Unidad de Negocios de Antioquia - UNA Viaje a Argentina
Envió de pedidos Los pedidos de Auto venta son enviados por los titulares y auxiliares de ruta una vez se entrega el pedido (hand help). Los pedidos de Preventa son enviados por el preventista de acuerdo a la ruta. Los pedidos de supermercados llegan vía EDI. Las rutas tienen un promedio de 55 clientes diarios y son distribuidos por ZONAS (un vehículo puede realizar entregas de los tres canales) . 2
Devoluciones
Las rutas ingresan a los muelles de devoluciones donde les cuentan y clasifican el producto. Los cestillos vacios son colocados en una banda transportadora que los lleva al lavado. *En el ingreso por la portería queda un documento con el devolutivo que trae cada ruta y es comparado una vez contado por el auxiliar de logística
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Despacho
Una vez el vehículo descarga pasa a lavado y luego es direccionado a los muelles de carga. 4
Despacho
El despacho esta dividido en dos secciones : 1. En la primera se carga las cuatro referencias pareto mediante una banda trasportadora que deja el producto dentro del furgón.
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Despacho
Luego pasa al cargue de las referencias de menor volumen y las unidades de las referencias que quedaron pendiente del cargue consolidado. 6
Alistamiento El alistamiento es realizado con sistema de radio frecuencia y llevado al sitio dispuesto para la revisión del titular de la ruta Para las referencias tipo “C” se dispone de un auxiliar por cada seis referencias y son enviadas por una banda transportadora una vez se genera un despacho nuevo
Este tipo de alistamiento es sistematizado y muy ágil 7
Posibles para implementar
Copiar el sistema de distribución en donde se enfoca un determinado sector y se realizan entregas mixtas del canal de preventa y superetes. Mucho trabajo con los entregadores (distribución) ya que son los que cierran la cadena y generan la diferencia entre el 100% de la venta o las devoluciones. Implementar el “WMS “ para mejorar el control de inventario y trazabilidad del producto. las devoluciones son muy bajas gracias a la labor conjunta del area comercial con distribución.
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