Cộng hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt nam Độc Lập Tự do Hạnh phúc ************** Hà nội, ngày 25 tháng 12 năm 2008
Biên Bản Xác Nhận Công Việc Bên A: Công ty CP Đại diện Chức vụ Bên B: Công ty CP Phần mềm quản lý doanh nghiệp (FAST) Đại diện
Ông Chu Tuấn Tài
Chức vụ
Nhân viên kinh doanh
1.Thành phần tham gia buổi làm việc
Bên A: - Ông Lê Duy Linh - Ông ….. - Bà …… - Bà ……. - Ông ……
Bên B: - Ông Chu Tuấn Tài - Ông Nguyễn Duy Việt
2.Thời gian làm việc Buổi làm việc được tiến hành bắt đầu vào lúc 09 giờ, ngày 25 tháng 11 năm 2008.
3.Nội dung công việc 3.1Nội dung chính
Phía bên FAST Demo giới thiệu sản phẩm phần mềm HRM do ông Việt giới thiệu
Hỏi đáp: bên ABC đặt câu hỏi về chương trình, câu hỏi đặc thù của ABC
3.2Nội dung cụ thể
Ông Việt giới thiệu chi tiết phần mềm HRM với các module chính: -
Thông tin nhân viên
-
Quản lý chấm công
-
Tính lương
CÔNG TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST VP Hà NộI: 18 Nguyễn Chí Thanh, Q. Ba Đình. Đt: 771-5590, Fax: 771-5591, E-Mail:
[email protected] VP TP HCM: 391A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Q. 3. Đt.: 848-1001, Fax: 848-0998, E-Mail:
[email protected] VP Đà Nẵng: 39-41 Quang Trung, Q. Hải Châu. Đt: 81-0532, Fax: 81-2692, E-Mail:
[email protected] Website: www.fast.com.vn
-
Quản lý tuyển dụng
-
Hệ thống báo cáo
Câu hỏi và yêu cầu do bên ABC đặt ra cho bên FAST 1.1
Khả năng tương thích giữa phần mềm HRM và các phần mềm khác?
1.2
Mô hình sử dụng của HRM trong trường hợp ABC dùng cho cả văn phòng tại Hà nội và nhà máy tại Cao bằng?
1.3
Khả năng chuyền dữ liệu trong trường hợp ABC sử dụng cho nhà máy ở Cao Bằng và chuyền dữ liệu về văn phòng tại Hà Nội?
1.4
Kinh nghiệm triển khai phần mềm HRM của bên FAST?
1.5
Quy trình triển khai phần mềm HRM?
1.6
Thời gian triển khai trung bình của giải pháp HRM?
1.7
Yêu cầu về cơ sở hạ tầng, nhân sự khi sử dụng HRM đối với bên ABC?
1.8
Điều kiện bảo hành, bảo trì giải pháp HRM?
1.9
Việc cài đặt bản Demo chương trình HRM cho bên ABC sử dụng có được không?
1.10 Chi phí chi việc triển khai giải pháp HRM như thế nào? Phần câu hỏi từ phía bà Lệ: 1.11 Chương trình có cho phép nộp hồ sơ online không? 1.12 Chương trình có cho phép nhập dữ liệu câu hỏi phỏng vấn không? Phần câu hỏi từ phía bà Vân Anh: 1.13 Chương trình có cho phép tính lương theo sản phẩm được không? 1.14 Giải pháp kết nối với phần chấm công như thế nào? Có thể tư vấn cho bên ABC phần chấm công được không? Lưu ý: Ngoài phần câu hỏi trực tiếp phía trên, bên ABC còn câu hỏi nào sẽ gửi qua email cho bên FAST.
4. Trả lời yêu cầu, câu hỏi từ phía bên FAST Bên cạnh việc trả lời trực tiếp, bên FAST về trao đổi thêm và thống nhất trả lời những câu hỏi từ phía bên ABC như sau: 1. Khả năng tương thích phần mềm HRM với phần mềm khác? Phần mềm HRM của bên FAST có thể tương thích với các phân hệ khác trong giải pháp ERP (tài chính kế toán; quản lý phân phối; quản lý sản xuất). còn đối với phần mềm của các đơn vị khác thì HRM liên kết thông qua file trung gian là Excel. 2
Mô hình sử dụng HRM trong trường hợp dùng cho cả văn phòng Hà nội và Cao bằng. Đối với việc dùng nhân sự cho 2 địa điểm khác nhau thì FAST sẽ cài đặt giải pháp HRM tại 2 địa điểm và có thể dùng online với đường truyền Leadline tốc độ tối thiểu 512 Kb, hoặc MegaWan tối thiểu 2 Mb.
