20090224 Evento Gestion Clinicas

VI ENCUENTRO ESPECIALIZADO GESTIÓN DE CLÍNICAS

Patrocina:

Retos de las Clínicas ante el nuevo entorno Sepa cómo hacer frente al incremento de las infraestructuras sanitarias públicas, qué medidas tomar ante la escasez de profesionales que asola al sector y cómo mejorar las relaciones con las aseguradoras

Madrid, 24 y 25 de febrero de 2009 Asociación de la Prensa de Madrid

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VI ENCUENTRO ESPECIALIZADO GESTIÓN DE CLÍNICAS

Retos de las Clínicas ante el nuevo entorno

Estimado Amigo, De los 788 hospitales que tiene España, 452 son privados y poseen el 26% de las camas, según datos de la Federación Nacional de Clínicas Privadas. El volumen de negocio del sector en 2007 ascendió a 5.145 millones de euros (un 8% más que el ejercicio precedente), gracias al incremento de los conciertos con las aseguradoras y la tendencia al alza de los precios. Sin embargo, pese a estas cifras, y al aumento continuado que ha experimentado el sector, las clínicas privadas tienen que afrontar serios problemas de cara al futuro. Por una parte la crisis económica, que si bien hasta el momento no ha hecho demasiada mella en el sector, sí que se dejará notar, según los expertos, a lo largo de 2009. Por otra, las clínicas privadas tendrán que hacer frente a la competencia que supone para ellas la apertura de nuevas infraestructuras públicas de gestión privada. A todo esto hay que añadir un tercer problema que arrastran ya desde hace años: la escasez de personal, fundamentalmente médicos y enfermeras. Se calcula que en España se necesitan 9.000 nuevos médicos y teniendo en cuenta los que se jubilarán en los próximos años, la cifra podría elevarse hasta los 15.000 en 2016. Poder disponer del personal necesario para poder ofrecer una atención de calidad pasa por que las clínicas sean capaces de retener a sus profesionales con políticas de motivación adecuadas, o por contratar personal en otros países, entre otras soluciones. Unidad Editorial Conferencias y Formación, conscientes de que estamos ante un momento clave para el sector sanitario privado, y tras el rotundo éxito de convocatorias anteriores organiza, los próximos 24 y 25 de febrero el VI Encuentro Especializado sobre Gestión de Clínicas Privadas en el que se tratará de dar respuesta a éstas y otras cuestiones de máxima importancia para el sector. Esperando que este encuentro sea de su interés, y confiando en poder saludarle personalmente, reciba un cordial saludo,

Soledad Ayala Directora de Programas UNIDAD EDITORIAL CONFERENCIAS Y FORMACIÓN

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ASISA, es propiedad al 100%, como accionista único, de Lavinia S.Coop. cooperativa de médicos constituida por más de 16.000 médicos que prestan sus servicios profesionales en ASISA. Constituidas ambas con el objetivo de garantizar un modelo de Medicina Social de Calidad, basada en la libre elección real de médico por parte del paciente y en la gestión directa de la actividad asistencial por los propios facultativos, sin intermediarios. Cada año, por su carácter cooperativo, sus beneficios se revierten en la mejora de la actividad asistencial y sus inversiones promocionales se dirigen, mayoritariamente, a fomentar estilos de vida saludable, colaborando en la promoción de actividades dirigidas a: mejorar la educación sanitaria de la población y a facilitar el intercambio de conocimientos profesionales.

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VI ENCUENTRO ESPECIALIZADO GESTIÓN DE CLÍNICAS

Retos de las Clínicas ante el nuevo entorno

Agenda

Martes, 24 de febrero 9.00

D. Antonio Bartolomé Presidente FEDERACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS PRIVADAS (FNCP)

Recepción de los asistentes y entrega de la documentación

9.15

D. Armando Fernández Sánchez Presidente ASOCIACIÓN DE CLÍNICAS Y ENTIDADES SIN INTERNAMIENTO (ACESIMA)

Saludo y bienvenida: D. Javier Olave Director DIARIO MÉDICO

Dña. María Cordón Muro Consejera Delegada GRUPO HOSPITALARIO QUIRÓN

Inaugura, preside y modera la jornada: D. Francisco Ivorra Presidente ASISA

9.30

D.Víctor Madera Presidente CAPIO SANIDAD 11.15 Coloquio y preguntas

EL SECTOR ANTE EL AUMENTO DE LAS INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS PÚBLICAS

¿Cómo están afrontando las clínicas privadas el actual entorno? Presente y futuro del sector

