WORKSHOPS
Fabio Y. Goto
O QUE É? Um WORKSHOP, derivado do inglês work (trabalho) e shop (loja), é um “irmão” da palestra. É uma reunião de pessoas, organizado por um gestor, ou grupo de gestores, que possuem interesse em determinado assunto/tema. A diferença entre uma palestra e um workshop está no fato de que, em um workshop, a platéia não é apenas uma espectadora. Ela participa, vivencia o tema, tem a possibilidade de aprofundar o diálogo, o envolvimento e o confronto. Enfim, é uma “palestra” de caráter PRÁTICO. COMO SE REALIZA UM WORKSHOP? Primeiramente, é necessário que um gestor, empresa ou grupo de associados dêem o primeiro passo. A realização de um workshop requer trabalho prévio, planejamento, identificação dos principais objetivos, seleção de um local apropriado, preparação do mesmo, selecionar profissionais qualificados, que encorajem descontração, interação entre grupos/subgrupos, deve possuir meios visuais/sonoros/tácteis para que seja eficaz e prenda-se ao motivo principal de um workshop: o da descoberta de um produto, técnica, serviço ou seja qual for o tema tratado no evento. PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO Um workshop necessita de um espaço e, seja ele grande, ou pequeno, é necessário que comporte o número desejado de inscritos, mantendo o conforto para todos os presentes. Todos os convidados devem ser avisados do workshop com pelo menos 1 semana de antecedência (variando com o tipo de workshop) através de e-mail ou telefone, informando a data, local, hora, inscrição, taxa (se houver) e questões (caso necessário). Todo o espaço deve ser preparado de acordo com o tema/produto a ser exposto no evento (todos os lugares dos participantes devem permitir que seja visto e ouvido o que acontece no workshop) e os profissionais (sejam eles especialistas da área ou professores) devem ser bem selecionados, de modo que promovam à integração entre os participantes e à participação nas atividades,
para que todos os presentes vivenciem corretamente. Os assuntos devem ser tratados de forma que sejam desenvolvidos cuidadosamente e que todos os principais objetivos do workshop sejam atingidos, trazendo aos particpantes as melhores impressões possíveis sobre o evento. Em caso de trabalhos em grupo nos workshops, deve-se ter cuidado em não dar atenção desigual para os grupos ou em formar grupos grandes. Deve-se, também, ter o cuidado de não colocar questões à toa, nem de colocar profissionais mal preparados para o debate. QUANDO OCORRE UM WORKSHOP? Um workshop ocorre quando há a necessidade de apresentar, a um determinado grupo de pessoas (sejam eles profissionais, estudantes ou voluntários) um produto/serviço novo/conceitual, para demonstrar funcionalidades e mostrar, na prática, os pontos positivos, a funcionalidade, a descoberta do “novo”,esclarecimento de dúvidas em relação ao que é discutido, abrir discussões e colher opiniões e expectativas em relação ao tema! EXEMPLO DE WORKSHOP A Microsoft, gigante do mundo dos softwares de escritório e sistemas operacionas, promove eventos chamados “Installfests”. Nestes eventos, ela instala versões comerciais completas de seus novos softwares em computadores/notebooks de participantes e ainda mostra as funcionalidades, melhoras na versão, o que pode ser feito, como pode ser feito, o que foi otimizado e o que o usuário ganha com isso, tudo gratuitamente, bastando apenas ter um convite, ou um e-mail que avise sobre o local, data e horário do evento. Normalmente, estes eventos ocorrem em universidades e faculdades ligadas à area da computação e tecnologia ou em lojas de software e escolas de informática. Devido à gratuidade da instalação, e por serem versões completas, sem uso limitado, e para uso comercial, estas festas tem se tornado populares entre pessoas que não possuem recursos para comprar softwares.