3
Khả năng truyền dữ liệu từ nhà máy tại Cao bằng về Hà nội bằng đường truyền ADSL Vì đường truyền ADSL có tốc độ truyền thấp, không đảm bảo cho dữ liệu được truyền nên không thể sử dụng ADSL được. Tư vấn: Để đảm bảo HRM hoạt động tốt cho cả hai nơi thì ABC có thể dùng Leadline hoặc MegaWan. Hoặc tập làm tập trung tại một địa điểm
4
Kinh nghiệm triển khai giải pháp HRM của FAST.
Fast Software Co., Ltd.
2/5
Giải pháp HRM được FAST phát triển từ năm 2005. Cho tới nay thì FAST đã làm cho rất nhiều đơn vị dùng HRM (dùng độc lập hoặc tích hợp với các phân hệ ERP). Một số đơn vị tiêu biểu:
ST T
Tên Công ty
Địa Chỉ
1
Cty TNHH NCI Việt Nam
KCN Nội Bài, Quang Tiến, Hà Nội
2
Cty TNHH Kyoei Việt Nam
KCN Nội Bài, Quang Tiến, Hà Nội
3
Cty TNHH SWCC Showa Việt Nam
KCN Thăng Long, Đông Anh, HN
Cty TNHH Usol Việt Nam
Tòa Nhà Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt
5
Cty Chứng Khoán Tân Việt
152 Thụy Khuê, Hà Nội
6
Cty TNHH Kim Khí ThyssenKrupp VN
KCN Quang Minh Vĩnh Phúc
7
Cty CP Tập Đoàn đầu tư ANCO
CT1A Đơn Nguyên 2 Mỹ Đình
8
Cty TNHH Hoya Việt Nam
KCN Thăng Long, Hà Nội
9
Cty Bia rượu nước giải Khát Hà Nội (HABECO)
Hoàng Hoa Thám, Hà Nội
Cty TNHH Đại Lải
Xã Ngọc Thanh, Phúc Yên, Vĩnh Phúc
11
Cty TNHH Ge-Shen Việt Nam
KCN Đại An, Hưng Yên
12
Cty TNHH K+K Fashion
KCN Ngọc Hòa, Chương Mỹ, Hà Tây
13
Cty TNHH Maxturn Apparell
KCN Quế Võ, Bắc Ninh
….
…………………….
…………………..
4
10
5
Quy trình triển khai phần mềm HRM.
Phân tích và lập kế hoạch
Thiết kế, lập trình
Chuyển đổi dữ liệu (nếu có)
Chạy thử
Chuyển giao
6
Thời gian triển khai trung bình của HRM Thời gian trung bình để triển khai dự án HRM khoảng từ 3 đến 4 tháng
7
Yêu cầu về cơ sở hạ tầng và nhân sự Yêu cầu về phần cứng:
Máy chủ
Cấu hình đề nghị
Máy tính
Intel® hoặc tương tự , Pentium IV, 3.0 GHz trở lên
Bộ nhớ (RAM)1
2GB trở lên
Ổ cứng
40 GB trở lên, có ổ cứng mirror
Màn hình
VGA, 800x600 trở lên
Ổ CD
Yêu cầu phải có
Fast Software Co., Ltd.
3/5
Thiết bị đi kèm
Bộ lưu điện UPS, thiết bị lưu trữ dữ liệu backup
Phần mềm hệ thống yêu SQL Server 2000 hoặc SQL Server 2005 cầu Máy trạm
Cấu hình đề nghị
Máy tính
Intel® hoặc tương tự , Pentium IV 2.0GHz trở lên
Bộ nhớ (RAM)1
512 MB trở lên
Màn hình
VGA, 800x600 trở lên
Thiết bị đi kèm
Bộ lưu điện UPS
Phần mềm hệ thống yêu Crystal report, Microsoft.Net Framework cầu Yêu cầu về nhân sự: Bên ABC có cán bộ IT 8
Điều kiện bảo hành, bảo trì HRM Bên FAST chịu trách nhiệm bảo hành phần mềm HRM cung cấp cho Bên ABC trong thời gian 12 tháng, kể từ ngày ký nghiệm thu chương trình.