11.30 Café

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 12.00

sanitario >> Los nuevos hospitales de gestión mixta. Hospital con gestión de servicios. Hospital con pago per cápita >> Proveedores de servicios

>> ¿Es posible una mayor colaboración con la

Administración, de forma que la sanidad privada pueda llegar a formar parte del Sistema Sanitario? >> ¿En qué medida se están viendo afectadas las clínicas y las redes hospitalarias privadas por los nuevos hospitales públicos? >> ¿Cuál es el papel que deben desempeñar en este nuevo escenario las clínicas privadas? ¿Y los centros sin internamiento? >> ¿Cómo afecta la actual crisis económica a este sector y qué medidas se están tomando para paliarla?

La planificación estratégica para adaptarse al cambio Hoy en día, en un sector como el de las clínicas privadas, resulta imprescindible una buena planificación y organización. Para ello, la solución pasa por implantar un plan estratégico que pueda ser desarrollado en diferentes planes operativos.

>> La postura de la Comunidad de Madrid en el ámbito

D. Antonio Burgueño Director de Hospitales CONSEJERÍA DE SANIDAD COMUNIDAD DE MADRID

El sector privado reconoce que es difícil competir con las condiciones laborades de la Sanidad Pública y es consciente de que debe compensar con otro tipo de alicientes, más allá de los económicos

Dña. Laura Pellisé Directora Corporativa de Planificación Estratégica USP HOSPITALES 12.45 Coloquio y preguntas 13.00

El reto de ser capaces de integrar la información asistencial Al igual que varios centros de una aseguradora o de un grupo sanitario consolidan sus datos económicos o negocios conjuntamente con sus proveedores, la sanidad debe hacerlo con los datos asistenciales de los pacientes. La digitalización de los expedientes es un paso hacia esto. Gracias a ella, todos los médicos de un hospital pueden acceder al historial de un paciente desde un ordenador, lo que supone un mejor conocimiento del usuario por parte del facultativo, así como una mayor rapidez y facilidad en la asistencia al cliente.

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D. Luis Barcia Gerente HOSPITAL DE TORREVIEJA D. Miguel Pérez Director Corporativo de Control de Gestión GRUPO HOSPITALARIO QUIRÓN 14.00 Coloquio y preguntas 14.15 Almuerzo



16.00

RECURSOS HUMANOS

¿Qué estrategias se están poniendo en marcha para hacer frente a la escasez de personal? A pesar del crecimiento continuado que ha experimentado el sector de la sanidad privada durante los últimos años, los centros hospitalarios se enfrentan a una particular crisis: la que genera la escasez de médicos y profesionales de enfermería existente en España. Se calcula que nuestro país requiere 9.000 nuevos médicos (6.000 de atención primaria y 3.000 especialistas) y, teniendo en cuenta los que se jubilarán en los próximos años, la cifra podría elevarse hasta los 15.000 en 2016. Las estrategias de las firmas se suceden ante esta necesidad.

Contratación de personal extranjero Una de las posibilidades que más se está extendiendo es la búsqueda de facultativos más allá de las fronteras españolas. La Clínica Moncloa ha puesto en marcha un plan de acogida para los profesionales (médicos y enfermeras) procedentes de otros países, que incluye formación, alojamiento, y homologación de título, entre otras cosas. El grupo canario Hospitén cuenta con unos 70 médicos foráneos. La compañía creó hace tres años un departamento de selección para buscar trabajadores en esas zonas. “Formamos en el idioma a los que proceden de Europa del Este, que llegan aquí con sus títulos homologados y sus permisos de trabajo en regla. En el caso de Latinoamérica, la dificultad estriba en que homologar los títulos requiere un mínimo de seis meses”, afirma Juan José Hernández, director general de la firma.

