11 - Politika E Promocionit

Politika e Promocionit

Nail

Pas perfundimit te kesaj kaptine ju do te dini se: • C’eshte promocioni? • Si zhvillohet sistemi komunikues e

promocionit? • Cilat jane elementet e procesit komunikues? • Format kryesore te promocionit. • Qellimet dhe strategjite e promocionit etj.

C’eshte promocioni? • Njeri nga nga 4 instrumente e MM • Kotleri ka dhënë një përkufizim

në të cilin thot që “Promocioni përfshin të gjitha mjetet e sistemit të marketingut , detyrë e të cilave është komunikimi me blerësit potencial”.

Si stemi Komuni kues I Pro moci on it

For ma t e Prom oc ionit : -Reklama Ndermarja -Perp,i shitjes -Publiciteti -Shit.personale

Ndermjetsit

Fo rm at e pro mo cio nit : -Reklama Kosnumatoret Komunikimi -Pwrp,i shitjes (tregu) gojor -Publiciteti -Shit.personale

Opinioni (publiku)

Komunikimit PK duhet te jape pergjigje ne:

Kush? Cka? Me cilat Kanale? Kujt? Me cilat efekte? Derguesi

Kodimi

Porosia

Dekodimi

Mediumet

Zhurma

Lidhja prapavajtese

Pergjigjia

Pranuesi

The Process of Communication who...

says what...

Communicat

Encoding

or Feedback

with what result...

Message Receiver by whom...

Me ssa ge

in what way... Message & Medium Decoding

…interpreted

e g a s es M

Format Kryesore te promocionit

Shi tj pers a ona le

i im ar rp jes Pe hit

k e R

is

a m la

li b Pu

i

et t i c

Perparimi I shitjes • Sipas Kotlerit eshte: aktivitet

mbeshtetes afatgjate per stimulimin e blerjes te produkteve. * Karakteristikat e PSh jane: • Komunikimi; • Stimulimi dhe • Thirrja (ftesa).

Funksionet e PSH jane:

• Te shpejtoje dhe lehtesoje qarkullimin e produkteve; • Te ndikoje ne rritjen e bashkepunimit afarist ndermjet Prodhuesit dhe konsumatoreve potencial (shb-kerkesat e T); • Te stimuloje personelin shites; • Te krijoje nje atmosfere miqesore afariste; • Te lehtesoje lansimin e produkteve te reja; • Te ndikoje ne eliminimin e fluktuacioneve sezonale; • Te promovoje ide me interes te pergjithshem shoqeror sic jane: …. Bleni mbulesen e re X … FLM! Te vjetren dhurojani kruqit te kuq! …. Blemeni …ju deshiroje oreks te mire! Te zbrazur mos me gjuani ne natyre!!! etj

Mjete t e PSH • Stimulimi I konsumatoreve: lojrat •

• •

shperblyese, kuponat, mostrat, sprovimi I produktit etj. Stimulimi I ndermjetesve: Aftesimi dhe motivimi I personelit, informimi dhe kultivimi I kontakteve, rregullimi dhe promocioni ne vendin e shitjes. Stimulimi I personelit shites: aftesimi , keshillimi, informimi dhe motivimi I personelit shites te ndermarrjes. Stimulimi I opinionit: Panairet, ekspozitat dhe revite e ndryshme

PUBLICITETI EKONOMIK Përparësitë e publicitetit ekonomik : * Publiciteti është risi, lajm nga jeta e përditshme e ndërmarrjes, • Publiciteti krijon një imazh pozitiv për ndërmarrjen. • Porositë e publicitetit zakonisht botohen në faqet e shtypit dhe emetohen në kohë dhe hapësirë të caktuar ne televizion dhe në radio, ku zakonisht nuk paraqitën porositë e reklamës. • Publiciteti në porositë e veta ka shpesh elemente të reklamës, të shitjes personale dhe të përparimit të shitjes, keshtu që i plotëson përpjekjet e veprimëve të tyre.

• Publiciteti nuk paguhet

• Publ ici teti:

• Aktivitet i papaguar per percjelljen e informatave prej kompanise deri te konsumatoret potencial. * Perparesi te: • Me i besueshem; • Relativisht i lira. * Mange si te: • Kontrolli i vogel

Tregu i kons umit f inal

Reklama

Perparimi i shitjes

Shitja personale

Publiciteti Rendesia relative

Tregu i konsumit afarist

Planifikimi I Promocionit Shitja personale

Perparimi i shitjes

Reklama

Publiciteti Rendesia relative

Plani fiki mi I promoci oni t varet edhe nga CJP

QËLLIMET E PROMOCIONIT

informative bindëse

Prentice Hall, 2001

Chapter 10

kujtuese

15

A. Strategjia e shtyrjes

b.Strategjia e terheqjes Ndermarja

Ndermarja

Tregtia me shumice

Tregtia me pakice

St . K o m b.

