Regional Distrito Capital Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
Teleinformática 2009
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MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Fecha: 04 de Diciembre de 2009
Control del Documento
Autores
Nombre
Cargo
Diana Moreno
Alumna
Dependencia Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información
Tema PRACTICA VIRUS 001 Y 002
MANUAL DE USUARIO ANTIVIRUS AVAST 4.8
Diana Moreno 40120
Firma
Fecha 04 Dic. 2009
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Fecha: 04 de Diciembre de 2009
Se trata de un muy buen antivirus, con una serie de funcionalidades muy grande y con un alto poder de detección. Avast! 4.8 Home Edition) es la versión gratuita, más que suficiente para cualquier usuario doméstico. El uso de esta versión está limitado a uso doméstico exclusivamente, y aunque es totalmente gratuito requiere registrarse. El registro tiene una validez de 14 meses, tras los cuales basta con renovar el registro. En cuanto a la licencia de la versión Professional Edition, se puede adquirir para uno, dos o tres años, habiendo una reducción en el precio cuanto mayor es el periodo. Las diferencias entre estas dos versiones son bastante pocas en realidad, y ninguna de ellas afecta a la efectividad del producto, salvo quizás el Bloqueador de scripts, solo disponible en Avast! 4.8 Professional Edition. Pueden ver estas diferencias en la web de Avast!, pero como resumen, las diferencias son las siguientes: - Interfaz de usuario avanzada. - Escáner de línea de comandos. - Bloqueador de Scripts. - Actualización estilo ''PUSH''. Como pueden ver, salvo el Bloqueador de scripts y, en según qué casos, el escáner de línea de comandos, no hay ninguna diferencia en cuanto al programa y prestaciones. De hecho, la Interfaz Simple de Usuario es la misma para ambas versiones. En cuanto a la configuración de Avast! 4.8, pueden verla en el tutorial Como configurar antivirus Avast! 4.8 Home Edition y Professional Edition. Como usar Avast! 4.8 Vamos a ver a continuación como utilizar Avast! 4.8, que, por cierto, tiene un manejo bastante sencillo.
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Al ejecutar el programa lo primero que se nos muestra es una ventana indicando los datos de licencia y versión, pero es también un indicador del avance del test de memoria y del inicio que este programa hace de forma automática al iniciarse, y aunque da la posibilidad de detenerlo, no es recomendable hacerlo.
Una vez terminado el test, pasamos al programa en sí, y lo primero que vemos es una ventana de Ayuda con 5 puntos, que es interesante leerla antes de de nada, Diana Moreno 40120
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ya que además es la única ayuda que tenemos en español. Esta ventana se puede marcar para que no se muestre más al inicio del programa.
A continuación entramos ya en la interfaz del programa, y se nos muestra una carátula cuando menos original, lejos de las tradicionales ventanas de otros antivirus. Como ya hemos podido ver en el tutorial dedicado a la configuración, esta carátula (o Piel, que también recibe ese nombre) se puede cambiar, y hay disponibles bastantes para su descarga. En esta carátula se nos muestran una serie de informaciones sobre nuestro antivirus, tales como: - Información sobre la Base de datos de virus actual (versión y fecha) - Nivel de la protección residente - Fecha del último escaneo realizado - Fecha de BDRV - Tipo de actualizaciones automáticas programado Y llegados a este punto, muchos se preguntarán ¿qué es el BDRV? Pues el BDRV es un módulo que se instala con Avast! 4.8 de gran utilidad. Se trata de un Generador de la Base de datos de Avast!. Esta base de datos contiene una copia de los archivos del sistema. Esto, evidentemente, ocupa espacio en nuestro disco, pero es de una enorme utilidad, ya que en caso de que un virus infecte alguno de estos archivos, es posible recuperarlo a su estado original, para lo que Avast! 4.8 utiliza esta base de datos. Esto nos va a evitar, entre otras cosas, tener que Reparar o incluso a veces Reinstalar Windows después de una infección severa por virus, que afecte a archivos del sistema (un antivirus puede eliminar un virus de un archivo, pero lo que no hace es solucionar los daños que este virus haya podido provocar, como pueden ver en nuestro tutorial Secuelas de los virus en nuestro sistema).
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En la imagen superior vemos las opciones que se nos frecen al pulsar sobre el icono de BDRV, que se encuentra en la Barra de tareas. Estas opciones son: - Información sobre la BDRV de Avast! (en inglés) - Generar BDRV ahora, que permite generar la base de datos manualmente - Opciones para grabar la BDRV de forma automática. Las opciones son dos, generarla mientras que el sistema está inactivo o generarla cuando esté funcionando el protector de pantalla - Desactivar la creación de la BDRV - Integrar el icono de la BDRV con el icono principal de Avast!
En esta imagen vemos la Barra de tareas, con los iconos de Avast! (con una a en su interior) residente y de la BDRV (con una i). Cuando estos iconos se encuentran en movimiento significa que están realizando alguna tarea. Bien, después de este paréntesis, sigamos con el uso de Avast 4.8 Desde esta carátula controlamos todas las funciones de Avast! 4.8, lo que facilita bastante su uso.