D. Juan José Fernández Ramos Director Gerente CLÍNICA MONCLOA D. Jesús Alarcón Director de Recursos Humanos HOSPITÉN

17.00 Coloquio y preguntas 17.15 Atracción de profesionales nacionales Algunos grupos han optado por seguir buscando de puertas adentro. USP Hospitales trata de localizar médicos en provincias donde las necesidades no son tan acuciantes (comunidades autónomas como Aragón, Navarra o Madrid están por encima de la media nacional en número de médicos por cada 1.000 habitantes), colocando su oferta en colegios profesionales e “intentando que se reincorporen a la profesión algunos de los facultativos que la habían abandonado por diferentes circunstancias”.

D. Óscar Romero Director Corporativo de Recursos Humanos USP HOSPITALES

Madrid, 24 y 25 de febrero de 2009

Miércoles, 25 de febrero

10.45 Café 9.00

Recepción de los asistentes

9.15

Saludo y bienvenida a cargo del presidente y moderador D. Antonio Bartolomé Presidente FEDERACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS PRIVADAS (FNCP)

Relación clínicas - aseguradoras Según un informe de la consultora DBK, en los últimos años la facturación por primas en seguros de salud ha experimentado una trayectoria alcista, sustentada en el aumento de gasto de la población en sanidad privada y en el crecimiento de los productos. Así, el negocio se situó próximo a los 5.400 millones de euros en 2007, tras una tasa de incremento medio anual del 11,8% en el periodo 1990 – 2007. Según el estudio, este mercado seguirá creciendo un 10% anual durante los próximos ejercicios. Así, la facturación total por primas podría situarse por encima de los 5.900 millones de euros al cierre de 2008.

17.45 Coloquio y preguntas 18.00 Atracción y retención del talento Conscientes de la dificultad de competir con las condiciones laborales de la sanidad pública, los hospitales privados tratan de poner ante los trabajadores alicientes que les lleven a decantarse por este sector. Juan Abarca Cidón, Director General de Hospital de Madrid, afirma que “hay que apostar por crear un caldo de cultivo que sea atractivo para que vengan los profesionales a nuestra empresa. Cobran más, en un medio tecnológicamente de vanguardia, y pueden desarrollarse desde la perspectiva docente y de la investigación”. En la Clínica Universitaria de Navarra se prioriza la formación de los profesionales, ofreciéndoles cursos en el extranjero que afiancen sus conocimientos y aprovechan la cantera de jóvenes profesionales que cursan la Licenciatura de Medicina en la Universidad de Navarra. Esta entidad siempre ha tenido claro que para contar con los trabajadores adecuados es decisivo ofrecerles medios para que investiguen y una formación de calidad.

D. Juan Abarca Cidón Director General GRUPO HOSPITAL MADRID D. Ignacio Cristóbal Director de Recursos Humanos CLÍNICA UNIVERSITARIA DE NAVARRA

19.00 Coloquio y preguntas

10.30 Coloquio y preguntas



9.30

Actualidad Económica, 18 de septiembre de 2008

¿Cómo afronta el sector asegurador sanitario el actual contexto de crisis? El sector asegurador comenzará a notar la crisis en 2009. Hasta ahora ha aguantado bien gracias, entre otras cosas a su constante innovación de productos y su agresiva oferta comercial. Sin embargo, uno de sus puntos fuertes, como es la atención personalizada, la hospitalización en habitaciones individuales, etc., está dejando de serlo con la puesta en marcha de los nuevos hospitales, que además están reduciendo las listas de espera.

