Curso: Gestión Empresarial
Clase: 06 Las Estrategias Profesor: Carlos Rojas Arancibia
¿Qué es una estrategia?
“Plan general de acción mediante el cual una organización busca alcanzar sus objetivos.”
Fuente: Fundamentos de marketing, Stanton, Etzel, Walker
¿Qué es una estrategia?
“Es un marco conceptual fundamental a través del cual la organización puede afirmar su continuidad vital, a la vez que facilitar su adaptación a un medio cambiante.”
Fuente: The concept of strategy and the strategy formation process, Hax, A., Majluf, N.
¿Porqué son las estrategias importantes?
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Dan coherencia, integridad y unidad a la toma de decisiones Son un medio para lograr los objetivos del L/p, fijar prioridades y programas de acción Define el dominio competitivo de la organización Son un medio para enfrentar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas Definen el beneficio económico y no económico a sus dueños
Elementos fundamentales en la definición de una estrategia
Misión del negocio
Escrutinio Interno
•Ámbito del producto, del mercado y geográfico •Identificación de las competencias distintivas
•Identificación de factores internos críticos para lograr una ventaja Competitiva •Evaluación general de la posición Competitiva
Escrutinio Externo •Identificación de factores externos que contribuyen al atractivo de la industria •Evaluación general del atractivo de la Industria •Identificación de oportunidades y amenazas
•Definición de fortalezas y debilidades
Formulación de la estrategia de negocios •Un conjunto de programas generales de acción a lo largo del año
Niveles de la estrategia
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Estrategia Corporativa – “EL” negocio de la organización – Coordinación de las estrategias – Asignación de recursos
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Estrategia de Negocios – Unidades de negocio – Focalizado en un negocio en particular
•
Estrategia Funcional – Administración de las áreas funcionales para apoyar la estrategia a nivel de negocios – Administración del día-a-día del negocio
Niveles de la estrategia
Nivel Corporativo
Nivel de Negocios
ESTRATEGIA CORPORATIVA
Estrategia Periódicos
Estrategia Radios
Estrategia TV
Estrategia Financiera/ Contable
Estrategia de Marketing
Estrategia de Recurso Humano
Nivel Funcional
Estrategia de Operaciones
Estrategia de I+D
Ambiente General Variables económicas
Macroambiente Variables sociales
Variables legales
Proveedores
Competidores
Organización
Variables tecnológicas
Clientes
Variables políticas
Microambiente Variables demográficas
Regulador Variables culturales Variables ecológicas
Evaluación ambiental
Análisis de los mercados y de la Industria
Análisis Tecnológico
Análisis de los Competidores Análisis Político & Legal El sector Análisis Social
Análisis Económico
Análisis del Recurso Humano
Evaluación ambiental
Análisis de los mercados y de la Industria
Análisis Tecnológico
Análisis Económico
Análisis de los Competidores Análisis Político & Legal
Oportunidades y Amenazas El sector para el sector
Análisis Social
Análisis del Recurso Humano
Evaluación organizacional
Destrezas (competencia)
Sistemas de Información (están al día)?
Cultura Organizacional La Empresa Ventas y canales de Distribución
Estructura Organizacional (flexibilidad)
Activos Fijos (Edificios y equipamiento)
Liquidez (y Otras dimensiones financieras)
Evaluación organizacional
Destrezas (competencia)
Cultura Organizacional
Sistemas de Información (están al día)?
Fortalezas y Debilidades de la organización
Ventas y canales de Distribución
Estructura Organizacional (flexibilidad)
Activos Fijos (Edificios y equipamiento)
Liquidez (y Otras dimensiones financieras)
Lo único constante es el cambio
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Los competidores toman medidas impactantes, disrupciones tecnológicas, crisis internas o externas Mercados cambiantes, alteraciones de los gustos, necesidades o preferencias de los clientes, maniobras estratégicas de empresas rivales, la experiencia de lo que no resultó y de lo que si resultó, oportunidades y amenazas que surjan, acontecimientos imprevistos o nuevas maneras de pensar la estrategia
¿Evolucionan las estrategia?
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La estrategia rara vez está tan bien creada y es tan duradera como para no alterarse durante largo tiempo La creación de estrategias es un proceso continuo El administrador debe revisarla de manera regular, afinándola y remodelándola según sea necesario Si el cambio es demasiado frecuente quizás hay un análisis deficiente o imperfecto de la situación o de los impulsores de valor externos Las estrategias bien creadas tienen una vida de varios años al menos y requieren modificaciones mínimas para estar en armonía con los cambios del entorno
Características de los productos de los medios
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Ofrecen productos duales y complementarios: contenido y distribución Son bienes públicos no-excluyentes e independientes Los ingresos provienen de la publicidad y de los consumidores Muchos productos de los medios se pueden vender como productos parciales Los limites entre diferentes productos de los medios se ha hecho elusivo La creación de contenido es, por naturaleza, heterogéneo, no estándar y de evaluación personal por cada consumidor Los productos son evaluados desde preferencias culturales
Oportunidades y Amenazas de los medios Medio
Amenazas
Oportunidades
TV Abierta
•Costo de conversión a HDTV •Pérdida de flujos de ingresos •Entrega directa de contenido de video •Audiencias fragmentadas
•Transmisiones múltiples •Interactividad
Radio
•Formas alternativas de distribución •Pérdida de la identidad local
•Formatos de conversación •Acompaña
TV Digital
•Formas alternativas de distribución •Regulaciones gubernamentales •Costo de la tecnología •Gastos en programación
•Nuevos flujos de ingreso •Cambios en el modelo de publicidad
•Domina lo local
Periódicos
•Costos de producción •Competencia con Internet •Lectoría declinando
Magazines
•Competencia de nichos •Costo de envío
•Aproximaciones frescas •Promoción cruzada
Libros
•Competencia de imprentas mas baratas •Consolidación de medios •Habilidades de lectoría disminuyendo
•Publicaciones digitales •Impresión Online •Impresión por demanda
Cine
•Protección de derechos de autor •Sistemas de Home Theater
•Control de la producción •Fusiones y alianzas estratégicas
•Software P2P
•Entrega basada en Internet •Promoción cruzada de productos
Fonográfica
Trabajo en clase: FODA personal
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Lleve a cabo un análisis FODA personal Determine sus Fortalezas y Debilidades como periodista recién egresado Declare las Oportunidades y Amenazas más relevantes que percibe en la industria de las comunicaciones
Curso: Gestión Empresarial
Clase: 06 Misión y objetivos
Profesor: Carlos Rojas Arancibia