UPUTSTVO ZA IZRADU PROJEKTNOG ZADATKA IZ PREDMETA ŠPEDICIJA I AGENCIJSKO POSLOVANJE
Naslovna strana
Sadržaj Spisak slika i spisak tabela Uvod Poglavlja rada Zaključak Literatura
SAOBRAĆAJNI FAKULTET UNIVERZITET U BEOGRADU ODSEK ZA LOGISTIKU
PROJEKTNI ZADATAK
Predmet: Špedicija i agencijsko poslovanje Tema: - Organizacija špediterskih poslova i zadataka Student: Petar Petrović Br. indeksa: lo 0825694 Nastavnik: Doc. dr Kilibarda Milorad Beograd, jun 2008.
Špedicija i agencijsko poslovanje
Petar Petrović
Header and Footer
1
SADRŽAJ:
Sadržaj.....................................................................................................01 4. Uvod...................................................................................................02 5. Osnivanje špediterske kompanije 6. Formiranje špediterske ponude 7. Organizacija robnih tokova 4.1. 4.2. 4.3. 5. Zaključak Literatura
• UVOD
Organizacija špediterskih poslova i zadatka podrazumeva kompleksan, vremenski zahtevan i usklađen proces. Cilj izrade rada bio je sagledati način organizacie, povezati sve potrebne službe, pribaviti dokumentaciju.......... Rad obuhvata pet poglavalja. Na samom početku data su pregledno sva poglavalja, zatim u drugoj tački rada.................. Treće poglavlje podrazumeva................. U četvrtom....................... Peto daje zaključna razmatranja. Izradu projektnog zadatka prate i odgovarajuće slike, tabele kao i pozivi na literaturu.
2. OSNIVANJE ŠPEDITERSKE KOMPANIJE
Potrebno je dati kratak opis kompanije Navesti strukturu poslova kojima se kompanija pretežno bavi Navesti tržišta na kojima pruža usluge Resurse kojima raspolaže Dati osnovne podatke o kompaniji naziv, sedište, kontakt telefoni, mail, logo, memorandum kompanije, internet prezentacija)
3. FORMIRANJE ŠPEDITERSKE PONUDE Dati kratak opis špediterske ponude. 3.1. Način formiranja (opisati postupak od momenta podnošenja zahteva za ponudom do ispostavljanja ponude) 3.2. Prikaz špediterske ponude (za konkretan zadatak predstaviti ponudu usluga i cena)
4. ORGANIZACIJA ROBNOG TOKA Neophodno je da svaki kandidat opiše kompletan postupak i poslove organizacije robnog toka za svoj zadatak. Treće poglavlje rada sadrži sledeća podpoglavlja: 4.1. Organizacija logističkih procesa 4.2. Carinsko posredovanje 4.3. Osiguranje robe
5. ZAKLJUČAK Student daje zaključna razmatranja o svom radu, o tome šta je novo naučio posmatrano iz perspektive jedne špedicije, koliko je i da li je teško organizovati i realizovati jedan konkretan špediterski posao. Iz svakog dela rada izdvaja najvažnije zaključke.
POZIVI NA SLIKE, TABELE, GRAFIKE
Pozivi na slike, tabele, grafike obavezni su i pišu se pre nego se ubaci odgovarajuća slika, tabela, grafik. Na slici 1. prikazana su osnovna obeležja logističkih usluga.
Slika 1. Obeležja logističkih usluga
POZIVI NA LITERATURU
Pozivanje na literaturu može da se uradi preko: • fus notu1 • ili numeracijom sa rednim brojem u literaturi na kraju [1]
1) Kilibarda M. Špedicija i agencijsko poslovanje, Saobraćajni fakultet Beograd, 2008.godina
LITERATURA Grant D. B, Customer Service, Satisfaction and Service Quality in UK Food Processing Logistics, 2003, (www.sml.hw.ac.uk) Janošević S, Senić R, Stefanović Ž, Arsovski Z, Šolak Nj, Menadžment ukupnog kvaliteta, Ekonomski fakultet, Kragujevac, 1999. Juran J.M. Quality Control Handbook, McGraw Hill, New Zork, 1962. Kilibarda M. Osnovi logistike, beleške sa vežbi iz predmeta Saobraćajni fakultet, Beograd, 2002/2003. Internet izvori:
http:// www.adverto_ms.co.yu http:// www.asq.org http:// www.berg-marketing.dk