>> Situación actual del mercado del seguro sanitario

privado >> ¿Cuáles son las expectativas para los próximos años? >> ¿Qué estrategias se pueden poner en marcha para

11.15

¿Cómo se pueden mejorar y optimizar las relaciones entre clínicas y aseguradoras para afrontar con éxito la crisis? >> ¿Cómo se pueden mejorar los sistemas de

contratación y facturación entre clínicas y aseguradoras? >> Transferencias de riesgos >> Partners para una asistencia orientada hacia la demanda D. Juan Arias Director del Área Internacional y Nuevos Proyectos USP HOSPITALES D. Luis Mayero Delegado Provincial Madrid ASISA D. José Luis Palenzuela Gerente CLÍNICA SANTA ELENA D. Juan Carlos Fuentes Director Médico Territorial Madrid SANITAS D. Gonzalo Bravo Director de Recursos Humanos CLÍNICA RUBER D.Vicente Ferrero Director Zona Madrid y Zona Centro de España ADESLAS D. Ernesto San Francisco Gerente CLÍNICA CEMTRO

paliar la situación de crisis a la que se enfrenta el sector? 12.45 Coloquio y preguntas UNESPA* 13.00 Fin de la jornada

19.15 Fin de la primera jornada * Ponente pendiente de confirmación

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VI ENCUENTRO ESPECIALIZADO GESTIÓN DE CLÍNICAS

Retos de las Clínicas ante el nuevo entorno

Agenda

Martes, 24 de febrero 9.00

D. Antonio Bartolomé Presidente FEDERACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS PRIVADAS (FNCP)

Recepción de los asistentes y entrega de la documentación

9.15

D. Armando Fernández Sánchez Presidente ASOCIACIÓN DE CLÍNICAS Y ENTIDADES SIN INTERNAMIENTO (ACESIMA)

Saludo y bienvenida: D. Javier Olave Director DIARIO MÉDICO

Dña. María Cordón Muro Consejera Delegada GRUPO HOSPITALARIO QUIRÓN

Inaugura, preside y modera la jornada: D. Francisco Ivorra Presidente ASISA

EL SECTOR ANTE EL AUMENTO DE LAS INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS PÚBLICAS 9.30

¿Cómo están afrontando las clínicas privadas el actual entorno? Presente y futuro del sector

D.Víctor Madera Presidente CAPIO SANIDAD 11.15 Coloquio y preguntas 11.30 Café

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 12.00

sanitario >> Los nuevos hospitales de gestión mixta. Hospital con gestión de servicios. Hospital con pago per cápita >> Proveedores de servicios

>> ¿Es posible una mayor colaboración con la

Administración, de forma que la sanidad privada pueda llegar a formar parte del Sistema Sanitario? >> ¿En qué medida se están viendo afectadas las clínicas y las redes hospitalarias privadas por los nuevos hospitales públicos? >> ¿Cuál es el papel que deben desempeñar en este nuevo escenario las clínicas privadas? ¿Y los centros sin internamiento? >> ¿Cómo afecta la actual crisis económica a este sector y qué medidas se están tomando para paliarla?

La planificación estratégica para adaptarse al cambio Hoy en día, en un sector como el de las clínicas privadas, resulta imprescindible una buena planificación y organización. Para ello, la solución pasa por implantar un plan estratégico que pueda ser desarrollado en diferentes planes operativos.

>> La postura de la Comunidad de Madrid en el ámbito

D. Antonio Burgueño Director de Hospitales CONSEJERÍA DE SANIDAD COMUNIDAD DE MADRID

El sector privado reconoce que es difícil competir con las condiciones laborades de la Sanidad Pública y es consciente de que debe compensar con otro tipo de alicientes, más allá de los económicos

Dña. Laura Pellisé Directora Corporativa de Planificación Estratégica USP HOSPITALES 12.45 Coloquio y preguntas 13.00

El reto de ser capaces de integrar la información asistencial Al igual que varios centros de una aseguradora o de un grupo sanitario consolidan sus datos económicos o negocios conjuntamente con sus proveedores, la sanidad debe hacerlo con los datos asistenciales de los pacientes. La digitalización de los expedientes es un paso hacia esto. Gracias a ella, todos los médicos de un hospital pueden acceder al historial de un paciente desde un ordenador, lo que supone un mejor conocimiento del usuario por parte del facultativo, así como una mayor rapidez y facilidad en la asistencia al cliente.

