( Rp )
JASA PELAYANAN ( Rp )
1.000 1.000
4.000 4.000
5.000 5.000
2.000
8.000
10.000
3.000 10.000 10.000 2.000
12.000 40.000 40.000 8.000
15.000 50.000 50.000 10.000
3.000 4.000
12.000 16.000
15.000 20.000
4.000
16.000
20.000
70.000 120.000 100.000 2.000 3.000
280.000 480.000 400.000 8.000 12.000
350.000 600.000 500.000 10.000 15.000
TARIF ( Rp )
PELAYANAN KESEHATAN
A.1. DASAR 1.1 Unit Rawat Jalan a. Umum b. Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan ( UGD ) 1.2 Rawat Kunjungan a. Rawat kunjungan rumah pertama dan ulangan 1.3 Pengujian Kesehatan a. Pengujian Kesehatan Umum b. Pemeriksaan visum awal / umum c. Visum d. Pemeriksaan Catin 1.4 Pemeriksaan Kesehatan Haji a. Pemeriksaan Kesehatan Umum b. Tingkat Puskesmas A.2
RAWAT INAP
2.1
Kamar Bersalin a. Sewa Kamar Bersalin b. Persalinan ** Persalinan normal ** Persalinan spontan abnormal ** Induksi / stimulasi c. Penanganan bayi baru lahir normal d. Penanganan bayi baru lahir tidak normal
2.2
A.3 3.1
3.2
Ruang Rawat Inap a. Sewa kamar inap per hari b. Perawatan bayi c. Perawatan nifas ** Visit dokter umum ** Makan minum pasien dihitung per hari TINDAKAN MEDIK UMUM a. Sunat ( sirkumsisi ) b.Tindakan Kecil ( luka lecet, luka kecil, aff jahitan aff cateter, corfus alianum THT, tindik daun telinga dll ) c. Tindakan sedang ( pengangkatan kutil, corfus alianum bubul, ektraksi kuku, luka bakar, insisi akses, eksplorasi luka, tindakan resusistansi airway dll ) d. Jahit luka umum ( per 1 jahitan ) e. Pemasangan, terdiri dari : ** Pemasangan infus ** Pemasangan infus bayi ** Pemasangan spalk kecil ( bayi ) ** Pemasangan spalk sedang ** Pemasangan spalk panjang ** Pemasangan kateter ** Tindakan kumbah lambung ** Pemasangan nebulezer ** Pemasangan Oksigen ( O2 ) Tindakan Medik Gigi a. Konsultasi gigi b. Pencabutan gigi, terdiri dari: ** Pencabutan gigi dengan chlor ethyl ** Pencabutan gigi dengan injeks submukosa ** Pencabutan gigi dengan injeks intraseptal ** Pencabutan gigi dengan penyulit c. Penjahitan luka d. Buka jahitan e. Alveolectomy ringan f. Alveolectomy berat g. Insisi asbes intra oral h. Operasi gigi impaksi klas i. Operkulektomi
4.000 4.000
16.000 16.000
20.000 20.000
2.000 6.000
8.000 24.000
10.000 30.000
20.000
80.000
100.000
5.000
20.000
25.000
10.000
40.000
50.000
1.000
4.000
5.000
2.000 4.000 1.000 1.000 2.000 4.000 10.000 10.000 2.000
8.000 16.000 4.000 4.000 8.000 16.000 40.000 40.000 8.000
10.000 20.000 5.000 5.000 10.000 20.000 50.000 50.000 10.000
1.000
4.000
5.000
4.000 7.000 7.000 6.000 1.000 5.000 6.000 8.000 10.000 20.000 20.000
16.000 28.000 28.000 24.000 4.000 20.000 24.000 32.000 40.000 80.000 80.000
20.000 35.000 35.000 30.000 5.000 25.000 30.000 40.000 50.000 100.000 100.000
3.3
3.4
A.4
j. Tumpatan gigi ( per lubang ) : ** Tumpatan gigi dengan amalgam ** Tumpatan gigi dengan glassionomer cement ** Tumpatan gigi dengan komposit ** Tumpatan gigi dengan sementara ( per lubang ) ** Tumpatan gigi susu ( per lubang ) ** Tumpatan gigi tetap ( per lubang ) k. Perbersihan karang gigi l. Fissure sealant m. Topikal aplikasi dengan flour
