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GUÍA No. 3 Lineamientos para cartilla

La Guía de trabajo No. 3 es un instrumento técnico en el que se presentan cada uno de los lineamientos que se deben tener en cuenta para desarrollar la cartilla; esta debe ser una herramienta formativa para ambientes empresariales, en la que se expondrán cada una de las fases determinadas en esta guía. Se espera que el ejercicio final sea un trabajo profundo, claro, concreto y creativo.

Descripción del problema

Problema ético o moral de carácter organizacional identificado (resultado del ejercicio realizado en la Guía 1)

En la empresa IPS O. Santa María se observa un problema ético a nivel organizacional, las auxiliares de enfermería no tienen claridad de sus tareas y realizan muchas actividades que por ética profesional le correspondería al médico realzarlas como por ejemplo dar información personal de un paciente a un familiar cuando el único que puede hacer esa labor es el médico y aun así bajo la autorización o necesidad que haya.

Actores

Causas y consecuencias

Trabajadores de la salud, Confiabilidad de la trabajadora a cargo, no tomo las medidas preventivas e hizo lo que su conciencia le dicto pero erro, se debe ser culto y reservado cuando trabajas en una empresa de salud con mayor importancia debes tener ética profesional

: No tener claridad en las funciones permitidas y no aplicar ética profesional Violar el derecho a la intimidad del paciente, queja y llamado de atención que los puede realizar el paciente.

Expongan mínimo cinco argumentos a la luz de los autores consultados en el curso, que fundamenten el papel de la ética profesional (escojan solo dos (2) de las teorías éticas desarrolladas).

ARISTOTELES Afirma que la ética se ocupa de las acciones humanas y que estas conducen al bien del hombre. Afirmaba que el bien, la felicidad y la virtud, se resume al valor de la conducta humana. Buscaba cambiar el pensamiento humano, para el bien del mundo. KANT Referentes teóricos o conceptuales

Afirma que cada individuo se impone unas normas y como la razón es una sola, se espera que todos los individuos repitan lo mismo y lleguen a lo mismo. SAVATER El Ser humano es un Ser social y, como tal, existe en referencia a la existencia de los demás. Siempre estamos abocados al hacer, a elegir, a actuar en medio de la diversidad. HUMA Explica sobre la empatía “que es la capacidad de ponerse en la situación del otro, como se observó en el video de Anne” NAUSSBAUM Ideal eudaimonista adaptado a la Modernidad que actualiza la concepción aristotélica, recuperando la importancia del hábito, la práctica y la educación en el ámbito de los afectos y experiencia humanos para el

Expongan mínimo tres (3) argumentos que expliquen, a partir de los referentes teóricos elegidos, qué principios éticos son cuestionados en el ámbito organizacional analizado por ustedes y por qué.

Con la teoría de Aristóteles se cuestiona las acciones que realizamos que las define nuestra conducta donde se debe ser pulcro y reservado con la información, con la teoría de Savater en la atención en salud va de la mano ya que siempre a pesar de las adversidades buscamos el bienestar de las demás personas, según la teoría Huma es muy asertiva con la problemática ya que busca ponerse en el lugar de la otra persona aun cuando se comete un error para un buen fin.

desarrollo de una vida floreciente. También destaca en este planteamiento la importancia concedida a las emociones para el razonamiento ético. Según esta investigación, las emociones constituyen el reflejo del estado de apertura del ser humano hacia aquellos objetos que considera valiosos y que escapan a su completo control, revelando sus limitaciones pero también los recursos con los que cuenta para desenvolverse en un mundo de conflictos y azar.

Definición de la propuesta

Propuesta de solución (resultado del ejercicio realizado en la Guía 2)

La problemática que se presentara a continuación es la de una institución prestadora de salud del régimen contributivo Coomeva, donde podemos observar que dado a la mala situación financiera que presenta esta EPS está afectando de forma económica y moral a una población, ya que si no hay dinero la IPS no se puede sostener no hay pago de nómina y no hay como prestar los servicio adecuados a estos usuarios que pertenecen a esta institución, por lo tanto afecta también directamente a los paciente que consultan en dicha institución ya que no

Acciones para el desarrollo de la propuesta

Para el caso problema de la guía No. 1, la inconformidad del servicio de salud que prestan en este momento la EPS Coomeva, para mejor esta situación los directivos deben empezar a buscar nuevas estratégicas y realizar los pagos a las diferentes IPS que prestan el servicio salud a los beneficiarios de esta entidad ya que los pagos de la salud por cada persona es cumplido y mes a mes, priorizar el derecho a la salud y a la vida

Efectos esperados

Capacitar de manera adecuada a los funcionarios de como prestar un buen servicio con los pacientes, también dar charlas a usuarios que estén en las instalaciones de cualquier IPS y por ultimo seria reconocer a las entidades que estén prestando un buen servicio ya sea un premio o trofeo y esto fomentaría al reconocimiento de la misma, gracias a estas estrategias se mejoró la atención al cliente y os usuarios se encuentran satisfechos con la atención.

están recibiendo la atención adecuada para manejo de sus diferentes patologías.

CONCLUSIÓN Desde la perspectiva de la teoría de Adela Cortina y teniendo en cuenta su perfil profesional, presenten tres (3) argumentos que evidencien la pertinencia de su cartilla en el campo empresarial.

¿Cómo evalúan las dimensiones del trabajo en equipo utilizadas durante la elaboración del portafolio?, ¿de qué forma esto facilitó la elaboración de la cartilla?