D. Luis Barcia Gerente HOSPITAL DE TORREVIEJA D. Miguel Pérez Director Corporativo de Control de Gestión GRUPO HOSPITALARIO QUIRÓN 14.00 Coloquio y preguntas 14.15 Almuerzo



16.00

RECURSOS HUMANOS

¿Qué estrategias se están poniendo en marcha para hacer frente a la escasez de personal? A pesar del crecimiento continuado que ha experimentado el sector de la sanidad privada durante los últimos años, los centros hospitalarios se enfrentan a una particular crisis: la que genera la escasez de médicos y profesionales de enfermería existente en España. Se calcula que nuestro país requiere 9.000 nuevos médicos (6.000 de atención primaria y 3.000 especialistas) y, teniendo en cuenta los que se jubilarán en los próximos años, la cifra podría elevarse hasta los 15.000 en 2016. Las estrategias de las firmas se suceden ante esta necesidad.

Contratación de personal extranjero Una de las posibilidades que más se está extendiendo es la búsqueda de facultativos más allá de las fronteras españolas. La Clínica Moncloa ha puesto en marcha un plan de acogida para los profesionales (médicos y enfermeras) procedentes de otros países, que incluye formación, alojamiento, y homologación de título, entre otras cosas. El grupo canario Hospitén cuenta con unos 70 médicos foráneos. La compañía creó hace tres años un departamento de selección para buscar trabajadores en esas zonas. “Formamos en el idioma a los que proceden de Europa del Este, que llegan aquí con sus títulos homologados y sus permisos de trabajo en regla. En el caso de Latinoamérica, la dificultad estriba en que homologar los títulos requiere un mínimo de seis meses”, afirma Juan José Hernández, director general de la firma.

D. Juan José Fernández Ramos Director Gerente CLÍNICA MONCLOA D. Jesús Alarcón Director de Recursos Humanos HOSPITÉN

17.00 Coloquio y preguntas 17.15 Atracción de profesionales nacionales Algunos grupos han optado por seguir buscando de puertas adentro. USP Hospitales trata de localizar médicos en provincias donde las necesidades no son tan acuciantes (comunidades autónomas como Aragón, Navarra o Madrid están por encima de la media nacional en número de médicos por cada 1.000 habitantes), colocando su oferta en colegios profesionales e “intentando que se reincorporen a la profesión algunos de los facultativos que la habían abandonado por diferentes circunstancias”.

D. Óscar Romero Director Corporativo de Recursos Humanos USP HOSPITALES

Madrid, 24 y 25 de febrero de 2009

Miércoles, 25 de febrero

10.45 Café 9.00

Recepción de los asistentes

9.15

Saludo y bienvenida a cargo del presidente y moderador D. Antonio Bartolomé Presidente FEDERACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS PRIVADAS (FNCP)

Relación clínicas - aseguradoras Según un informe de la consultora DBK, en los últimos años la facturación por primas en seguros de salud ha experimentado una trayectoria alcista, sustentada en el aumento de gasto de la población en sanidad privada y en el crecimiento de los productos. Así, el negocio se situó próximo a los 5.400 millones de euros en 2007, tras una tasa de incremento medio anual del 11,8% en el periodo 1990 – 2007. Según el estudio, este mercado seguirá creciendo un 10% anual durante los próximos ejercicios. Así, la facturación total por primas podría situarse por encima de los 5.900 millones de euros al cierre de 2008.

17.45 Coloquio y preguntas 18.00 Atracción y retención del talento Conscientes de la dificultad de competir con las condiciones laborales de la sanidad pública, los hospitales privados tratan de poner ante los trabajadores alicientes que les lleven a decantarse por este sector. Juan Abarca Cidón, Director General de Hospital de Madrid, afirma que “hay que apostar por crear un caldo de cultivo que sea atractivo para que vengan los profesionales a nuestra empresa. Cobran más, en un medio tecnológicamente de vanguardia, y pueden desarrollarse desde la perspectiva docente y de la investigación”. En la Clínica Universitaria de Navarra se prioriza la formación de los profesionales, ofreciéndoles cursos en el extranjero que afiancen sus conocimientos y aprovechan la cantera de jóvenes profesionales que cursan la Licenciatura de Medicina en la Universidad de Navarra. Esta entidad siempre ha tenido claro que para contar con los trabajadores adecuados es decisivo ofrecerles medios para que investiguen y una formación de calidad.