6.000 6.000 12.000 6.000 4.000 10.000 5.000 4.000 4.000
24.000 24.000 48.000 24.000 16.000 40.000 20.000 16.000 16.000
30.000 30.000 60.000 30.000 20.000 50.000 25.000 20.000 20.000
POLI KIA / KB a. Pemeriksaan KIA b. Pemasangan IUD c. Pencabutan IUD d. Pemasangan implant mandiri e. Pencabutan implant mandiri f. Suntik KB g. Kontrasepsi pil
1.000 10.000 5.000 10.000 5.000 2.000 1.000
4.000 40.000 20.000 40.000 20.000 8.000 4.000
5.000 50.000 25.000 50.000 25.000 10.000 5.000
TINDAKAN MEDIK MATA, a. Reflaksi / visus b. Hordeolum c. Benda asing d. Iritasi e. Test buta warna
2.000 10.000 6.000 6.000 4.000
8.000 40.000 24.000 24.000 16.000
10.000 50.000 30.000 30.000 20.000
PEMERIKSAAN PENUNJANG DIAGNOSTIK 1. Laboratorium Klinik : a. Golongan darah b. LED c. Hb ( Hemoglobin ) d. Glukosa urine bakar e. Urobilinogen f. Bilirubin g. Faeses h. Sputum i. Malaria j. Syphilis k. Widal l. Hct ( Hematokrit ) m. Trombosit
1.000 800 1.000 1.000 4.800 4.800 2.000 10.000 1.000 2.000 8.000 1.800 1.200
4.000 3.200 4.000 4.000 19.200 19.200 8.000 40.000 4.000 8.000 32.000 7.200 4.800
5.000 4.000 5.000 5.000 24.000 24.000 10.000 50.000 5.000 10.000 40.000 9.000 6.000
A.5 5.1
n. Waktu Perdarahan ( Bleeding Time ) o. Waktu Pembekuan ( Clothing Time ) p. Eritrosit q. Leukosit r. Planotest s. Glukosa t. Kolesterol u. Trigliserida v. Asam Urat w. Rapid dengue test x. Pemeriksaan Pap Smear y. Diffcount z. Pemisahan sekret kelamin
600 600 1.000 1.000 2.000 4.000 6.000 5.000 5.000 4.000 4.000 1.000 4.000
2.400 2.400 4.000 4.000 8.000 16.000 24.000 20.000 20.000 16.000 16.000 4.000 16.000
3.000 3.000 5.000 5.000 10.000 20.000 30.000 25.000 25.000 20.000 20.000 5.000 20.000
PEMERIKSAAN LAB KESEHATAN MASYARAKAT ( PENUNJANG DIAGNOSTIK TINGKAT RUJUKAN ) Urine Lengkap C.10
2.000
8.000
10.000
20.000 2.000 5.600 5.600 4.000 5.600
80.000 8.000 22.400 22.400 16.000 22.400
100.000 10.000 28.000 28.000 20.000 28.000
2.000 2.000
8.000 8.000
10.000 10.000
5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
Tes Narkoba 3 Parameter Tes Kehamilan HbsAg Rectal Swab Rapid Dengue Test IgGIgM Pemeriksaan papsmear
A.6
KONSULTASI GIZI a. Konsultasi gizi b. Konsultasi sanitasi
PEMERINTAH KABUPATEN SEKADAU
DINAS KESEHATAN PUSKESMAS SEKADAU Jalan Merdeka Barat Nomor 57 Sekadau Kode Pos 79582, Telepon (0564) 41005
JENIS PELAYANAN DAN JADWAL PELAYANAN PUSKESMAS SEKADAU
Jenis Pelayanan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Pengobatan Umum Pengobatan Gigi dan Mulut KB KIA Poli TB Paru MTBS Gizi Laboratorium Konseling IVA Apotik UGD Persalinan
Jadual
Jam
Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Senin - Jumat Setiap hari Setiap hari
08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 08.00 – 14.00 24 jam 24 jam