Cuando elegimos qué es lo que queremos analizar vemos que se despliega una pestaña en la parte superior de la carátula. Esta pestaña es un índice de sensibilidad, y desde ahí elegimos el tipo de escaneo que queremos realizar (escaneo rápido, estándar o minucioso). Del grado que elijamos va a depender, evidentemente, que haga un escaneo en mayor o menor profundidad, así como el tiempo que tarde.
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Podemos ver en la carátula varios botones. Empezando por la esquina superior derecha, el primero de ellos activa el escaneo de discos.
El segundo activa el escaneo de unidades ópticas (CD/DVD) y de la disquetera.
El tercero es un Selector de carpetas. Si pulsamos en él se nos muestra la siguiente ventana:
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En esta ventana podemos elegir las carpetas que se van a examinar en busca de virus. Si no marcamos ninguna, Avast! asume que el escaneo es en todas las carpetas.
Ya en la izquierda encontramos otros tres botones. El primero de ellos da acceso al Baúl de Avast!, que es donde se almacenan los ficheros en cuarentena.
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El segundo botón permite configurar el nivel de sensibilidad del Módulo residente. Las opciones son tres: Desactivada, Normal y Alta.
El tercer botón nos permite actualizar de forma manual la Base de datos de virus de Avast! 4.8
Más a la izquierda hay una especie de mando giratorio. En él nos encontramos con el botón para comenzar el escaneo.
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Una vez comenzado éste, los botones de esta figura cambian, apareciendo los clásicos para Pausa, que nos permite pausar el escaneo, y Detener, que detiene el escaneo. En la parte superior de esta carátula tenemos las últimas opciones:
En la esquina superior izquierda vemos un botón que nos muestra el Menú de Avast! 4.8
En este Menú encontramos todas las opciones del programa, como pueden ver en la imagen superior. Una de las opciones que se nos ofrecen en este menú es la de Cambiar a la interfaz avanzada. Esta opción está disponible solo en la versión Professional, y vemos en la siguiente imagen como es esta interfaz:
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Se trata de otra forma de presentar tanto las diferentes opciones y tareas como, sobre todo, algunos informes. Como ya he dicho, esto no influye para nada en el rendimiento del antivirus, y en realidad todas las opciones que se nos muestran están también disponibles en la versión Home.
Y ya por último, en la esquina superior derecha tenemos los tradicionales botones de Windows para la Ayuda (en inglés, repito), Minimizar y Salir de la aplicación. NOTA: Como pueden ver, este tutorial está basado en la carátula Silver panel, que es la que se instala por defecto. En otras carátulas la ubicación de las diferentes opciones puede variar. Diana Moreno 40120
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Y hasta aquí el manejo de este interesante y buen antivirus, que además tiene la gran ventaja de ser gratuito en su versión Avast! 4.8 Home Edition. Una cosa que he observado de él es que es especialmente sensible a la hora de detectar troyanos que otros antivirus de pago, y nada baratos además, ni se enteran de que están ahí. En definitiva, una buena opción para nuestra seguridad. Este antivirus está también disponible en versiones para Mac y para Linux, entre otras. BIBLIOGRAFIA: CONFIGURAR EQUIPOS.
TEORIA ¿Cómo eliminar un virus? RESPUESTA:
Primero que todo aconsejo que revises tu PC con el antivirus que tienes instalado, recomiendo que tan solo tengas un antivirus instalado en tu PC ya que al tener mas de uno podrías causar conflictos en ella. Primer paso: El diagnostico. Si sabes que tu PC tiene síntomas de un virus es decir, si es que tu PC se reinicia continuamente, si el sistema operativo o un programa o software,toma mucho tiempo en cargar sin razón aparente, si el tamaño de un programa cambia sin razón, si el disco duro se queda sin espacio o reporta falta de espacio sin que esto sea necesariamente así, si aparecen archivos de la nada con nombres y extensiones extrañas entonces de seguro estas cargando con un virus. Lo primero que debes hacer es revisar tu PC con el antivirus que cuentas, entre los que mas recomiendo están: AVAST. Segundo paso: Eliminando al Virus. Antes que todo aconsejo que desactives el restaurar sistemas ya que existen virus que tienen la facultad de restaurarse después de cada reinicio, para esto deben buscar en las propiedades de MI PC y marcar la casilla de desactivar restaurar sistema o desactivar restaurar sistema en todas la unidades. Después de Diana Moreno 40120
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hacer esto reiniciamos la PC pero ahora en modo a prueba de fallos y le pasamos el antivirus. Tercer paso: Verificar la desinfección. Si hizo todos los pasos anteriores y su PC ya no presenta mas síntomas de estar infectada lo mas aconsejable es que de una revisada diaria a su PC con el antivirus.