D. Juan Abarca Cidón Director General GRUPO HOSPITAL MADRID D. Ignacio Cristóbal Director de Recursos Humanos CLÍNICA UNIVERSITARIA DE NAVARRA

19.00 Coloquio y preguntas

10.30 Coloquio y preguntas



9.30

Actualidad Económica, 18 de septiembre de 2008

¿Cómo afronta el sector asegurador sanitario el actual contexto de crisis? El sector asegurador comenzará a notar la crisis en 2009. Hasta ahora ha aguantado bien gracias, entre otras cosas a su constante innovación de productos y su agresiva oferta comercial. Sin embargo, uno de sus puntos fuertes, como es la atención personalizada, la hospitalización en habitaciones individuales, etc., está dejando de serlo con la puesta en marcha de los nuevos hospitales, que además están reduciendo las listas de espera.

>> Situación actual del mercado del seguro sanitario

privado >> ¿Cuáles son las expectativas para los próximos años? >> ¿Qué estrategias se pueden poner en marcha para

11.15

¿Cómo se pueden mejorar y optimizar las relaciones entre clínicas y aseguradoras para afrontar con éxito la crisis? >> ¿Cómo se pueden mejorar los sistemas de

contratación y facturación entre clínicas y aseguradoras? >> Transferencias de riesgos >> Partners para una asistencia orientada hacia la demanda D. Juan Arias Director del Área Internacional y Nuevos Proyectos USP HOSPITALES D. Luis Mayero Delegado Provincial Madrid ASISA D. José Luis Palenzuela Gerente CLÍNICA SANTA ELENA D. Juan Carlos Fuentes Director Médico Territorial Madrid SANITAS D. Gonzalo Bravo Director de Recursos Humanos CLÍNICA RUBER D.Vicente Ferrero Director Zona Madrid y Zona Centro de España ADESLAS D. Ernesto San Francisco Gerente CLÍNICA CEMTRO

paliar la situación de crisis a la que se enfrenta el sector? 12.45 Coloquio y preguntas UNESPA* 13.00 Fin de la jornada

19.15 Fin de la primera jornada

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Retos de las Clínicas ante el nuevo entorno

Agenda

Martes, 24 de febrero 9.00

D. Antonio Bartolomé Presidente FEDERACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS PRIVADAS (FNCP)

Recepción de los asistentes y entrega de la documentación

9.15

D. Armando Fernández Sánchez Presidente ASOCIACIÓN DE CLÍNICAS Y ENTIDADES SIN INTERNAMIENTO (ACESIMA)

Saludo y bienvenida: D. Javier Olave Director DIARIO MÉDICO

Dña. María Cordón Muro Consejera Delegada GRUPO HOSPITALARIO QUIRÓN

Inaugura, preside y modera la jornada: D. Francisco Ivorra Presidente ASISA

EL SECTOR ANTE EL AUMENTO DE LAS INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS PÚBLICAS 9.30

¿Cómo están afrontando las clínicas privadas el actual entorno? Presente y futuro del sector

D.Víctor Madera Presidente CAPIO SANIDAD 11.15 Coloquio y preguntas 11.30 Café

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 12.00

sanitario >> Los nuevos hospitales de gestión mixta. Hospital con gestión de servicios. Hospital con pago per cápita >> Proveedores de servicios

>> ¿Es posible una mayor colaboración con la

Administración, de forma que la sanidad privada pueda llegar a formar parte del Sistema Sanitario? >> ¿En qué medida se están viendo afectadas las clínicas y las redes hospitalarias privadas por los nuevos hospitales públicos? >> ¿Cuál es el papel que deben desempeñar en este nuevo escenario las clínicas privadas? ¿Y los centros sin internamiento? >> ¿Cómo afecta la actual crisis económica a este sector y qué medidas se están tomando para paliarla?

