3.b Hasil Dan Rtl Audit Klinis Ii (laboratorium).docx

VIII. HASIL DAN ANALISIS HASIL AUDIT II Proses

Proses waktu penyampaian pemeriksaan Laboratorium

hasil

Unit : Laboratorium

SOP waktu penyampaian hasil pemeriksaan Laborarium

Kriteria Audit Bagian 1 : Detail Ketidaksesuaian Uraian Ketidaksesuaian Tindakan Perbaikan 1. Proses lama waktu menunggu 1. Menerapkan SOP dan penyerahan hasil 2. Setiap pasien yang akan pemeriksaan DL, UL tidak melalukan pemeriksaan DL, UL dijelaskan oleh petugas dijelaskan lama waktu laboratorium. menunggunya oleh petugas 2. Tidak ada bukti penyerahan hasil laboratorium. pemeriksaan laboratorium 3. Ada bukti penyerahan hasil kepada pasien. pemeriksaan laboratorium kepada pasien/petugas. Unit kerja : Laboratorium

Auditor : 1. Syarifa Sa’adah, Amd.Keb 2. Hj. Hurmaini, S.Kep Tanggal :

1. 2.

3.

4.

Bukti – Bukti Obyektif Metode Audit Pasien tidak lagi menunggu lama. 1. Wawancara Pasien tidak lagi komplain 2. Periksa dokumen tentang waktu penyerahan hasil /rekaman yang tidak jelas. 3. Observasi Terdapat penempelan waktu penyerahan hasil yang mudah diakses oleh pasien. Buku bantu penyerahan hasil yang ditanda tangani petugas/pasien Auditee : Hairul Anwar 8 Agustus 2017

VIII. HASIL DAN ANALISIS HASIL AUDIT II

Unit kerja : Laboratorium

Auditor : 1. Syarifa Sa’adah, Amd. Keb 2. Hj. Hurmaini, S. Kep Tanggal:

Auditee : Hairul Anwar, Amd, AK 1 Agustustus 2017