BIBLIOGRAFIA: foro Univisión VIRUS DE SECTOR DE ARRANQUE: Qué son los virus de sector de arranque Los virus de sector de arranque son virus que infectan el "sector de arranque" de un disco duro o un disquete. ¿Qué es un sector de arranque? Cuando se pone en marcha una computadora, una de las primeras cosas que debe hacer es examinar una parte especial del disco duro (o del disquete si hay uno insertado en la unidad de disquetes), para encontrar información o código que indique de qué forma debe ser el arranque. Esta parte especial del disco es el sector de arranque. A medida que la máquina arranca y lee este código especial, también "carga" una parte del código en la RAM (en la memoria). Si un virus de sector de arranque ha infectado el sector de arranque de la unidad, el resultado es que este fragmento de código ha sido sobrescrito por el virus o que sigue existiendo pero unido el virus. Cuando se pone en marcha la computadora, no carga el código normal "limpio", sino el código vírico. Una vez que el virus se ha cargado en la memoria, siempre que se intenta utilizar un disquete mediante la unidad de disquetes, el virus de la memoria comprueba si ya está presente en el disquete. Si es así, no ocurre nada. Pero si el disquete aún no está infectado, el virus escribe una copia de sí mismo en los sectores de arranque del disquete. Si alguien deja insertado ese disquete en una unidad de disquetes cuando arranca su computadora, el virus se carga en la memoria y el proceso comienza de nuevo. ¿Qué riesgos presentan los virus de sector de arranque? A pesar de que los virus de sector de arranque no están recibiendo tanta atención como los virus de macro, siguen estando activos y en libertad. Al igual que manejaría cualquier arma de fuego como si estuviera cargada, maneje todos los disquetes como si estuvieran infectados. Dado que los virus de sector de arranque se propagan a través de los CD de arranque, debe analizar todos los CD en busca de virus. Ni los productos de software empaquetados, los discos de demostración de sus proveedores ni el software de evaluación están exentos de estos riesgos. Se han detectado virus en las versiones de venta al público de paquetes de Diana Moreno 40120
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software. Además, desconfíe de los discos provenientes de las computadoras privadas de sus amigos o de las aulas de computación de las escuelas o universidades. Siempre es posible que sus protecciones antivirus hayan estado desactivadas y que el disquete se haya infectado. Si no se analiza convenientemente el disquete, también podría infectar su oficina. Actualice sus definiciones de virus al menos una vez por semana y configure NAV para que analice todos los disquetes cuando se usan y al cerrar el sistema. BIBLIOGRAFIA: www.tele-centros.org VIRUS EN CUARENTENA: El objetivo principal de la Cuarentena, es mantener aislados todos aquellos ficheros considerados sospechosos de infección, o cualquier otro fichero incluido en la cuarentena (por el antivirus de forma automática, o por nosotros mismos de forma manual). Al incluir un archivo sospechoso o infectado en la Cuarentena, se evita el posible contagio de otros ficheros (en ese ordenador, o en otros a través de las posibles conexiones de éste). Los ficheros que estén en cuarentena, no podrán ser utilizados (solamente desde Platinum Internet Security 2005) y por lo tanto, no podrán provocar infecciones en otros ficheros. En realidad cuando se incluye un fichero en la sección Cuarentena, se está moviendo desde su directorio original (en el que estaba), al directorio que el antivirus utiliza para almacenar los ficheros en cuarentena. Esto implica que dichos ficheros no podrán ser utilizados. Es como si no existiesen para otras aplicaciones. Sólo existen para Platinum Internet Security 2005 y éste trata a dichos ficheros de un modo especial. BIBLIOGRAFIA: soprote.miarraba.com INFORME DE PRACTICA ANTIVIRUS Bueno lo primero que hicimos fue instalar el antivirus Avast, bueno después de haber instalado el antivirus íbamos a instalar la actualización y después de haber instalado la actualización no nos dejaba entrar al antivirus diciendo que ya había caducado la licencia y lo que hicimos fue desinstalarlo y volverlo a instalar pero al momento de instalarle la actualización salía una ventana indicándonos un error.
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Y buscamos el numero de la licencia del antivirus en Internet pero no salía actualizado y le preguntamos al profe y nos dijo que seguramente era que había un virus pero que el antivirus no lo detectaba. Bueno después de tantos intento salio una ventana que decia: actualizar avast y le dimos actualizar.
Y salio esta ventana la cual no pedía que como deseábamos instalar las actualizaciones y le dimos de forma rápida y le dimos Instalar.
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Bueno aquí nos muestra la descarga de paquetes.
Bueno hay salio esta ventana mostrándonos el progreso que llevaba la actualización. Diana Moreno 40120
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Bueno después sale esta ventana indicandonos que a finalizado la instalacion le damos Cerrar.
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Bueno después de haber instalado la actualizacion sale esta ventana dandonos información sobre la actualizacion y seleccionamos Cerrar.
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Después sale la siguiente ventana la cual nos indica que debemos reiniciar y le damos Si.
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Bueno después de a ver reiniciado el equipo verificamos si ya aparecía activado el antivirus y si ya aparecía.
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Después de haber escaneado el equipo nos salio la siguiente ventana.
Bueno ya acabamos y no encontramos ningún virus.
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