La planificación estratégica para adaptarse al cambio Hoy en día, en un sector como el de las clínicas privadas, resulta imprescindible una buena planificación y organización. Para ello, la solución pasa por implantar un plan estratégico que pueda ser desarrollado en diferentes planes operativos.

>> La postura de la Comunidad de Madrid en el ámbito

D. Antonio Burgueño Director de Hospitales CONSEJERÍA DE SANIDAD COMUNIDAD DE MADRID

El sector privado reconoce que es difícil competir con las condiciones laborades de la Sanidad Pública y es consciente de que debe compensar con otro tipo de alicientes, más allá de los económicos

Dña. Laura Pellisé Directora Corporativa de Planificación Estratégica USP HOSPITALES 12.45 Coloquio y preguntas 13.00

El reto de ser capaces de integrar la información asistencial Al igual que varios centros de una aseguradora o de un grupo sanitario consolidan sus datos económicos o negocios conjuntamente con sus proveedores, la sanidad debe hacerlo con los datos asistenciales de los pacientes. La digitalización de los expedientes es un paso hacia esto. Gracias a ella, todos los médicos de un hospital pueden acceder al historial de un paciente desde un ordenador, lo que supone un mejor conocimiento del usuario por parte del facultativo, así como una mayor rapidez y facilidad en la asistencia al cliente.

D. Luis Barcia Gerente HOSPITAL DE TORREVIEJA D. Miguel Pérez Director Corporativo de Control de Gestión GRUPO HOSPITALARIO QUIRÓN 14.00 Coloquio y preguntas 14.15 Almuerzo



16.00

RECURSOS HUMANOS

¿Qué estrategias se están poniendo en marcha para hacer frente a la escasez de personal? A pesar del crecimiento continuado que ha experimentado el sector de la sanidad privada durante los últimos años, los centros hospitalarios se enfrentan a una particular crisis: la que genera la escasez de médicos y profesionales de enfermería existente en España. Se calcula que nuestro país requiere 9.000 nuevos médicos (6.000 de atención primaria y 3.000 especialistas) y, teniendo en cuenta los que se jubilarán en los próximos años, la cifra podría elevarse hasta los 15.000 en 2016. Las estrategias de las firmas se suceden ante esta necesidad.

Contratación de personal extranjero Una de las posibilidades que más se está extendiendo es la búsqueda de facultativos más allá de las fronteras españolas. La Clínica Moncloa ha puesto en marcha un plan de acogida para los profesionales (médicos y enfermeras) procedentes de otros países, que incluye formación, alojamiento, y homologación de título, entre otras cosas. El grupo canario Hospitén cuenta con unos 70 médicos foráneos. La compañía creó hace tres años un departamento de selección para buscar trabajadores en esas zonas. “Formamos en el idioma a los que proceden de Europa del Este, que llegan aquí con sus títulos homologados y sus permisos de trabajo en regla. En el caso de Latinoamérica, la dificultad estriba en que homologar los títulos requiere un mínimo de seis meses”, afirma Juan José Hernández, director general de la firma.

D. Juan José Fernández Ramos Director Gerente CLÍNICA MONCLOA D. Jesús Alarcón Director de Recursos Humanos HOSPITÉN

17.00 Coloquio y preguntas 17.15 Atracción de profesionales nacionales Algunos grupos han optado por seguir buscando de puertas adentro. USP Hospitales trata de localizar médicos en provincias donde las necesidades no son tan acuciantes (comunidades autónomas como Aragón, Navarra o Madrid están por encima de la media nacional en número de médicos por cada 1.000 habitantes), colocando su oferta en colegios profesionales e “intentando que se reincorporen a la profesión algunos de los facultativos que la habían abandonado por diferentes circunstancias”.