Tregtia me shumice

Tregtia me pakice

Konsumatoret

Konsumatoret Legjenda : Levizja e produkteve

Levizja e informacioneve te promocionit

Matj a e rezul tat eve te Promoci oni t Tregu 100%

Nuk e Njohin 20% E njohin 80%

Nuk e kan e spor ov uar 40%

E kane Sprovuar 60%

Te Pakena qur 80% Te kenaqur 20%

Gjith.

Njohja

Produkti A

Sprov.

Kenaq.

Mat ja e rez ul tateve t e Promoci oni t produkti B Tregu 100%

Gjith.

Nuk e njohin 60 %

E njohin 40 %

Nuk e kane Sprovuar 70 %

Njohja

E kane sprovuar 30% Sprov.

Produkti B

Te pakeaqur 20% Te kenaqur 80% Kenaq.

A keni pyetj e – Ju lutem?? ?

REKLAMA

Modeli AIDA

C‘ka po shihni?

C‘ka po shihni? . naimi

Pergaditore

Kontaktit te pare

Vendosjes Zgjedhjes Hulumtimit Per Prezantimit Se te nevojave Blerje te produktit Verejtjeve te Dhe vizita (kundershtimeve) Konsumatorve plotesuese

Fazat e procesit te Shitjes Personale

Gazeta

Mediumet e reja

Revistat

Mediumet reklamuese Reklama e drejtpwrdrejt

Televizioni

Radio

Perqindja nga vellimi i shitjes Metoda dhe modelet kuantitative

Qellimit dhe detyres

Metodat per Formimin e Buxhetit reklamues

Mundesive financiare te ndermarrjes

Perqindja per njesi te shitjes

Paritetit te konkurrences

VLERËSIMI I EFEKTEVE REKLAMUESE • Kompleksiteti i problemit të matjes së

efekteve reklamuese rrjedh nga fakti se: – reklama shpesh është vetëm njëra nga variablat e marketingut; – në vëllimin e shitjes ndikojnë edhe faktorë ekstrem prej të cilëve rëndësi të veçantë ka konkurrenca; – egziston distanca kohore në mes të veprimit të reklamës dhe paraqitjes së efekteve.

• Dallojmë dy lloje të vlerësimeve të efekteve reklamuese:

• Vlerësimi i efektëve komunikuese të reklamës,

• Vlerësimi i efektëve shitëse të reklamës.

VLERËSIMI I EFEKTEVE KOMUNIKUESE TË REKLAMËS • Qëllimi i reklamës nuk është që të shesë, por ti •

levizë blerësit në rrugen e komunikimit kah faza përfundimtare – aksioni i blerjës . Për vlerësimin e efekteve komunikuese të reklamës shfrytëzohen disa lloje të testeve, e qe janë:

– Sipas kohës së testimit: testet paraprake dhe testet plotësuese. – Sipas objektit të testimit: testet e shpalljes dhe elementet e saj, –

testet e vetëdijes, testet e kujtesës, testet e qëndrimëve, testet e interesimit. Sipas mënyrës së fitimit të të dhënave: testet eksperimentale dhe testet kërkimore.

VLERËSIMI I EFEKTEVE SHITËSE TË REKLAMËS

• Në kuadër të vlerësimit të

efektëve shitëse të reklamës vlerësohen: – Koeficienti i përgjithshëm i efikasitetit të reklamës; – Koeficienti i efikasitetit të shitjes; – Koeficienti i elasticitetit të reklamës; – Koeficienti i efikasitetit margjinal; – Koeficienti i efikasitetit penetrues; dhe

_ Koeficienti i korrelacionit të

Sot ne mesuam ...... • ... Sistemin komunikues te promocionit; • ... Elementet e procesit komunikues; • .... Format kryesore te promocionit; • .... Fazat e procesit te SHP; • .... Planifikimi i Promocionit; • .... Strategjite Alternative te promocionit; • ... Mediumet dhe Buxheti Reklamues; • ... Vleresimi i Efekteve reklamues etj.

Batesit e Reklames • Emri I ndermarrjes • Logoja • Marka e produktit • Stili shtepiak

Politika e Produktit – Markimi i produktit Prof. Dr. Nail Reshidi