8.1
Nội dung bảo hành: Bảo hành các lỗi của chương trình trong quá trình sử dụng.
8.2
Phương thức bảo hành: khi nhận được thông báo của Quý Công ty, FAST sẽ phải tiến hành khắc phục các lỗi của chương trình theo một trong các phương thức sau đây:
Hướng dẫn người sử dụng sửa lỗi chương trình thông qua điện thoại, Fax, hoặc E-mail trong vòng 04 (bốn) giờ, kể từ khi nhận được thông báo của Quí Công ty.
Bảo hành từ xa thông qua chương trình Teamviewer (với những khách hàng sử dụng WinXP/ Win Server, có đường truyền ADSL và có cài chương trình Teamviewer – chương trình Teamviewer do nhân viên Fast chịu trách nhiệm cài đặt)
Gửi phần sửa chương trình trên đĩa mềm đến Quý Công ty trong vòng 02 (hai) ngày làm việc theo dấu của bưu điện kể từ khi nhận được yêu cầu của Quý Công ty.
Trực tiếp sửa chữa lỗi của chương trình tại Quý Công ty trong vòng 02 (hai) ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.
9
Việc cài đặt bản Demo có thể được không Vì HRM đòi hỏi nhiều đến cấu hình phần cứng; phần mềm môi trường (SQL, Crystal Report, Framework..) và sử dụng phần mềm đòi hỏi phải đào tạo nhiều buổi nên việc cài đặt bản Demo là không thể. Tuy nhiên bên FAST sẽ bố trí nhân sự sang bên ABC để Demo chương trình.
10
Chi phí cho giải pháp HRM Chi phí cho giải pháp HRM còn phụ thuộc nhiều vào chi phí chỉnh sửa đặc thù (customization); chi phí triển khai; chi phí bảo hành bảo trì…(đối với các địa điểm khác nhau thì chi phí là khác nhau) nên FAST chưa thể đưa ra chi phí chính thức khi chưa có khảo sát chi tiết. Nhưng chi phí sơ bộ được đưa ra đối với việc sử dụng bản standard đầy đủ phân hệ, và địa bản triển khai tại Hà Nội là như sau:
Stt 1. 1.1
Phân hệ Phần mềm cài đặt tại Văn phòng công ty Quản lý hệ thống
Fast Software Co., Ltd.
Giá (USD)
Ghi chú
1,000 4/5
1.2
Quản lý nhân sự, chấm công, tính lương + Quản lý nhân sự + Chấm công + Tính lương TỔNG CỘNG Viết bằng chữ: Bẩy ngàn đô la Mỹ chẵn Lưu ý Chi phí trên là - Dịch vụ bảo hành bảo trì - Chi phí này đã bao gồm dịch vụ - Chi phí này chưa bao gồm phần cứng 11
6,000 2,000 2,000 2,000 7,000
15%
15% năm
Chương trình có cho phép nộp hồ sơ online không? Chương trình không cho phép nộp hồ sơn Online
12
Chương trình có cho phép nhập thư viện câu hỏi phỏng vấn không? Chương trình không cho phép
13
Chương trình có cho phép tính lương theo sản phẩm không? Hiện tại, bản standard chưa cho phép tính lương theo sản phẩm. Tuy nhiên bên FAST có thế thiết kế theo yêu cầu của bên ABC phần này.
14
Giải pháp kết nối với phần chấm công như thế nào? Đối với một số máy chấm công, chít tay thì HRM có thể kết nối qua một file trung gian hoặc lấy trực tiếp từ cơ sở dữ liệu từ máy chấm công, chít tay. Hoặc HRM có thể lấy từ file excel nếu trong trường hợp ABC làm thủ công trên excel (mẫu file excel do FAST đề nghị)
Trên đây bên FAST đã trả lời toàn bộ các câu hỏi mà phía ABC đưa ra. Nếu phía bên ABC còn thêm câu hỏi nào thì có thể gửi email cho bên FAST và FAST sẽ trả lời.
Fast Software Co., Ltd.
5/5