D. Óscar Romero Director Corporativo de Recursos Humanos USP HOSPITALES

Madrid, 24 y 25 de febrero de 2009

Miércoles, 25 de febrero

10.45 Café 9.00

Recepción de los asistentes

9.15

Saludo y bienvenida a cargo del presidente y moderador

Relación clínicas - aseguradoras Según un informe de la consultora DBK, en los últimos años la facturación por primas en seguros de salud ha experimentado una trayectoria alcista, sustentada en el aumento de gasto de la población en sanidad privada y en el crecimiento de los productos. Así, el negocio se situó próximo a los 5.400 millones de euros en 2007, tras una tasa de incremento medio anual del 11,8% en el periodo 1990 – 2007. Según el estudio, este mercado seguirá creciendo un 10% anual durante los próximos ejercicios. Así, la facturación total por primas podría situarse por encima de los 5.900 millones de euros al cierre de 2008.

18.00 Atracción y retención del talento

D. Juan Abarca Cidón Director General GRUPO HOSPITAL MADRID D. Ignacio Cristóbal Director de Recursos Humanos CLÍNICA UNIVERSITARIA DE NAVARRA

19.00 Coloquio y preguntas

11.15

D. Antonio Bartolomé Presidente FEDERACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS PRIVADAS (FNCP)

17.45 Coloquio y preguntas

Conscientes de la dificultad de competir con las condiciones laborales de la sanidad pública, los hospitales privados tratan de poner ante los trabajadores alicientes que les lleven a decantarse por este sector. Juan Abarca Cidón, Director General de Hospital de Madrid, afirma que “hay que apostar por crear un caldo de cultivo que sea atractivo para que vengan los profesionales a nuestra empresa. Cobran más, en un medio tecnológicamente de vanguardia, y pueden desarrollarse desde la perspectiva docente y de la investigación”. En la Clínica Universitaria de Navarra se prioriza la formación de los profesionales, ofreciéndoles cursos en el extranjero que afiancen sus conocimientos y aprovechan la cantera de jóvenes profesionales que cursan la Licenciatura de Medicina en la Universidad de Navarra. Esta entidad siempre ha tenido claro que para contar con los trabajadores adecuados es decisivo ofrecerles medios para que investiguen y una formación de calidad.

10.30 Coloquio y preguntas



9.30

Actualidad Económica, 18 de septiembre de 2008

¿Cómo afronta el sector asegurador sanitario el actual contexto de crisis? El sector asegurador comenzará a notar la crisis en 2009. Hasta ahora ha aguantado bien gracias, entre otras cosas a su constante innovación de productos y su agresiva oferta comercial. Sin embargo, uno de sus puntos fuertes, como es la atención personalizada, la hospitalización en habitaciones individuales, etc., está dejando de serlo con la puesta en marcha de los nuevos hospitales, que además están reduciendo las listas de espera.

>> Situación actual del mercado del seguro sanitario

privado >> ¿Cuáles son las expectativas para los próximos años? >> ¿Qué estrategias se pueden poner en marcha para

¿Cómo se pueden mejorar y optimizar las relaciones entre clínicas y aseguradoras para afrontar con éxito la crisis? >> ¿Cómo se pueden mejorar los sistemas de

contratación y facturación entre clínicas y aseguradoras? >> Transferencias de riesgos >> Partners para una asistencia orientada hacia la demanda D. Juan Arias Director del Área Internacional y Nuevos Proyectos USP HOSPITALES D. Luis Mayero Delegado Provincial Madrid ASISA D. José Luis Palenzuela Gerente CLÍNICA SANTA ELENA D. Juan Carlos Fuentes Director Médico Territorial Madrid SANITAS D. Gonzalo Bravo Director de Recursos Humanos CLÍNICA RUBER D.Vicente Ferrero Director Zona Madrid y Zona Centro de España ADESLAS D. Ernesto San Francisco Gerente CLÍNICA CEMTRO

paliar la situación de crisis a la que se enfrenta el sector? 12.45 Coloquio y preguntas UNESPA* 13.00 Fin de la jornada

19.15 Fin de la primera jornada

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Fecha y lugar de celebración Madrid, 24 y 25 de febrero de 2009 Asociación de la Prensa de Madrid c/ Claudio Coello, 98. 28006 Madrid

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